Follow-up de leads com IA para administradoras de imóveis

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Na linha da sua administradora, a Retell AI executa a cadência de follow-up que ninguém tem tempo de fazer, em quantas tentativas você definir, e agenda com quem atende. As pessoas perguntam se é alguém de verdade, então ouça primeiro e tire sua própria conclusão.
Confiada por mais de 4.000 empresas que realizam mais de 100 milhões de chamadas por mês.
How It Works

Coloque seu agente de follow-up de leads com IA no ar em quatro passos.

Defina a cadência de follow-up
Crie você mesmo com a API e o SDK, ou deixe que nosso time crie para você. As duas opções são produtos reais. Configure as perguntas, o roteamento e as regras de escalonamento que administradoras de imóveis realmente precisam, tudo sobre uma única base de conhecimento.
Teste o roteiro com cadastros reais
Teste o agente com as chamadas que você realmente recebe antes de colocá-lo em uma linha ativa. Cada execução pontua a precisão e sinaliza onde o agente adivinha em vez de consultar seus dados.
Conecte seu CRM e entre no ar
Mantenha seu número de telefone atual e faça a portabilidade ou o encaminhamento, ou use um número novo. Entre no ar em uma linha ou uma unidade, confirme a experiência e depois expanda.
Acompanhe resultados e retreine
Toda chamada é transcrita, pontuada e classificada. Ouça ao vivo enquanto a chamada acontece, revise a transcrição depois e retreine o agente a partir das chamadas que ele conduziu mal.
Use Cases

O que o agente resolve para administradoras de imóveis

A tentativa de follow-up que nunca acontece

Ele executa a cadência que você definir, registra cada resultado no cadastro do morador e agenda com quem atende. Ele segue suas regras de frequência de contato e consentimento, em vez de defini-las.

Qual a diferença em relação a um atendente que desiste na segunda tentativa?

A Retell AI opera um agente de voz que conclui a tarefa durante a chamada, em vez de repassá-la. Ele mantém uma conversa, responde com base nos seus próprios dados e finaliza o trabalho. Um atendente que desiste na segunda tentativa deixa o trabalho por fazer.

O que o agente de follow-up de leads com IA resolve para administradoras de imóveis

Ele cobre follow-up com várias tentativas em cadastros antigos, chamadas de recuperação de faltas, campanhas de reativação de base, contato sobre renovação e vencimento e chamadas de confirmação de compromissos. Ele reconhece o vocabulário que seus moradores realmente usam, incluindo ordem de serviço, preparação de unidade, renovação de contrato e aviso de desocupação.

Quanto você está perdendo hoje com chamadas não atendidas?

Chamadas de manutenção emergencial chegam de madrugada, caem em um atendente que só anota o recado, e um pequeno vazamento vira um grande sinistro até de manhã. Cada chamada que o agente atende é uma que não fica parada na caixa postal, e ele funciona igual às 2h da manhã e às 14h.

Ele se conecta ao AppFolio?

Ele lê e grava nos sistemas que você já usa, incluindo AppFolio, Yardi, Buildium, RealPage e Google Calendar. Os resultados caem no cadastro, e não em uma caixa de entrada separada.

O que acontece quando ele não sabe a resposta?

Ele transfere para uma pessoa e passa todo o contexto, para que o morador não precise repetir tudo. Você pode ouvir qualquer chamada ao vivo enquanto ela acontece, e toda chamada é transcrita e classificada automaticamente.

Feito para contact centers, não para demos

A Retell é a plataforma de voz com IA sobre a qual os contact centers corporativos operam

A Retell permite criar, testar e implantar agentes telefônicos de IA que lidam com volume real de chamadas, para que sua equipe dedique o tempo às conversas que precisam de uma pessoa.
Em conformidade com SOC 2 Type II e HIPAA. Com a confiança de equipes que gerenciam 1.000+ chamadas por dia.
Compliance

Administradoras de imóveis precisam de um único padrão de conformidade para toda chamada, não de um separado para a linha de transbordo.

SOC 2 Type II

Os dados das chamadas rodam em infraestrutura certificada SOC 2 Type II, que é exatamente o que sua análise de segurança vai exigir.

Ocultação de PII

Identificadores pessoais são ocultados automaticamente de toda transcrição, com controles de retenção definidos por você.

GDPR

Os dados de quem liga são tratados conforme o GDPR, cobrindo consentimento e direitos de acesso.

Controles de gravação de chamadas

Você controla o que é gravado, o que é retido e por quanto tempo, por linha e por tipo de morador.

Feature

Por que administradoras de imóveis escolhem a Retell AI em vez de um atendente que desiste na segunda tentativa

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

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US$ 0 para começar.

US$ 0,07–US$ 0,31 por minuto – Pague apenas pelo que usar.
60 minutos de acesso gratuito.
20 chamadas simultâneas.
10 Bases de Conhecimento Gratuitas.
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FAQ

Frequently asked questions.

Parece uma pessoa de verdade?

A maioria de quem liga não percebe que está falando com um software, e a forma mais rápida de avaliar isso é ouvir uma chamada em vez de ler uma afirmação. O agente responde em menos de um segundo, lida com interrupções e não fala por cima de quem liga. Você escolhe a voz e, se preferir, pode informar que é um agente de IA no início da chamada.

Eu mesmo construo ou vocês constroem para mim?

As duas opções são reais e essa é a pergunta que os clientes em potencial fazem com mais frequência depois da própria voz. Equipes de engenharia constroem diretamente na API e no SDK da Retell e conectam sua própria telefonia. Equipes sem engenheiros trabalham com nosso time de implementação e entram no ar sem escrever código.

Como funcionam as integrações com meu CRM?

O agente lê e grava nos sistemas que você já usa, então agendamentos, anotações e resultados das chamadas ficam registrados no cadastro, e não em uma caixa de entrada separada. A Retell se conecta a CRMs, calendários e sistemas de agendamento, e sistemas personalizados se conectam pela API. O agente pode consultar quem está ligando antes de atender e atualizar o cadastro enquanto a chamada ainda está em andamento.

O que acontece quando o agente não sabe a resposta?

Ele faz a transferência para uma pessoa e repassa todo o contexto, para que quem ligou não precise se repetir. Você define as regras de escalonamento, incluindo quais perguntas sempre vão para um humano e para quais linhas elas são encaminhadas. O agente escalona em vez de adivinhar quando uma solicitação foge do que foi definido para ele.

Posso usar meu número de telefone atual?

Sim. Você pode portar seu número atual para a Retell ou redirecioná-lo, e quem liga continua discando o número que já conhece. Também é possível comprar um número novo, que é a opção que a maioria das pessoas nota primeiro na interface. Você pode rodar o agente em uma única linha ou local antes de estender para o restante.

Posso monitorar chamadas ao vivo?

Sim. Você pode ouvir uma chamada enquanto ela está em andamento e assumi-la, se quiser. Toda chamada é transcrita, pontuada e classificada automaticamente após o término. Você pode revisar as chamadas que o agente conduziu mal e treiná-lo novamente a partir dessas gravações.

Revolutionize your call operation with Retell