Bureau-telefonsvarer der tager den ved første ring

5.0
ON G2
Stars
Retell AI besvarer hvert opkald til din bureaulinje, håndterer indgående leadkvalificering og viderestiller til en person med den fulde udskrift, når det er nødvendigt. Ringere spørger, om det lyder som et rigtigt menneske, så lyt først og døm selv.
Betroet af over 4.000 virksomheder, der driver 100+ millioner opkald om måneden.
How It Works

Lancér din bureau-telefonsvarer i fire trin.

Konfigurér agenten
Byg det selv på API'et og SDK'et, eller lad vores team bygge det for dig. Begge veje er rigtige produkter, og det er det spørgsmål, kundeemner stiller oftest efter selve stemmen. Konfigurér velkomst, routing, eskalering og de spørgsmål fra ringere, den skal besvare, mod én vidensbase.
Test den på virkelige opkaldsscenarier
Kør agenten mod de opkald, du faktisk får, herunder et indgående lead fra en kampagne, du betaler for, før den rører en aktiv linje. Hver kørsel vurderer nøjagtigheden og markerer, hvor agenten gætter i stedet for at tjekke dine data.
Forbind dit nummer og gå live
Behold dit eksisterende telefonnummer og portér eller viderestil det, eller tag et nyt. Gå live på én linje eller ét sted, bekræft ringeroplevelsen, og udvid derefter.
Overvåg og genoptræn
Hvert opkald bliver transskriberet, vurderet og dispositioneret. Lyt med live, mens et opkald er i gang, gennemgå udskriften bagefter, og genoptræn agenten ud fra de opkald, den håndterede dårligt.
Use Cases

Hvad agenten håndterer for bureauer

Opkaldet, der ikke kan vente: et indgående lead fra en kampagne, du betaler for

Den kvalificerer mod din ICP, diskvalificerer høfligt og booker discovery-opkald direkte i den rigtige kalender. Den oplyser ikke scope eller priser.

Lyder en AI-telefonsvarer for bureauer som et rigtigt menneske?

Det er det samme job, kørt af en stemmeagent i stedet for en beskedtjeneste. Agenten fører en samtale, besvarer ringerens spørgsmål ud fra dine egne data og fuldfører opgaven under opkaldet. En traditionel tjeneste tager en besked og giver den videre, hvilket efterlader arbejdet uløst.

De opkald, den håndterer for bureauer

Den dækker indgående leadkvalificering, planlægning af discovery-opkald, spørgsmål om klientstatus, routing af leverandører og partnere samt white-label-besvarelse for klienter. Den genkender det ordforråd, dine ringere faktisk bruger, herunder discovery-opkald, retainer, scope, SQL.

Hvad går du glip af uden for åbningstid i dag?

Betalt indgående trafik ankommer uden for din åbningstid, og et ubesvaret opkald er mediebudget, du allerede har betalt for. Hvert opkald, agenten besvarer, er et, der ikke venter i en telefonsvarer, og den arbejder på samme måde kl. 2 om natten som kl. 2 om eftermiddagen.

Kan den forbindes til HubSpot?

Den læser og skriver til de systemer, du allerede kører, herunder HubSpot, Salesforce, Close, Google Calendar og Slack. Bookinger, noter og dispositioner lander i posten frem for i en separat indbakke.

Hvad sker der, når den ikke kender svaret?

Den viderestiller til en person og videregiver den fulde kontekst, så ringeren ikke skal gentage sig selv. Du kan lytte med på ethvert opkald live, mens det sker, og hvert opkald bliver transskriberet og dispositioneret automatisk.

Bygget til kontaktcentre, ikke til demoer

Retell er den AI-stemmeplatform, som enterprise-kontaktcentre kører på

Med Retell bygger, tester og udruller du AI-telefonagenter, der håndterer reelt opkaldsvolumen, så dit team bruger sin tid på de samtaler, der kræver et menneske.
Overholder SOC 2 Type II og HIPAA. Betroet af teams med 1.000+ opkald om dagen.
Compliance

Bureauer har brug for én compliance-standard for hvert opkald, ikke en separat for tjenesten uden for åbningstid.

