With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
Um Assistente Executivo com IA Que Filtra Cada Chamada e Agenda Cada Reunião
5.0
ON G2
Todo assistente executivo com IA vive na sua caixa de entrada e no seu calendário. Nenhum deles atende o telefone. A Retell AI é o assistente executivo com IA para esse telefone: um agente de voz que atende e filtra suas chamadas, anota recados, agenda e confirma reuniões no seu calendário e transfere apenas as pessoas que importam. Ele funciona no seu número atual, 24/7, em mais de 55 idiomas, para que você pare de perder o foco com chamadas que interrompem e pare de perder as que contam.
Confiada por mais de 3.000 empresas que realizam mais de 30 milhões de chamadas por mês.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
Vá da criação a uma chamada filtrada ao vivo em um dia, no seu número atual.
Crie o agente
Diga ao agente quem você é, como cumprimentar quem liga e quem deve passar. Aponte-o para uma base de conhecimento que contém suas regras de disponibilidade, o que ele pode compartilhar e sua lista de VIPs, depois defina a lógica de filtragem, agendamento e anotação de recados em um construtor de arrastar e soltar e conecte seu calendário. Nenhuma equipe de engenharia é necessária para uma configuração padrão.
Teste contra quem realmente liga para você
Execute o agente em simulação contra as chamadas que você realmente recebe: um cliente que você sempre atende, uma abordagem de vendas fria, um fornecedor, alguém vago que não diz o motivo e alguém insistindo para que você atenda agora mesmo. Cada execução mostra como ele filtra e o que agenda, para que você ajuste as regras e valide antes que ele atenda uma única chamada ao vivo.
Conecte sua linha e entre no ar
Conecte sua linha via SIP trunking e encaminhe as chamadas para o agente, todas elas, apenas as que você perde ou somente fora do horário comercial. Defina quem recebe transferência ao vivo, para quem é agendado um retorno e de quem é anotado um recado, depois entre no ar e ouça o primeiro dia de chamadas.
Monitore e ajuste as regras
Cada chamada é transcrita, resumida e marcada por resultado por meio da análise pós-chamada, para que você veja quem ligou, por quê e o que o agente fez sem ouvir uma única gravação. Revise as chamadas que ele filtrou, identifique qualquer uma que ele julgou errado e reajuste as regras.
Use Cases
Chamadas e agendamentos que seu assistente executivo com IA gerencia para você
Filtre cada chamada e transfira apenas o que importa
O agente identifica quem está ligando e por quê em uma conversa natural, depois aplica suas regras: um VIP passa direto, uma abordagem de vendas recebe um não educado, um fornecedor tem um recado anotado. Ele faz transferência assistida das chamadas que valem seu tempo com uma transferência de chamadas que entrega a você o interlocutor e o contexto, e segura a linha nas demais para que as interrupções parem de tirar você do trabalho concentrado.
.png)
Agende e confirme reuniões por telefone
O agente verifica sua disponibilidade em tempo real e agenda compromissos no Cal.com ou no Google Calendar durante a chamada, sem idas e vindas de agendamento. Ele remarca e confirma na mesma conversa, envia a quem ligou uma confirmação e um lembrete, e oferece apenas os horários que você permite para que as reuniões caiam onde encaixam no seu dia.
.png)
Anote recados e passe o resumo para você
O agente captura o nome, o número, o motivo e a urgência de quem ligou, depois registra no seu CRM ou caixa de entrada com a transcrição completa anexada. Ele envia a você um breve resumo por mensagem de texto ou e-mail após cada chamada, para que você entenda o essencial em uma linha em vez de um correio de voz para reproduzir, com um registro limpo mapeado em campos em vez de despejado como notas brutas.
Cubra você 24/7, com a sua voz
O agente atende noites, fins de semana e as horas em que você está em reuniões seguidas, para que a linha nunca fique muda nem ocupada. Ele cumprimenta quem liga em seu nome com uma de mais de 100 vozes realistas, ou clone a sua própria, em mais de 55 idiomas com detecção automática.
Absorva o excesso para que as chamadas nunca se acumulem
O agente atende o excesso por meio de um atendente virtual, para que uma enxurrada de chamadas nunca chegue a você de uma vez e cada pessoa que liga ainda tenha uma conversa ao vivo.
Faça lembretes e confirmações por telefone
Além de filtrar chamadas recebidas, o agente faz chamadas de confirmação e lembrete de saída por meio de campanhas de chamadas em lote, para que as reuniões se mantenham e os follow-ups aconteçam sem você tocar no telefone.
