With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
En AI-forretningsassistent, der besvarer alle opkald og booker arbejdet
5.0
ON G2
Generelle AI-forretningsassistenter håndterer din indbakke, kalender og dokumenter og lader telefonen ringe. Retell AI er AI-forretningsassistenten til netop den telefonlinje: en stemmeagent, der besvarer alle indgående opkald, booker møder direkte i din kalender, fanger og kvalificerer leads, besvarer rutinespørgsmål ud fra dit eget indhold og følger op via telefon. Den fungerer på dit eksisterende nummer, døgnet rundt, på 55+ sprog, så et ubesvaret opkald aldrig bliver til en tabt kunde.
Betroet af over 4.000 virksomheder, der driver 100+ millioner opkald om måneden.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
Kom fra byg til et live-opkald på en dag, på dit eksisterende nummer.
Byg agenten
Peg agenten mod dit website, dine ydelser, åbningstider og priser via en vidensbase, der synkroniserer, når indholdet ændrer sig, så den svarer opkaldere, som du ville gøre det. Definér opkaldsforløbet med en drag-and-drop-builder: hilsen i dit firmanavn, hensigtsgenkendelse, tjek af tilgængelighed, booking, beskedtagning og regler for viderestilling, og forbind derefter din kalender og dit CRM. Der kræves ikke et udviklingsteam til en standardagent.
Test mod receptionsscenarier
Kør agenten gennem simulering mod almindelige receptionsscenarier, før den møder en kunde: en ny booking, en ombooking, et spørgsmål om åbningstider eller priser, et opkald uden for åbningstid og en frustreret opkalder. Hver kørsel scorer nøjagtighed og viser, hvor agenten gætter i stedet for at slå op, så du retter forløbet, kører igen og validerer i stor skala frem for at finde huller i produktion.
Forbind din linje og gå live
Forbind din linje via SIP-trunking og viderestil opkald til agenten, alle sammen, kun dem du misser, eller kun uden for åbningstid, og sæt betingelserne for eskalering til et menneske. Gå live på én linje, bekræft booking- og viderestillingsraterne, og udvid derefter. Din eksisterende udbyder og dit telefonnummer forbliver på plads.
Overvåg og gentræn
Hvert opkald transskriberes, opsummeres og mærkes efter udfald, og hver booking lander i din kalender og dit CRM. Følg bookingraten, genvinding af ubesvarede opkald og viderestillingsraten i et dashboard, fang de spørgsmål, agenten famler med, og gentræn forløbet, med kvalitetskontrol på tværs af 100 % af opkaldene frem for en lille stikprøve.
Use Cases
Opgaver din AI-forretningsassistent booker og løser
Besvar alle opkald og hils i dit navn
Agenten tager den på første ring og hilser opkaldere i dit firmanavn, så linjen aldrig går til telefonsvarer eller optaget-tone, selv når mange ringer på samme tid. Den besvarer spørgsmål om åbningstider, placering, priser og ydelser fra den forbundne vidensbase, dækker aftener, weekender og helligdage og håndterer opkaldere på 55+ sprog med automatisk sproggenkendelse.
.png)
Book møder direkte i din kalender
Agenten tjekker tilgængelighed i realtid og booker møder på Cal.com eller Google Calendar, og ombooker og bekræfter derefter under samme opkald. Den sender bekræftelser og påmindelser, så færre kunder udebliver, og fungerer som receptionen for klinikker, saloner, advokatfirmaer og hjemmeservice uden at ansætte en deltidsreceptionist.
.png)
Fang og kvalificér alle leads
Agenten identificerer, hvorfor opkalderen ringer, indsamler de detaljer, du har brug for, og kvalificerer leadet i en naturlig samtale, og dirigerer derefter hot leads til den rette person med en assisteret viderestilling af opkald, der vedhæfter den fulde transskription. Den reagerer i det øjeblik et lead kommer ind, da hastighed til lead er den stærkeste indikator for, om det konverterer.
Følg op og påmind via telefon
Agenten foretager mødepåmindelser, bekræftelser, anmodninger om anmeldelser og genengageringsopkald via batchopkald-kampagner og tager en besked, når den rette person er ude, og logger den til dit CRM med transskriptionen vedhæftet.
Dæk overløb og tid uden for åbningstid
Agenten håndterer overløb og opkald uden for åbningstid via en AI-telefonsvarer, så dit team kun tager sig af det, der kræver dem, og intet opkald ryger til telefonsvarer.
Betjen opkaldere på 55+ sprog
Tale i indfødt kvalitet på tværs af 55+ sprog med automatisk sproggenkendelse, så én agent betjener opkaldere på det sprog, de starter på.
Bygget til kontaktcentre, ikke til demoer
Retell er den AI-stemmeplatform, som enterprise-kontaktcentre kører på
Med Retell bygger, tester og udruller du AI-telefonagenter, der håndterer reelt opkaldsvolumen, så dit team bruger sin tid på de samtaler, der kræver et menneske.
