With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
Telefonsvarer til begravelsesforretninger, der tager telefonen ved første kald
5.0
ON G2
Retell AI besvarer hvert opkald til din begravelsesforretnings linje, håndterer den første kontakt og stiller om til en person med den fulde udskrift, når det er nødvendigt. De, der ringer, spørger, om det lyder som et rigtigt menneske, så lyt først og bedøm selv.
Betroet af over 4.000 virksomheder, der driver 100+ millioner opkald om måneden.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
Lancer din telefonsvarer til begravelsesforretninger i fire trin.
Konfigurer agenten
Byg det selv med API'et og SDK'et, eller lad vores team bygge det for dig. Begge veje er reelle produkter, og det er det spørgsmål, kunderne oftest stiller efter selve stemmen. Konfigurer velkomsthilsen, routing, eskalering og de spørgsmål fra familien, som agenten skal besvare, ud fra én vidensbase.
Test den på reelle opkaldsscenarier
Kør agenten mod de opkald, du reelt modtager, herunder et førstekald, på ethvert tidspunkt, fra en familie, hvis pårørende netop er død, før den rører en live-linje. Hver kørsel scorer nøjagtigheden og markerer, hvor agenten gætter i stedet for at tjekke dine data.
Tilslut dit nummer og gå live
Behold dit eksisterende telefonnummer og port eller viderestil det, eller tag et nyt. Gå live på én linje eller ét sted, bekræft familiens oplevelse, og udvid derefter.
Overvåg og genoptræn
Hvert opkald bliver transskriberet, scoret og disponeret. Lyt med, mens et opkald er i gang, gennemgå udskriften bagefter, og genoptræn agenten ud fra de opkald, den håndterede dårligt.
Use Cases
Hvad agenten håndterer for begravelsesforretninger
Opkaldet der ikke kan vente: et førstekald, på ethvert tidspunkt, fra en familie, hvis pårørende netop er død
Den noterer oplysningerne om den afdøde og dødsstedet, tilkalder den vagthavende bedemand og bekræfter tidspunktet for opkald tilbage med familien. Den er konfigureret til et førstekald, og den stiller om til en bedemand i stedet for selv at håndtere arrangementerne.
Lyder en AI-telefonsvarer til begravelsesforretninger som et rigtigt menneske?
Det er den samme opgave, blot udført af en stemmeagent i stedet for en beskedtjeneste. Agenten fører en samtale, besvarer familiens spørgsmål ud fra dine egne data og fuldfører opgaven under opkaldet. En traditionel tjeneste tager en besked og giver den videre, hvilket efterlader arbejdet uløst.
De opkald, den håndterer for begravelsesforretninger
Den dækker den første kontakt, planlægning af arrangementsmøder, spørgsmål om ceremonidetaljer, forespørgsler om forudbestilling samt spørgsmål om dødsannoncer og logistik. Den genkender det ordforråd, dine familier reelt bruger, herunder førstekald, arrangementsmøde, forudbestilling og afhentning.
Hvad mister du uden for åbningstid i dag?
Førstekald kommer på alle tider af døgnet og kan ikke sendes til telefonsvarer, så telefonsvarerbeskeden er ofte en families første kontakt med forretningen. Hvert opkald, agenten besvarer, er ét, der ikke venter i en telefonsvarerboks, og den arbejder på samme måde kl. 2 om natten som kl. 14 om eftermiddagen.
Kobler den til Passare?
Den læser og skriver til de systemer, du allerede kører, herunder Passare, FuneralTech, Osiris, Google Calendar og HubSpot. Bookinger, noter og disponeringer havner i journalen frem for i en separat indbakke.
Hvad sker der, når den ikke kender svaret?
Den stiller om til en person og videregiver hele konteksten, så familien ikke skal gentage sig selv. Du kan lytte med på ethvert opkald, mens det foregår, og hvert opkald bliver transskriberet og disponeret automatisk.
Bygget til kontaktcentre, ikke til demoer
Retell er den AI-stemmeplatform, som enterprise-kontaktcentre kører på
Med Retell bygger, tester og udruller du AI-telefonagenter, der håndterer reelt opkaldsvolumen, så dit team bruger sin tid på de samtaler, der kræver et menneske.
Feature
Hvorfor begravelsesforretninger vælger Retell AI frem for en beskedtjeneste
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 for at komme i gang.
$0.07–$0.31 pr. minut – Betal kun for det, du bruger.
60 minutters gratis adgang.
20 samtidige opkald.
10 gratis vidensbaseer.
Enterprise Plan
Til virksomheder med store krav til volumen, data eller implementering eller supportbehov.
Skræddersyet service til dit use case.
Premium support med dedikerede solution engineer-teams.
Tilpasset prissætning og samtidige opkald baseret på dine behov
FAQ
Frequently asked questions.
Lyder det som en rigtig person?
De fleste, der ringer, opdager ikke, at de taler med software, og den hurtigste måde at bedømme det på er at høre et opkald frem for at læse en påstand. Agenten svarer på under et sekund, håndterer afbrydelser og taler ikke i munden på den, der ringer. Du vælger stemmen, og du kan oplyse, at det er en AI-agent, i starten af opkaldet, hvis du foretrækker det.
Bygger jeg det selv, eller bygger I det for mig?
Begge dele er reelle muligheder, og det er det spørgsmål, potentielle kunder oftest stiller efter selve stemmen. Ingeniørteams bygger direkte på Retell API og SDK og forbinder deres egen telefoni. Teams uden ingeniører samarbejder med vores implementeringsteam og går live uden at skrive kode.
Hvordan fungerer integrationer med mit CRM?
Agenten læser og skriver til de systemer, du allerede bruger, så bookinger, noter og opkaldsresultater havner i journalen frem for i en separat indbakke. Retell forbindes til CRM-systemer, kalendere og bookingsystemer, og tilpassede systemer forbindes via API'et. Agenten kan slå en opkalder op, før den svarer, og opdatere journalen, mens opkaldet stadig er åbent.
Hvad sker der, når agenten ikke kender svaret?
Den viderestiller til en person og videregiver hele konteksten, så den, der ringer, ikke behøver at gentage sig selv. Du fastsætter reglerne for eskalering, herunder hvilke spørgsmål der altid går til et menneske, og hvilke linjer de dirigeres til. Agenten eskalerer i stedet for at gætte, når en forespørgsel falder uden for det, den har fået.
Kan jeg bruge mit eksisterende telefonnummer?
Ja. Du kan portere dit eksisterende nummer til Retell eller viderestille det, og de, der ringer, fortsætter med at ringe til det nummer, de allerede har. Det er også muligt at købe et nyt nummer, hvilket er den mulighed, de fleste bemærker først i grænsefladen. Du kan køre agenten på én linje eller ét sted, før du udvider den til resten.
Kan jeg overvåge opkald live?
Ja. Du kan lytte med på et opkald, mens det er i gang, og overtage det, hvis du vil. Hvert opkald bliver automatisk transskriberet, scoret og kategoriseret, når det slutter. Du kan gennemgå de opkald, som agenten håndterede dårligt, og træne den igen ud fra de optagelser.