SOC 2 Type II

Opkaldsdata kører på SOC 2 Type II-certificeret infrastruktur, hvilket er det, din sikkerhedsgennemgang vil kræve.

Redigering af PII

Personlige identifikatorer redigeres automatisk ud af hver udskrift, med opbevaringskontroller, du selv fastsætter.

GDPR

Ringerdata behandles under GDPR, hvilket dækker samtykke og adgangsrettigheder.

Kontrol over opkaldsoptagelse

Du styrer, hvad der optages, hvad der opbevares, og hvor længe, pr. linje og pr. ringertype.

Feature

Hvorfor bureauer vælger Retell AI frem for en beskedtjeneste

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

Se alle cases
Integrationer

Seamless
Integrations with Your
Tech Stack

Se alle integrationer
  • Hubspot
  • Twilio
  • Vonage
  • Go High Level
  • n8n
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot
  • Twillio
  • Vonage
  • Go High Level
  • 8n8
  • Zapier
  • Salesforce
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
Pricing

Cut Costs by 90% with AI phone Agents

Pay as you go

$0 for at komme i gang.

$0.07–$0.31 pr. minut – Betal kun for det, du bruger.
60 minutters gratis adgang.
20 samtidige opkald.
10 gratis vidensbaseer.
Kom godt i gang
FAQ

Frequently asked questions.

Lyder det som en rigtig person?

De fleste, der ringer, opdager ikke, at de taler med software, og den hurtigste måde at bedømme det på er at høre et opkald frem for at læse en påstand. Agenten svarer på under et sekund, håndterer afbrydelser og taler ikke i munden på den, der ringer. Du vælger stemmen, og du kan oplyse, at det er en AI-agent, i starten af opkaldet, hvis du foretrækker det.

Bygger jeg det selv, eller bygger I det for mig?

Begge dele er reelle muligheder, og det er det spørgsmål, potentielle kunder oftest stiller efter selve stemmen. Ingeniørteams bygger direkte på Retell API og SDK og forbinder deres egen telefoni. Teams uden ingeniører samarbejder med vores implementeringsteam og går live uden at skrive kode.

Hvordan fungerer integrationer med mit CRM?

Agenten læser og skriver til de systemer, du allerede bruger, så bookinger, noter og opkaldsresultater havner i journalen frem for i en separat indbakke. Retell forbindes til CRM-systemer, kalendere og bookingsystemer, og tilpassede systemer forbindes via API'et. Agenten kan slå en opkalder op, før den svarer, og opdatere journalen, mens opkaldet stadig er åbent.

Hvad sker der, når agenten ikke kender svaret?

Den viderestiller til en person og videregiver hele konteksten, så den, der ringer, ikke behøver at gentage sig selv. Du fastsætter reglerne for eskalering, herunder hvilke spørgsmål der altid går til et menneske, og hvilke linjer de dirigeres til. Agenten eskalerer i stedet for at gætte, når en forespørgsel falder uden for det, den har fået.

Kan jeg bruge mit eksisterende telefonnummer?

Ja. Du kan portere dit eksisterende nummer til Retell eller viderestille det, og de, der ringer, fortsætter med at ringe til det nummer, de allerede har. Det er også muligt at købe et nyt nummer, hvilket er den mulighed, de fleste bemærker først i grænsefladen. Du kan køre agenten på én linje eller ét sted, før du udvider den til resten.

Kan jeg overvåge opkald live?

Ja. Du kan lytte med på et opkald, mens det er i gang, og overtage det, hvis du vil. Hvert opkald bliver automatisk transskriberet, scoret og kategoriseret, når det slutter. Du kan gennemgå de opkald, som agenten håndterede dårligt, og træne den igen ud fra de optagelser.

Revolutionize your call operation with Retell