Aperte menos. Consiga mais. Navegue pela URA com mais facilidade.
Chegue à equipe certa mais rápido
Conhecer o Recurso
Consiga mais leads, ganhe confiança e economize tempo com uma navegação por URA mais inteligente, que permite que seu agente percorra as árvores telefônicas automaticamente, chegue ao departamento certo mais rápido e mantenha cada fluxo de trabalho avançando, naturalmente.
Visão Geral
Como a Navegação IVR ajuda
Dê ao seu agente a capacidade de lidar com menus de teclado por conta própria. Em vez de ficar preso em árvores telefônicas, seu agente pode navegar por sistemas IVR, pressionar os dígitos corretos e seguir em frente. Use-o para verificações de estoque, atualizações de pedidos, verificação de prescrições, recargas ou solicitações de cotação, e muito mais.
Built for Contact Centers, Not Demos
Retell is the AI Voice Platform Enterprise Contact Centers Run On
Retell lets you build, test and deploy AI phone agents that handle real call volume, so your team spends its time on the conversations that need a person.
Como Funciona
Rápido e fácil de configurar
Ativar Navegar IVR
Adicione a função Navegar IVR a um agente novo ou existente para que ele possa pressionar dígitos durante as chamadas.
Defina a lógica
Informe o agente quando deve pressionar certos dígitos e quais opções selecionar em diferentes cenários de chamada.
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Oriente o agente
Adicione instruções simples no prompt para que o agente saiba como navegar pelo caminho do menu.
Nossos números mostram que 45-50% das chamadas são totalmente resolvidas pela Retell AI sem nunca passar por um humano. E ainda nem expandimos totalmente para todas as nossas linhas.
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“Nossa adoção antecipada da Retell AI, combinada com a nossa capacidade de personalizá-la profundamente e construir nossa própria infraestrutura em torno dela, realmente nos dá uma vantagem no setor.”
O custo da nossa equipe de suporte ao cliente estava aumentando de 300 a 400 por cento ao ano. Ao introduzir a Retell e construir o Lucas, conseguimos reduzir essa carga em mais de 50 por cento, melhorar drasticamente nossas margens de SaaS e ainda dar suporte aos nossos clientes durante situações de alto crescimento e urgentes.
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
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- Five9
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- Telnyx
- Make
- Cal.com