Feature
Hvorfor virksomheder vælger Retell AI til deres telefonlinje
Lyder som din virksomhed
Vælg mellem 100+ naturlige stemmer eller klon din egen, og tilpas tone og sprog, så agenten passer til en tandlægeklinik eller et advokatfirma og hilser på dem, der ringer, i dit navn.
Booker i din kalender – ikke bare en beskedblok
Agenten tjekker tilgængelighed i realtid og skriver mødet ind i Cal.com eller Google Calendar under opkaldet, så et fanget opkald bliver til en booket opgave. Pine Park Health øgede deres NPS for booking med 38 % efter at have ledt opkald gennem en stemmeagent. Resultaterne varierer efter opsætning.
Svarer på cirka 600 millisekunder
En end-to-end-latens på cirka 600 ms med proprietær turtagning betyder, at de, der ringer, ikke skal sidde igennem dødtid eller tale i munden på agenten. Afbrydelser og barge-in håndteres, sådan som en dygtig receptionist håndterer dem.
Aldrig et mistet opkald, aldrig en optaget-tone
Agenten besvarer alle opkald med det samme, døgnet rundt. Det betyder noget, fordi de, der havner på telefonsvareren, sjældent lægger en besked og sjældent ringer tilbage, og brancheundersøgelser vurderer det gennemsnitlige mistede opkald til cirka $12,15 i tabt værdi. Resultaterne varierer.
Scorer 100% af opkald
Hvert opkald bliver transskriberet, opsummeret og tagget efter resultat via analyse efter opkald, og hver booking lander i din kalender og dit CRM. Følg bookingrate, genopretning af mistede opkald og viderestillingsrate i et dashboard, fang de spørgsmål, som agenten fumler med, og genoptræn flowet i stedet for at gennemgå et lille udsnit manuelt.
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 for at komme i gang.
$0.07–$0.31 pr. minut – Betal kun for det, du bruger.
60 minutters gratis adgang.
20 samtidige opkald.
10 gratis vidensbaseer.
Enterprise Plan
Til virksomheder med store krav til volumen, data eller implementering eller supportbehov.
Skræddersyet service til dit use case.
Premium support med dedikerede solution engineer-teams.
Tilpasset prissætning og samtidige opkald baseret på dine behov
FAQ
Frequently asked questions.
Hvad er en AI-forretningsassistent?
Begrebet dækker over to forskellige ting. Den ene er en produktivitetsassistent, der klarer administrativt arbejde som e-mail, planlægning, research og dokumenter. Den anden er en telefonassistent, der besvarer din virksomheds opkald, booker møder og indfanger leads i en live-samtale. Retell er den anden type: en stemmeagent, der tager telefonen, fører en samtale med flere ture, handler under opkaldet og viderestiller til en person, når det er nødvendigt. Den adskiller sig fra en simpel chatbot eller en trykknap-IVR, fordi den forstår intention og handler i stedet for at læse en menu op.
Vil den erstatte min receptionist eller mine medarbejdere?
Normalt supplerer den dem. Mange virksomheder dirigerer førstekontakt, overløb og opkald uden for åbningstid til agenten og beholder medarbejderne til personligt arbejde og komplekse sager. Den viderestiller alt, den ikke bør håndtere, til en person med den fulde kontekst vedhæftet.
Kan den booke møder i min kalender?
Ja. Den tjekker tilgængeligheden i realtid og booker, ombooker og bekræfter i Cal.com eller Google Calendar under opkaldet og sender derefter en bekræftelse. Ingen beskedblok, ingen callback-note.
Er en AI-forretningsassistent det samme som en virtuel receptionist?
Til telefonarbejde, ja, og det er den ærlige skelnen, der er værd at drage. En virtuel assistent håndterer administrative og ledelsesmæssige opgaver som e-mail og research og dækker som regel ikke telefonen live. Hvis dit problem er mistede opkald, har du brug for en receptionist, og Retell spiller den rolle: den besvarer, booker møder og viderestiller opkald i en live samtale.
Kan den håndtere min e-mail og kalender som andre AI-assistenter?
Den er stemme-first. Den besvarer dine opkald og skriver møder ind i din kalender, men den håndterer ikke din indbakke, skriver dokumenter eller tager mødenotater. Kombinér den med en produktivitetsassistent til det, og lad Retell eje den telefonkanal, som de værktøjer ignorerer.
Hvad koster det?
Betal efter forbrug til $0,07 pr. minut uden platformsgebyr eller kontrakt, plus $10 i gratis kredit til at komme i gang. Du betaler for arbejdede minutter, ikke for pladser, og derfor koster en travl linje stadig mindre end en deltidsreceptionist.
