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Three Palms
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A Three Palms cria e gerencia soluções de IA de voz para empresas que precisam de ajuda para atender chamadas, fazer o acompanhamento de leads e lidar com solicitações rotineiras de clientes. Desenvolvemos tudo com base na forma como sua equipe já trabalha, seja para uma recepcionista com IA, agendamento de compromissos, contatos ativos ou um fluxo telefônico personalizado. Cuidamos do design das chamadas, das integrações, dos testes e das melhorias contínuas. Os agentes podem coletar dados de triagem, responder a perguntas frequentes, agendar compromissos e transferir chamadas para sua equipe quando necessário. Conectamos as chamadas aos sistemas que você já usa para que sua equipe veja o que aconteceu e o que precisa de atenção. Para uma clínica de saúde com várias unidades, criamos uma recepcionista bilíngue com IA que registra solicitações quando a equipe não consegue atender. Uma análise de 549 chamadas relacionadas a solicitações, de fevereiro a agosto de 2026, identificou 118 agendamentos posteriores nos registros da clínica. A equipe cuidou do acompanhamento e dos agendamentos. Esses foram agendamentos observados após chamadas atendidas pela IA, não um aumento medido em relação ao processo anterior. Trabalhamos com equipes de diferentes tamanhos e adaptamos cada configuração aos seus clientes, ao volume de chamadas e aos seus objetivos.
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