Recepcionista virtual para agências de recrutamento

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Na linha da sua agência de recrutamento, a Retell AI atende toda chamada recebida no primeiro toque, resolve a solicitação de rotina do início ao fim e transfere para uma pessoa com a transcrição completa quando não consegue resolver. As pessoas perguntam se é alguém de verdade, então ouça primeiro e tire suas próprias conclusões.
Confiada por mais de 4.000 empresas que realizam mais de 100 milhões de chamadas por mês.
How It Works

Coloque sua recepcionista virtual no ar em quatro passos.

Configure o agente
Construa você mesmo com a API e o SDK, ou deixe que nosso time construa para você. Os dois são produtos reais. Configure as perguntas, o roteamento e as regras de escalonamento que agências de recrutamento e seleção realmente precisam, tudo em uma única base de conhecimento.
Teste com cenários reais de chamadas
Teste o agente com as chamadas que você realmente recebe antes de colocá-lo em uma linha ativa. Cada execução avalia a precisão e aponta onde o agente adivinha em vez de consultar seus dados.
Conecte seu número e entre no ar
Mantenha seu número de telefone atual e faça a portabilidade ou o encaminhamento, ou use um número novo. Entre no ar em uma linha ou uma unidade, confirme a experiência e depois expanda.
Monitore e retreine
Toda chamada é transcrita, avaliada e classificada. Ouça ao vivo enquanto a chamada acontece, revise a transcrição depois e retreine o agente a partir das chamadas que ele conduziu mal.
Use Cases

O que o agente resolve para agências de recrutamento e seleção

A chamada que não pode esperar: uma falta de plantão que deixa o cliente sem cobertura

Ele faz a triagem com base nos seus critérios obrigatórios, agenda a entrevista e inicia o processo de reposição assim que uma falta é comunicada. Ele não toma decisões de contratação nem confirma a regularidade da documentação de trabalho.

Qual a diferença em relação a um serviço de recados?

A Retell AI opera um agente de voz que conclui a tarefa durante a chamada em vez de apenas repassá-la. Ele conversa, responde com base nos seus próprios dados e finaliza o serviço. Um serviço de recados deixa o trabalho todo para depois.

O que a recepcionista virtual resolve para agências de recrutamento e seleção

Ele cobre chamadas de triagem de candidatos, comunicação de faltas e reposição de turnos, agendamento de entrevistas, dúvidas sobre folha de ponto e pagamento e a captação de vagas de clientes. Ele reconhece o vocabulário que seus candidatos realmente usam, incluindo realocação, falta de plantão, colocação e folha de ponto.

Quanto você está perdendo hoje com chamadas não atendidas?

As faltas aparecem antes do amanhecer e as vagas chegam fora do horário comercial, e as duas se perdem se ninguém atende. Cada chamada que o agente atende é uma que não fica parada na caixa postal, e ele funciona igual às 2h da manhã e às 14h.

Ele se conecta ao Bullhorn?

Ele lê e grava nos sistemas que você já usa, incluindo Bullhorn, JobAdder, Salesforce, Greenhouse e Google Calendar. Os resultados vão para o registro, e não para uma caixa de entrada separada.

O que acontece quando ele não sabe a resposta?

Ele transfere para uma pessoa e repassa todo o contexto, para que o candidato não precise repetir nada. Você pode ouvir qualquer chamada ao vivo enquanto ela acontece, e toda chamada é transcrita e classificada automaticamente.

Feito para contact centers, não para demos

A Retell é a plataforma de voz com IA sobre a qual os contact centers corporativos operam

A Retell permite criar, testar e implantar agentes telefônicos de IA que lidam com volume real de chamadas, para que sua equipe dedique o tempo às conversas que precisam de uma pessoa.
Em conformidade com SOC 2 Type II e HIPAA. Com a confiança de equipes que gerenciam 1.000+ chamadas por dia.
Compliance

Agências de recrutamento e seleção precisam de um único padrão de conformidade para toda chamada, não de um padrão separado para a linha de transbordo.

SOC 2 Type II

Os dados das chamadas rodam em infraestrutura com certificação SOC 2 Type II, que é exatamente o que sua análise de segurança vai exigir.

Anonimização de PII

Os identificadores pessoais são removidos de toda transcrição automaticamente, com controles de retenção definidos por você.

GDPR

Os dados de quem liga são processados conforme o GDPR, cobrindo consentimento e direitos de acesso.

Controles de gravação de chamadas

Você controla o que é gravado, o que é retido e por quanto tempo, por linha e por tipo de candidato.

Feature

Por que agências de recrutamento e seleção escolhem a Retell AI em vez de um serviço de recados

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

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Pricing

Cut Costs by 90% with AI phone Agents

Pay as you go

US$ 0 para começar.

US$ 0,07–US$ 0,31 por minuto – Pague apenas pelo que usar.
60 minutos de acesso gratuito.
20 chamadas simultâneas.
10 Bases de Conhecimento Gratuitas.
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FAQ

Frequently asked questions.

Parece uma pessoa de verdade?

A maioria de quem liga não percebe que está falando com um software, e a forma mais rápida de avaliar isso é ouvir uma chamada em vez de ler uma afirmação. O agente responde em menos de um segundo, lida com interrupções e não fala por cima de quem liga. Você escolhe a voz e, se preferir, pode informar que é um agente de IA no início da chamada.

Eu mesmo construo ou vocês constroem para mim?

As duas opções são reais e essa é a pergunta que os clientes em potencial fazem com mais frequência depois da própria voz. Equipes de engenharia constroem diretamente na API e no SDK da Retell e conectam sua própria telefonia. Equipes sem engenheiros trabalham com nosso time de implementação e entram no ar sem escrever código.

Como funcionam as integrações com meu CRM?

O agente lê e grava nos sistemas que você já usa, então agendamentos, anotações e resultados das chamadas ficam registrados no cadastro, e não em uma caixa de entrada separada. A Retell se conecta a CRMs, calendários e sistemas de agendamento, e sistemas personalizados se conectam pela API. O agente pode consultar quem está ligando antes de atender e atualizar o cadastro enquanto a chamada ainda está em andamento.

O que acontece quando o agente não sabe a resposta?

Ele faz a transferência para uma pessoa e repassa todo o contexto, para que quem ligou não precise se repetir. Você define as regras de escalonamento, incluindo quais perguntas sempre vão para um humano e para quais linhas elas são encaminhadas. O agente escalona em vez de adivinhar quando uma solicitação foge do que foi definido para ele.

Posso usar meu número de telefone atual?

Sim. Você pode portar seu número atual para a Retell ou redirecioná-lo, e quem liga continua discando o número que já conhece. Também é possível comprar um número novo, que é a opção que a maioria das pessoas nota primeiro na interface. Você pode rodar o agente em uma única linha ou local antes de estender para o restante.

Posso monitorar chamadas ao vivo?

Sim. Você pode ouvir uma chamada enquanto ela está em andamento e assumi-la, se quiser. Toda chamada é transcrita, pontuada e classificada automaticamente após o término. Você pode revisar as chamadas que o agente conduziu mal e treiná-lo novamente a partir dessas gravações.

Revolutionize your call operation with Retell