Virtuel receptionist til VVS, der svarer ved første ring

5.0
ON G2
Stars
Retell AI besvarer alle opkald til din VVS-virksomheds linje, håndterer akut udkald og stiller videre til en person med den fulde transskription, når det er nødvendigt. Kunder spørger, om det lyder som et rigtigt menneske, så lyt først og bedøm selv.
Betroet af over 4.000 virksomheder, der driver 100+ millioner opkald om måneden.
How It Works

Lancer din virtuelle receptionist til VVS i fire trin.

Konfigurer agenten
Byg den selv på API'et og SDK'et, eller lad vores team bygge den for dig. Begge veje er reelle produkter, og det er det spørgsmål, kundeemner oftest stiller efter selve stemmen. Konfigurer velkomst, routing, eskalering og de spørgsmål fra boligejere, den skal besvare, mod én vidensbase.
Test den på reelle opkaldsscenarier
Kør agenten mod de opkald, du faktisk får, herunder ingen varme i januar eller ingen køling i juli, før den rører en live linje. Hver kørsel scorer nøjagtigheden og markerer, hvor agenten gætter i stedet for at tjekke dine data.
Forbind dit nummer og gå live
Behold dit eksisterende telefonnummer og porter eller viderestil det, eller tag et nyt. Gå live på én linje eller ét sted, bekræft boligejerens oplevelse, og udvid derefter.
Overvåg og genoptræn
Hvert opkald bliver transskriberet, scoret og disponeret. Lyt live, mens et opkald er i gang, gennemgå transskriptionen bagefter, og genoptræn agenten ud fra de opkald, den håndterede dårligt.
Use Cases

Hvad agenten håndterer for VVS-virksomheder

Opkaldet, der ikke kan vente: ingen varme i januar eller ingen køling i juli

Den spørger, om der er varme eller køling lige nu, om nogen i hjemmet er sårbar, og sender bud efter vagtteknikeren, når svaret berettiger det. Den diagnosticerer ikke fejlen på udstyret over telefonen.

Er dette det samme som en AI-receptionist til VVS?

Det er det samme job, udført af en stemmeagent i stedet for en beskedtjeneste. Agenten fører en samtale, besvarer boligejerens spørgsmål ud fra dine egne data og fuldfører opgaven under opkaldet. En traditionel tjeneste tager en besked og sender den videre, hvilket efterlader arbejdet ugjort.

De opkald, den håndterer for VVS-virksomheder

Den dækker akut udkald, planlægning af serviceaftaler, booking af sæsoneftersyn, opfølgning på tilbud samt garanti- og reservedelsstatus. Den genkender den terminologi, dine boligejere faktisk bruger, herunder ingen køling, ingen varme, kondensator, serviceaftale. Teams søger efter dette som "hvac ai receptionist", og det er det samme produkt.

Hvad går du glip af uden for åbningstid i dag?

Akutopkald uden for åbningstid går til en personsøger eller en telefonsvarertjeneste, der tager en besked, og boligejeren ringer til den næste håndværker, mens de venter. Hvert opkald, agenten besvarer, er et, der ikke venter i en telefonsvarer, og den fungerer på samme måde kl. 2 om natten som kl. 2 om eftermiddagen.

Forbinder den til ServiceTitan?

Den læser og skriver til de systemer, du allerede kører, herunder ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, FieldEdge og Google Calendar. Bookinger, noter og disponeringer lander i registret i stedet for i en separat indbakke.

Hvad sker der, når den ikke kender svaret?

Den stiller videre til en person og overleverer den fulde kontekst, så boligejeren ikke skal gentage sig selv. Du kan lytte til ethvert opkald live, mens det finder sted, og hvert opkald bliver transskriberet og disponeret automatisk.

Bygget til kontaktcentre, ikke til demoer

Retell er den AI-stemmeplatform, som enterprise-kontaktcentre kører på

Med Retell bygger, tester og udruller du AI-telefonagenter, der håndterer reelt opkaldsvolumen, så dit team bruger sin tid på de samtaler, der kræver et menneske.
Overholder SOC 2 Type II og HIPAA. Betroet af teams med 1.000+ opkald om dagen.
Compliance

VVS-virksomheder har brug for én compliance-standard for hvert opkald, ikke en separat for tjenesten uden for åbningstid.

