With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
Juridisk telefonsvarer, der tager den ved første ring
Lancer din juridiske telefonsvarer i fire trin.
Hvad agenten håndterer for advokatfirmaer

Den registrerer datoen for hændelsen, parterne og retsområdet, kører et indledende konflikttjek mod din sagsliste og booker konsultationen. Den giver ikke juridisk rådgivning eller vurderer en sagsværdi.

Det er det samme job, udført af en stemmeagent i stedet for en beskedtagende tjeneste. Agenten fører en samtale, besvarer den ringendes spørgsmål ud fra dine egne data og fuldfører opgaven under opkaldet. En traditionel tjeneste tager en besked og giver den videre, hvilket efterlader arbejdet, der stadig skal gøres.

Den dækker optagelse af nye klienter og indledende konflikttjek, spørgsmål om status på eksisterende sager, planlægning af konsultationer, routing af dokumentanmodninger og henvisning videre ved uhåndterede retsområder. Den genkender den terminologi, dine ringende faktisk bruger, herunder sag, salær, konflikttjek, forældelsesfrist. Teams søger efter dette som "telefonsvarer til advokater", "ai-telefonsvarer til advokater", "juridisk ai-telefonsvarer", og det er det samme produkt.

Opkald om optagelse efter kl. 18 går til telefonsvarer, og et lead på no cure no pay, der ikke bliver besvaret, skriver kontrakt med et andet firma. Hvert opkald, agenten besvarer, er ét, der ikke venter i en telefonsvarerboks, og den arbejder ens kl. 2 om natten som kl. 14 om eftermiddagen.

Den læser og skriver til de systemer, du allerede kører, herunder Clio, MyCase, Filevine, Litify og Salesforce. Bookinger, noter og dispositioner lander i journalen frem for i en separat indbakke.

Den viderestiller til en person og giver den fulde kontekst videre, så den ringende ikke skal gentage sig selv. Du kan lytte med på ethvert opkald, mens det finder sted, og hvert opkald bliver automatisk transskriberet og dispositioneret.
Retell er den AI-stemmeplatform, som enterprise-kontaktcentre kører på
Hvorfor advokatfirmaer vælger Retell AI frem for en beskedtagende tjeneste
- Hubspot

- Twilio

- Vonage

- Go High Level

- n8n

- Zapier

- Salesforce

- Hubspot

- Twillio

- Vonage

- Go High Level

- 8n8

- Zapier

- Salesforce

- Avaya

- Genesys
- Five9
- Amazon Connect

- Telnyx
- Make
- Cal.com
- Avaya

- Genesys
- Five9
- Amazon Connect

- Telnyx
- Make
- Cal.com
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 for at komme i gang.
Enterprise Plan
Til virksomheder med store krav til volumen, data eller implementering eller supportbehov.
Frequently asked questions.
Lyder det som en rigtig person?
De fleste, der ringer, opdager ikke, at de taler med software, og den hurtigste måde at bedømme det på er at høre et opkald frem for at læse en påstand. Agenten svarer på under et sekund, håndterer afbrydelser og taler ikke i munden på den, der ringer. Du vælger stemmen, og du kan oplyse, at det er en AI-agent, i starten af opkaldet, hvis du foretrækker det.
Bygger jeg det selv, eller bygger I det for mig?
Begge dele er reelle muligheder, og det er det spørgsmål, potentielle kunder oftest stiller efter selve stemmen. Ingeniørteams bygger direkte på Retell API og SDK og forbinder deres egen telefoni. Teams uden ingeniører samarbejder med vores implementeringsteam og går live uden at skrive kode.
Hvordan fungerer integrationer med mit CRM?
Agenten læser og skriver til de systemer, du allerede bruger, så bookinger, noter og opkaldsresultater havner i journalen frem for i en separat indbakke. Retell forbindes til CRM-systemer, kalendere og bookingsystemer, og tilpassede systemer forbindes via API'et. Agenten kan slå en opkalder op, før den svarer, og opdatere journalen, mens opkaldet stadig er åbent.
Hvad sker der, når agenten ikke kender svaret?
Den viderestiller til en person og videregiver hele konteksten, så den, der ringer, ikke behøver at gentage sig selv. Du fastsætter reglerne for eskalering, herunder hvilke spørgsmål der altid går til et menneske, og hvilke linjer de dirigeres til. Agenten eskalerer i stedet for at gætte, når en forespørgsel falder uden for det, den har fået.
Kan jeg bruge mit eksisterende telefonnummer?
Ja. Du kan portere dit eksisterende nummer til Retell eller viderestille det, og de, der ringer, fortsætter med at ringe til det nummer, de allerede har. Det er også muligt at købe et nyt nummer, hvilket er den mulighed, de fleste bemærker først i grænsefladen. Du kan køre agenten på én linje eller ét sted, før du udvider den til resten.
Kan jeg overvåge opkald live?
Ja. Du kan lytte med på et opkald, mens det er i gang, og overtage det, hvis du vil. Hvert opkald bliver automatisk transskriberet, scoret og kategoriseret, når det slutter. Du kan gennemgå de opkald, som agenten håndterede dårligt, og træne den igen ud fra de optagelser.

-p-130x130q80.avif)


-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)


-p-130x130q80.avif)