Feito para contact centers, não para demos
A Retell é a plataforma de voz com IA sobre a qual os contact centers corporativos operam
A Retell permite criar, testar e implantar agentes telefônicos de IA que lidam com volume real de chamadas, para que sua equipe dedique o tempo às conversas que precisam de uma pessoa.
Feature
Por que executivos escolhem a Retell AI para sua linha telefônica
Filtra tudo e transfere só o que importa
O agente atende 100% das chamadas e encaminha apenas as que suas regras permitem. Uma empresa direciona todas as chamadas recebidas para um agente da Retell e transfere só cerca de 30% para uma pessoa, enquanto o restante é resolvido ou respondido por mensagem. Os resultados variam conforme a configuração.
Agenda na sua agenda durante a chamada
O agente registra a reunião no Cal.com ou no Google Calendar enquanto quem ligou ainda está na linha, o que acaba com o vai e vem de agendamento em que um assistente humano gasta horas.
Responde em cerca de 600 milissegundos e soa como uma pessoa
A latência de ponta a ponta de cerca de 600ms com controle de turnos proprietário significa que quem liga não fica ouvindo silêncio, e nos testes muitos nem percebem que estão falando com uma IA.
Uma fração de um assistente executivo humano
Um assistente executivo em tempo integral custa muito na casa dos cinco dígitos por ano e cobre cerca de 40 horas por semana. O agente funciona a partir de US$ 0,07 por minuto e atende também noites, fins de semana e picos de demanda.
Resumo de cada chamada para você
A análise pós-chamada integrada oferece transcrição, resumo e sentimento de cada chamada, para você ver quem ligou, por quê e o que o agente fez, sem precisar ouvir mensagens de voz.
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
US$ 0 para começar.
US$ 0,07–US$ 0,31 por minuto – Pague apenas pelo que usar.
60 minutos de acesso gratuito.
20 chamadas simultâneas.
10 Bases de Conhecimento Gratuitas.
Enterprise Plan
Para empresas com grandes volumes, requisitos de dados ou implantação, ou necessidades de suporte.
Serviço exclusivo e personalizado para o seu caso de uso.
Suporte premium com equipes dedicadas de engenheiros de soluções.
Preços personalizados e chamadas simultâneas com base nas suas necessidades
FAQ
Frequently asked questions.
O que é um assistente executivo com IA?
O termo abrange duas ferramentas diferentes. Uma é um assistente de produtividade que organiza sua caixa de entrada, gerencia sua agenda e prepara suas reuniões. A outra é um assistente de telefone que atende, filtra e agenda suas chamadas em conversas ao vivo. A Retell é do segundo tipo: um agente de voz que atende sua linha, descobre quem está ligando e por quê, agenda compromissos, anota recados e transfere as chamadas que valem o seu tempo. Ela difere de um chatbot básico ou de uma caixa postal porque mantém uma conversa de verdade e age durante a chamada.
Ela vai substituir minha assistente humana?
Não. Ela tira o telefone da sua responsabilidade, triando, agendando e anotando recados, para que você ou sua assistente dediquem tempo ao trabalho que exige julgamento. Ela transfere as chamadas que valem a pena com todo o contexto e cuida do resto.
Como ele sabe quem deve transferir?
Você define as regras: uma lista VIP, os motivos que justificam uma interrupção e os horários em que você atende chamadas. O agente avalia cada pessoa que liga com base nelas e faz a transferência ao vivo, agenda um retorno ou anota um recado.
Ela consegue gerenciar meu e-mail e calendário como outros assistentes executivos de IA?
Ela é voice-first. Ela atende e faz a triagem das suas chamadas e agenda reuniões no seu calendário, mas não faz a triagem da sua caixa de entrada, não redige e-mails nem otimiza a organização do seu tempo. Combine-a com um assistente de caixa de entrada e calendário para isso, e deixe a Retell cuidar do telefone que essas ferramentas ignoram.
Um assistente executivo com IA é o mesmo que um recepcionista virtual?
Eles compartilham um mecanismo e se diferenciam por quem atendem. Um recepcionista virtual é a recepção de uma empresa; um assistente executivo com IA é o filtro pessoal de um indivíduo, ajustado aos seus interlocutores, à sua lista de VIPs e ao seu tempo. Ambos atendem, filtram, agendam e encaminham em conversas ao vivo.
Quanto custa?
Pagamento conforme o uso a $0,07 por minuto, sem taxa de plataforma nem contrato, além de $10 em crédito gratuito para começar. Você paga pelos minutos trabalhados, não por um salário, e é por isso que custa uma fração de um assistente em tempo integral.