SOC 2 Type II

Opkaldsdata kører på SOC 2 Type II-certificeret infrastruktur, hvilket er, hvad din sikkerhedsgennemgang vil kræve.

Redigering af PII

Personlige identifikatorer redigeres automatisk væk fra hver transskription, med opbevaringskontroller, du selv fastsætter.

GDPR

Opkalderdata behandles under GDPR, hvilket dækker samtykke og adgangsrettigheder.

Kontrol af opkaldsoptagelse

Du bestemmer, hvad der optages, hvad der opbevares, og hvor længe, pr. linje og pr. boligejertype.

Feature

Hvorfor VVS-virksomheder vælger Retell AI frem for en beskedtjeneste

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

Se alle cases
Integrationer

Seamless
Integrations with Your
Tech Stack

Se alle integrationer
  • Hubspot
  • Twilio
  • Vonage
  • Go High Level
  • n8n
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot
  • Twillio
  • Vonage
  • Go High Level
  • 8n8
  • Zapier
  • Salesforce
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
Pricing

Cut Costs by 90% with AI phone Agents

Pay as you go

$0 for at komme i gang.

$0.07–$0.31 pr. minut – Betal kun for det, du bruger.
60 minutters gratis adgang.
20 samtidige opkald.
10 gratis vidensbaseer.
Kom godt i gang
FAQ

Frequently asked questions.

Lyder det som en rigtig person?

De fleste, der ringer, opdager ikke, at de taler med software, og den hurtigste måde at bedømme det på er at høre et opkald frem for at læse en påstand. Agenten svarer på under et sekund, håndterer afbrydelser og taler ikke i munden på den, der ringer. Du vælger stemmen, og du kan oplyse, at det er en AI-agent, i starten af opkaldet, hvis du foretrækker det.

Bygger jeg det selv, eller bygger I det for mig?

Begge dele er reelle muligheder, og det er det spørgsmål, potentielle kunder oftest stiller efter selve stemmen. Ingeniørteams bygger direkte på Retell API og SDK og forbinder deres egen telefoni. Teams uden ingeniører samarbejder med vores implementeringsteam og går live uden at skrive kode.

Hvordan fungerer integrationer med mit CRM?

Agenten læser og skriver til de systemer, du allerede bruger, så bookinger, noter og opkaldsresultater havner i journalen frem for i en separat indbakke. Retell forbindes til CRM-systemer, kalendere og bookingsystemer, og tilpassede systemer forbindes via API'et. Agenten kan slå en opkalder op, før den svarer, og opdatere journalen, mens opkaldet stadig er åbent.

Hvad sker der, når agenten ikke kender svaret?

Den viderestiller til en person og videregiver hele konteksten, så den, der ringer, ikke behøver at gentage sig selv. Du fastsætter reglerne for eskalering, herunder hvilke spørgsmål der altid går til et menneske, og hvilke linjer de dirigeres til. Agenten eskalerer i stedet for at gætte, når en forespørgsel falder uden for det, den har fået.

Kan jeg bruge mit eksisterende telefonnummer?

Ja. Du kan portere dit eksisterende nummer til Retell eller viderestille det, og de, der ringer, fortsætter med at ringe til det nummer, de allerede har. Det er også muligt at købe et nyt nummer, hvilket er den mulighed, de fleste bemærker først i grænsefladen. Du kan køre agenten på én linje eller ét sted, før du udvider den til resten.

Kan jeg overvåge opkald live?

Ja. Du kan lytte med på et opkald, mens det er i gang, og overtage det, hvis du vil. Hvert opkald bliver automatisk transskriberet, scoret og kategoriseret, når det slutter. Du kan gennemgå de opkald, som agenten håndterede dårligt, og træne den igen ud fra de optagelser.

Revolutionize your call operation with Retell