With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
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Atendente virtual para reformas que atende no primeiro toque
5.0
ON G2
A Retell AI atende todas as chamadas para a linha da sua empresa de reformas, cuida da qualificação de consultas de novos projetos e transfere para uma pessoa com a transcrição completa quando é preciso. Quem liga pergunta se parece uma pessoa de verdade, então ouça primeiro e decida você mesmo.
Confiada por mais de 4.000 empresas que realizam mais de 100 milhões de chamadas por mês.
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How It Works
Lance seu atendente virtual para reformas em quatro passos.
Configure o agente
Crie por conta própria na API e no SDK, ou deixe nossa equipe criar para você. Os dois caminhos são produtos reais, e essa é a pergunta que os clientes em potencial fazem com mais frequência depois da própria voz. Configure a saudação, o roteamento, a escalação e as perguntas do proprietário que o agente deve responder, tudo em uma única base de conhecimento.
Teste em cenários de chamadas reais
Execute o agente contra as chamadas que você realmente recebe, incluindo um conflito de agenda ou de equipe em uma obra em andamento, antes que ele entre em uma linha ao vivo. Cada execução pontua a precisão e sinaliza onde o agente adivinha em vez de consultar seus dados.
Conecte seu número e entre no ar
Mantenha seu número de telefone atual e faça a portabilidade ou o encaminhamento, ou obtenha um novo. Entre no ar em uma linha ou um local, confirme a experiência do proprietário e depois expanda.
Monitore e retreine
Cada chamada é transcrita, pontuada e classificada. Ouça ao vivo enquanto uma chamada está em andamento, revise a transcrição depois e retreine o agente a partir das chamadas que ele conduziu mal.
Use Cases
O que o agente cuida para empresas de reformas
A chamada que não pode esperar: um conflito de agenda ou de equipe em uma obra em andamento
Ele qualifica escopo, faixa de orçamento e prazo, filtra os trabalhos que você não aceita e agenda a consulta. Ele não precifica uma reforma nem aprova uma alteração de contrato.
Um atendente virtual com IA para reformas parece uma pessoa de verdade?
É o mesmo trabalho, executado por um agente de voz em vez de um serviço de recados. O agente mantém uma conversa, responde à pergunta do proprietário com seus próprios dados e conclui a tarefa na chamada. Um serviço tradicional anota um recado e o repassa, o que deixa o trabalho ainda por fazer.
As chamadas que ele cuida para empresas de reformas
Ele cobre a qualificação de consultas de novos projetos, o agendamento de consultas, perguntas sobre seleções e alterações de contrato, chamadas de coordenação de equipes e acompanhamento de orçamentos. Ele reconhece o vocabulário que seus proprietários realmente usam, incluindo seleções, alteração de contrato, punch list e parcela de pagamento.
O que você está perdendo fora do horário comercial hoje?
O dono está no local da obra ou em reunião com clientes o dia todo, então consultas de reforma de alto valor caem na caixa postal e esfriam. Cada chamada que o agente atende é uma que não está esperando em uma caixa postal, e ele funciona igual às 2h da manhã e às 14h.
Ele se conecta ao Buildertrend?
Ele lê e grava nos sistemas que você já usa, incluindo Buildertrend, CoConstruct, Procore, Jobber e QuickBooks. Agendamentos, notas e classificações vão para o registro em vez de uma caixa de entrada separada.
O que acontece quando ele não sabe a resposta?
Ele transfere para uma pessoa e passa todo o contexto, para que o proprietário não precise se repetir. Você pode ouvir qualquer chamada ao vivo enquanto acontece, e cada chamada é transcrita e classificada automaticamente.
Feito para contact centers, não para demos
A Retell é a plataforma de voz com IA sobre a qual os contact centers corporativos operam
A Retell permite criar, testar e implantar agentes telefônicos de IA que lidam com volume real de chamadas, para que sua equipe dedique o tempo às conversas que precisam de uma pessoa.
Feature
Por que empresas de reformas escolhem a Retell AI em vez de um serviço de recados
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- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
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- 8n8
- Zapier
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- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
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Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
US$ 0 para começar.
US$ 0,07–US$ 0,31 por minuto – Pague apenas pelo que usar.
60 minutos de acesso gratuito.
20 chamadas simultâneas.
10 Bases de Conhecimento Gratuitas.
Enterprise Plan
Para empresas com grandes volumes, requisitos de dados ou implantação, ou necessidades de suporte.
Serviço exclusivo e personalizado para o seu caso de uso.
Suporte premium com equipes dedicadas de engenheiros de soluções.
Preços personalizados e chamadas simultâneas com base nas suas necessidades
FAQ
Frequently asked questions.
Parece uma pessoa de verdade?
A maioria de quem liga não percebe que está falando com um software, e a forma mais rápida de avaliar isso é ouvir uma chamada em vez de ler uma afirmação. O agente responde em menos de um segundo, lida com interrupções e não fala por cima de quem liga. Você escolhe a voz e, se preferir, pode informar que é um agente de IA no início da chamada.
Eu mesmo construo ou vocês constroem para mim?
As duas opções são reais e essa é a pergunta que os clientes em potencial fazem com mais frequência depois da própria voz. Equipes de engenharia constroem diretamente na API e no SDK da Retell e conectam sua própria telefonia. Equipes sem engenheiros trabalham com nosso time de implementação e entram no ar sem escrever código.
Como funcionam as integrações com meu CRM?
O agente lê e grava nos sistemas que você já usa, então agendamentos, anotações e resultados das chamadas ficam registrados no cadastro, e não em uma caixa de entrada separada. A Retell se conecta a CRMs, calendários e sistemas de agendamento, e sistemas personalizados se conectam pela API. O agente pode consultar quem está ligando antes de atender e atualizar o cadastro enquanto a chamada ainda está em andamento.
O que acontece quando o agente não sabe a resposta?
Ele faz a transferência para uma pessoa e repassa todo o contexto, para que quem ligou não precise se repetir. Você define as regras de escalonamento, incluindo quais perguntas sempre vão para um humano e para quais linhas elas são encaminhadas. O agente escalona em vez de adivinhar quando uma solicitação foge do que foi definido para ele.
Posso usar meu número de telefone atual?
Sim. Você pode portar seu número atual para a Retell ou redirecioná-lo, e quem liga continua discando o número que já conhece. Também é possível comprar um número novo, que é a opção que a maioria das pessoas nota primeiro na interface. Você pode rodar o agente em uma única linha ou local antes de estender para o restante.
Posso monitorar chamadas ao vivo?
Sim. Você pode ouvir uma chamada enquanto ela está em andamento e assumi-la, se quiser. Toda chamada é transcrita, pontuada e classificada automaticamente após o término. Você pode revisar as chamadas que o agente conduziu mal e treiná-lo novamente a partir dessas gravações.
