Atendente virtual para paisagismo que atende no primeiro toque

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A Retell AI atende todas as chamadas da linha da sua empresa de paisagismo, lida com novos pedidos de orçamento e transfere para uma pessoa com a transcrição completa quando necessário. Quem liga pergunta se parece uma pessoa de verdade, então ouça primeiro e decida por conta própria.
Confiada por mais de 4.000 empresas que realizam mais de 100 milhões de chamadas por mês.
How It Works

Lance seu atendente virtual para paisagismo em quatro passos.

Configure o agente
Crie você mesmo na API e no SDK, ou deixe que nossa equipe crie para você. Os dois caminhos são produtos reais, e essa é a pergunta que os clientes em potencial mais fazem depois da própria voz. Configure saudação, roteamento, escalonamento e as perguntas dos clientes que ela deve responder, tudo com uma única base de conhecimento.
Teste em cenários reais de chamadas
Teste o agente com as chamadas que você realmente recebe, incluindo limpeza pós-tempestade ou uma quebra na irrigação, antes de ele entrar em uma linha ao vivo. Cada teste avalia a precisão e sinaliza onde o agente adivinha em vez de consultar seus dados.
Conecte seu número e entre em operação
Mantenha seu número de telefone atual e faça a portabilidade ou o encaminhamento, ou adote um novo. Entre em operação em uma linha ou um local, confirme a experiência do cliente e depois expanda.
Monitore e retreine
Toda chamada é transcrita, avaliada e classificada. Ouça ao vivo enquanto uma chamada está em andamento, revise a transcrição depois e retreine o agente com base nas chamadas que ele conduziu mal.
Use Cases

O que o agente resolve para empresas de paisagismo

A chamada que não pode esperar: limpeza pós-tempestade ou uma quebra na irrigação

Ele registra o tamanho da propriedade, o serviço desejado e os detalhes de acesso, e então agenda o orçamento. Ele não cotará um projeto ou um preço por visita sem antes ver o local.

Um atendente virtual com IA para paisagismo parece uma pessoa de verdade?

É o mesmo trabalho, feito por um agente de voz em vez de um serviço de recados. O agente mantém uma conversa, responde à pergunta do cliente a partir dos seus próprios dados e conclui a tarefa durante a chamada. Um serviço tradicional apenas anota o recado e o repassa, o que deixa o trabalho ainda por fazer.

As chamadas que ele resolve para empresas de paisagismo

Ele cobre novos pedidos de orçamento, agendamento de manutenção recorrente, adesões a serviços sazonais, perguntas sobre a chegada da equipe e questões de cobrança. Ele reconhece o vocabulário que seus clientes realmente usam, incluindo limpeza de primavera, início da irrigação, rodízio de corte de grama e pavimentação.

Quanto você está perdendo fora do horário comercial hoje?

As equipes e o dono ficam a campo o dia inteiro, então os pedidos de orçamento são atendidos à noite ou simplesmente não são atendidos. Toda chamada que o agente atende é uma que não fica esperando na caixa postal, e ele funciona igual às 2h da manhã e às 2h da tarde.

Ele se conecta ao Jobber?

Ele lê e escreve nos sistemas que você já usa, incluindo Jobber, LMN, Aspire, Service Autopilot e QuickBooks. Agendamentos, notas e classificações vão para o registro, em vez de uma caixa de entrada separada.

O que acontece quando ele não sabe a resposta?

Ele transfere para uma pessoa e passa todo o contexto, para que o cliente não precise se repetir. Você pode ouvir qualquer chamada ao vivo enquanto ela acontece, e toda chamada é transcrita e classificada automaticamente.

Feito para contact centers, não para demos

A Retell é a plataforma de voz com IA sobre a qual os contact centers corporativos operam

A Retell permite criar, testar e implantar agentes telefônicos de IA que lidam com volume real de chamadas, para que sua equipe dedique o tempo às conversas que precisam de uma pessoa.
Em conformidade com SOC 2 Type II e HIPAA. Com a confiança de equipes que gerenciam 1.000+ chamadas por dia.
Compliance

Empresas de paisagismo precisam de um único padrão de conformidade para todas as chamadas, não de um separado para o atendimento fora do horário.

SOC 2 Type II

Os dados das chamadas rodam em infraestrutura certificada SOC 2 Type II, que é o que sua análise de segurança vai exigir.

Anonimização de PII

Os identificadores pessoais são anonimizados automaticamente de todas as transcrições, com controles de retenção definidos por você.

GDPR

Os dados de quem liga são processados de acordo com o GDPR, cobrindo consentimento e direitos de acesso.

Controles de gravação de chamadas

Você controla o que é gravado, o que é retido e por quanto tempo, por linha e por tipo de cliente.

Feature

Por que empresas de paisagismo escolhem a Retell AI em vez de um serviço de recados

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

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US$ 0 para começar.

US$ 0,07–US$ 0,31 por minuto – Pague apenas pelo que usar.
60 minutos de acesso gratuito.
20 chamadas simultâneas.
10 Bases de Conhecimento Gratuitas.
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FAQ

Frequently asked questions.

Parece uma pessoa de verdade?

A maioria de quem liga não percebe que está falando com um software, e a forma mais rápida de avaliar isso é ouvir uma chamada em vez de ler uma afirmação. O agente responde em menos de um segundo, lida com interrupções e não fala por cima de quem liga. Você escolhe a voz e, se preferir, pode informar que é um agente de IA no início da chamada.

Eu mesmo construo ou vocês constroem para mim?

As duas opções são reais e essa é a pergunta que os clientes em potencial fazem com mais frequência depois da própria voz. Equipes de engenharia constroem diretamente na API e no SDK da Retell e conectam sua própria telefonia. Equipes sem engenheiros trabalham com nosso time de implementação e entram no ar sem escrever código.

Como funcionam as integrações com meu CRM?

O agente lê e grava nos sistemas que você já usa, então agendamentos, anotações e resultados das chamadas ficam registrados no cadastro, e não em uma caixa de entrada separada. A Retell se conecta a CRMs, calendários e sistemas de agendamento, e sistemas personalizados se conectam pela API. O agente pode consultar quem está ligando antes de atender e atualizar o cadastro enquanto a chamada ainda está em andamento.

O que acontece quando o agente não sabe a resposta?

Ele faz a transferência para uma pessoa e repassa todo o contexto, para que quem ligou não precise se repetir. Você define as regras de escalonamento, incluindo quais perguntas sempre vão para um humano e para quais linhas elas são encaminhadas. O agente escalona em vez de adivinhar quando uma solicitação foge do que foi definido para ele.

Posso usar meu número de telefone atual?

Sim. Você pode portar seu número atual para a Retell ou redirecioná-lo, e quem liga continua discando o número que já conhece. Também é possível comprar um número novo, que é a opção que a maioria das pessoas nota primeiro na interface. Você pode rodar o agente em uma única linha ou local antes de estender para o restante.

Posso monitorar chamadas ao vivo?

Sim. Você pode ouvir uma chamada enquanto ela está em andamento e assumi-la, se quiser. Toda chamada é transcrita, pontuada e classificada automaticamente após o término. Você pode revisar as chamadas que o agente conduziu mal e treiná-lo novamente a partir dessas gravações.

Revolutionize your call operation with Retell