With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
AI-telefonsvarer til dyreklinikker, der svarer ved første kald
5.0
ON G2
Retell AI besvarer hvert opkald til din dyreklinik, håndterer booking af møder og viderestiller til en person med hele udskriften, når det er nødvendigt. Kunder spørger, om det lyder som en rigtig person, så lyt selv og bedøm det.
Betroet af over 4.000 virksomheder, der driver 100+ millioner opkald om måneden.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
Lancér din AI-telefonsvarer til dyreklinikker i fire trin.
Konfigurér agenten
Byg det selv på API'et og SDK'et, eller lad vores team bygge det for dig. Begge veje er reelle produkter, og det er det spørgsmål, potentielle kunder oftest stiller efter selve stemmen. Konfigurér hilsen, routing, eskalering og de spørgsmål fra dyreejere, den skal besvare — alt op mod én vidensbase.
Test den på reelle opkaldsscenarier
Kør agenten mod de opkald, du reelt får, herunder en mistanke om indtagelse af giftstof eller et dyr, der er blevet påkørt, før den rører en live linje. Hver kørsel scorer nøjagtighed og markerer, hvor agenten gætter i stedet for at tjekke dine data.
Forbind dit nummer og gå live
Behold dit eksisterende telefonnummer og portér eller viderestil det, eller tag et nyt. Gå live på én linje eller ét sted, bekræft oplevelsen for dyreejeren, og udvid derefter.
Overvåg og træn op igen
Hvert opkald bliver transskriberet, scoret og dispositioneret. Lyt med live, mens et opkald er i gang, gennemgå udskriften bagefter, og træn agenten op igen ud fra de opkald, den håndterede dårligt.
Use Cases
Hvad agenten håndterer for dyreklinikker
Opkaldet, der ikke kan vente: en mistanke om indtagelse af giftstof eller et dyr, der er blevet påkørt
Den spørger til dyreart, symptomet, og hvor længe det har stået på, og henviser derefter reelle nødstilfælde til akutklinikken og booker alt andet. Den stiller ikke diagnoser og rådgiver ikke om behandling.
Er det det samme som en telefonsvarerservice for dyrlæger?
Det er det samme job, kørt af en stemmeagent i stedet for en beskedservice. Agenten fører en samtale, besvarer dyreejerens spørgsmål ud fra dine egne data og løser opgaven under opkaldet. En traditionel service tager en besked og sender den videre, hvilket efterlader arbejdet stadig ugjort.
De opkald, den håndterer for dyreklinikker
Den dækker booking af møder, anmodninger om genudlevering af recepter og foder, opfølgende opkald om vaccinepåmindelser, bookinger til pension og pleje samt anmodninger om journaler. Den genkender det ordforråd, dine dyreejere reelt bruger, herunder vaccine forfalder, kastration/sterilisation, blodprøve, aflivningsaftale.
Hvad mister du uden for åbningstid i dag?
Klinikken lukker, og akutlinjen henviser videre, så rutinemæssige bookinger og anmodninger om genudlevering hober sig op i telefonsvareren natten over. Hvert opkald, agenten besvarer, er et opkald, der ikke venter i en telefonsvarer, og den fungerer lige så godt kl. 2 om natten som kl. 14 om eftermiddagen.
Kan den forbindes til ezyVet?
Den læser og skriver til de systemer, du allerede kører, herunder ezyVet, Cornerstone, AVImark, Vetspire og Google Calendar. Bookinger, noter og dispositioner lander i journalen frem for i en separat indbakke.
Hvad sker der, når den ikke kender svaret?
Den viderestiller til en person og videregiver hele konteksten, så dyreejeren ikke skal gentage sig selv. Du kan lytte med på ethvert opkald live, mens det finder sted, og hvert opkald bliver transskriberet og dispositioneret automatisk.
Bygget til kontaktcentre, ikke til demoer
Retell er den AI-stemmeplatform, som enterprise-kontaktcentre kører på
Med Retell bygger, tester og udruller du AI-telefonagenter, der håndterer reelt opkaldsvolumen, så dit team bruger sin tid på de samtaler, der kræver et menneske.
Feature
Hvorfor dyreklinikker vælger Retell AI frem for en beskedservice
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 for at komme i gang.
$0.07–$0.31 pr. minut – Betal kun for det, du bruger.
60 minutters gratis adgang.
20 samtidige opkald.
10 gratis vidensbaseer.
Enterprise Plan
Til virksomheder med store krav til volumen, data eller implementering eller supportbehov.
Skræddersyet service til dit use case.
Premium support med dedikerede solution engineer-teams.
Tilpasset prissætning og samtidige opkald baseret på dine behov
FAQ
Frequently asked questions.
Lyder det som en rigtig person?
De fleste, der ringer, opdager ikke, at de taler med software, og den hurtigste måde at bedømme det på er at høre et opkald frem for at læse en påstand. Agenten svarer på under et sekund, håndterer afbrydelser og taler ikke i munden på den, der ringer. Du vælger stemmen, og du kan oplyse, at det er en AI-agent, i starten af opkaldet, hvis du foretrækker det.
Bygger jeg det selv, eller bygger I det for mig?
Begge dele er reelle muligheder, og det er det spørgsmål, potentielle kunder oftest stiller efter selve stemmen. Ingeniørteams bygger direkte på Retell API og SDK og forbinder deres egen telefoni. Teams uden ingeniører samarbejder med vores implementeringsteam og går live uden at skrive kode.
Hvordan fungerer integrationer med mit CRM?
Agenten læser og skriver til de systemer, du allerede bruger, så bookinger, noter og opkaldsresultater havner i journalen frem for i en separat indbakke. Retell forbindes til CRM-systemer, kalendere og bookingsystemer, og tilpassede systemer forbindes via API'et. Agenten kan slå en opkalder op, før den svarer, og opdatere journalen, mens opkaldet stadig er åbent.
Hvad sker der, når agenten ikke kender svaret?
Den viderestiller til en person og videregiver hele konteksten, så den, der ringer, ikke behøver at gentage sig selv. Du fastsætter reglerne for eskalering, herunder hvilke spørgsmål der altid går til et menneske, og hvilke linjer de dirigeres til. Agenten eskalerer i stedet for at gætte, når en forespørgsel falder uden for det, den har fået.
Kan jeg bruge mit eksisterende telefonnummer?
Ja. Du kan portere dit eksisterende nummer til Retell eller viderestille det, og de, der ringer, fortsætter med at ringe til det nummer, de allerede har. Det er også muligt at købe et nyt nummer, hvilket er den mulighed, de fleste bemærker først i grænsefladen. Du kan køre agenten på én linje eller ét sted, før du udvider den til resten.
Kan jeg overvåge opkald live?
Ja. Du kan lytte med på et opkald, mens det er i gang, og overtage det, hvis du vil. Hvert opkald bliver automatisk transskriberet, scoret og kategoriseret, når det slutter. Du kan gennemgå de opkald, som agenten håndterede dårligt, og træne den igen ud fra de optagelser.
