Agente de cobrança com IA para imobiliárias

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Na linha da sua equipe imobiliária, a Retell AI conduz a chamada de cobrança de rotina, registra o acordo e escala o que precisa de uma pessoa. As pessoas perguntam se parece alguém de verdade, então ouça primeiro e tire sua própria conclusão.
Confiada por mais de 4.000 empresas que realizam mais de 100 milhões de chamadas por mês.
How It Works

Coloque seu agente de cobrança com IA no ar em quatro passos.

Carregue a fila e as regras
Construa você mesmo com a API e o SDK, ou deixe que nossa equipe construa para você. Os dois caminhos são produtos reais. Configure as perguntas, o roteamento e as regras de escalonamento de que equipes imobiliárias realmente precisam, com uma única base de conhecimento.
Teste com cenários reais de contas
Teste o agente com as chamadas que você realmente recebe antes que ele atenda uma linha ativa. Cada execução avalia a precisão e sinaliza onde o agente chuta em vez de consultar os seus dados.
Conecte seu discador e entre no ar
Mantenha seu número de telefone atual e faça a portabilidade ou o encaminhamento, ou escolha um novo. Entre no ar em uma linha ou uma unidade, confirme a experiência e depois expanda.
Monitore resultados e retreine
Toda chamada é transcrita, avaliada e classificada. Ouça ao vivo enquanto a chamada acontece, revise a transcrição depois e retreine o agente a partir das chamadas que ele conduziu mal.
Use Cases

O que o agente resolve para equipes imobiliárias

A conta em atraso que ninguém ligou ainda

Ele liga para as contas que você coloca na fila, informa o saldo a partir do seu próprio registro, registra o acordo e encaminha qualquer contestação para uma pessoa da sua equipe. Ele respeita suas janelas de contato e regras de consentimento, e a cobrança regulada tem exigências próprias que são responsabilidade da sua equipe, não do agente.

Qual a diferença em relação a uma lista manual de ligações que ninguém termina?

A Retell AI opera um agente de voz que conclui a tarefa durante a chamada em vez de repassá-la adiante. Ele conversa, responde com base nos seus próprios dados e finaliza o trabalho. Uma lista manual de ligações que ninguém termina deixa o trabalho sempre pendente.

O que o agente de cobrança com IA resolve para equipes imobiliárias

Ele cobre chamadas de lembrete de pagamento, registro de acordo e promessa de pagamento, recebimento de contestações encaminhadas a uma pessoa, lembretes de cortesia antes do vencimento e o resultado registrado na conta. Ele reconhece o vocabulário que seus leads realmente usam, incluindo pré-aprovação, anúncio, visita e comparativo de mercado.

Quanto você está perdendo hoje com chamadas não atendidas?

Ligações de placa e leads do portal chegam à noite e nos fins de semana, quando todo corretor está em visita, e a velocidade de resposta decide quem fica com o cliente. Cada chamada que o agente atende é uma que não fica parada na caixa postal, e ele funciona igual às 2h da manhã e às 14h.

Ele se conecta ao Follow Up Boss?

Ele lê e grava nos sistemas que você já usa, incluindo Follow Up Boss, kvCORE, Salesforce, HubSpot e Google Calendar. Os resultados vão para o registro, e não para uma caixa de entrada separada.

O que acontece quando ele não sabe a resposta?

Ele transfere para uma pessoa e passa todo o contexto, para que o lead não precise repetir nada. Você pode ouvir qualquer chamada ao vivo enquanto ela acontece, e toda chamada é transcrita e classificada automaticamente.

Feito para contact centers, não para demos

A Retell é a plataforma de voz com IA sobre a qual os contact centers corporativos operam

A Retell permite criar, testar e implantar agentes telefônicos de IA que lidam com volume real de chamadas, para que sua equipe dedique o tempo às conversas que precisam de uma pessoa.
Em conformidade com SOC 2 Type II e HIPAA. Com a confiança de equipes que gerenciam 1.000+ chamadas por dia.
Compliance

Equipes imobiliárias precisam de um único padrão de conformidade para toda chamada, não de um padrão separado para a linha de transbordo.

SOC 2 Type II

Os dados das chamadas rodam em infraestrutura certificada SOC 2 Type II, que é o que sua análise de segurança vai exigir.

Ocultação de PII

Identificadores pessoais são ocultados de toda transcrição automaticamente, com controles de retenção definidos por você.

GDPR

Os dados de quem liga são processados conforme o GDPR, cobrindo consentimento e direitos de acesso.

Controles de gravação de chamadas

Você controla o que é gravado, o que é retido e por quanto tempo, por linha e por tipo de lead.

Feature

Por que equipes imobiliárias escolhem a Retell AI em vez de uma lista manual de ligações que ninguém termina

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

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60 minutos de acesso gratuito.
20 chamadas simultâneas.
10 Bases de Conhecimento Gratuitas.
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FAQ

Frequently asked questions.

Parece uma pessoa de verdade?

A maioria de quem liga não percebe que está falando com um software, e a forma mais rápida de avaliar isso é ouvir uma chamada em vez de ler uma afirmação. O agente responde em menos de um segundo, lida com interrupções e não fala por cima de quem liga. Você escolhe a voz e, se preferir, pode informar que é um agente de IA no início da chamada.

Eu mesmo construo ou vocês constroem para mim?

As duas opções são reais e essa é a pergunta que os clientes em potencial fazem com mais frequência depois da própria voz. Equipes de engenharia constroem diretamente na API e no SDK da Retell e conectam sua própria telefonia. Equipes sem engenheiros trabalham com nosso time de implementação e entram no ar sem escrever código.

Como funcionam as integrações com meu CRM?

O agente lê e grava nos sistemas que você já usa, então agendamentos, anotações e resultados das chamadas ficam registrados no cadastro, e não em uma caixa de entrada separada. A Retell se conecta a CRMs, calendários e sistemas de agendamento, e sistemas personalizados se conectam pela API. O agente pode consultar quem está ligando antes de atender e atualizar o cadastro enquanto a chamada ainda está em andamento.

O que acontece quando o agente não sabe a resposta?

Ele faz a transferência para uma pessoa e repassa todo o contexto, para que quem ligou não precise se repetir. Você define as regras de escalonamento, incluindo quais perguntas sempre vão para um humano e para quais linhas elas são encaminhadas. O agente escalona em vez de adivinhar quando uma solicitação foge do que foi definido para ele.

Posso usar meu número de telefone atual?

Sim. Você pode portar seu número atual para a Retell ou redirecioná-lo, e quem liga continua discando o número que já conhece. Também é possível comprar um número novo, que é a opção que a maioria das pessoas nota primeiro na interface. Você pode rodar o agente em uma única linha ou local antes de estender para o restante.

Posso monitorar chamadas ao vivo?

Sim. Você pode ouvir uma chamada enquanto ela está em andamento e assumi-la, se quiser. Toda chamada é transcrita, pontuada e classificada automaticamente após o término. Você pode revisar as chamadas que o agente conduziu mal e treiná-lo novamente a partir dessas gravações.

Revolutionize your call operation with Retell