Agent Transfer
Du kan nu skifte problemfrit mellem Retell-agenter under et opkald – ingen mere besværlige viderestillingsløsninger via telefonnumre.
Dette åbner for en kraftfuld måde at designe modulære, genanvendelige agenter til specifikke opgaver, f.eks.:
🔹 Sprogroutingagent
🔹 CSAT-surveydagent
🔹 Betalingsagent
Disse agenter kan indsættes overalt i dit opkaldsflow, og når de overtager, arver de den fulde kontekst fra den oprindelige samtale.
MCP
Du kan nu tilslutte dine egne MCPs og aktivere værktøjer problemfrit.
Med Retell AI's MCP Node kan dine stemmeagenter:
- Kalde enhver HTTP-baseret tjeneste (Zapier, tilpassede APIs, CRMs)
- Udløse workflows og hente live-data i realtid
- Tilpasse samtalen dynamisk baseret på strukturerede svar
- Forblive sikre med afgrænset adgang, headers og timeouts
Statisk IP til brugerdefineret telefoni
Den funktion, du har ventet på, er her! Statiske IP-adresser er nu tilgængelige for opkald i USA, hvilket giver dig fuld kontrol over din telefoniopsætning . Dette er perfekt til virksomhedsintegrationer og brugerdefineret opkaldsrouting.
Conversation Flow API
Conversation Flow API er endelig tilgængelig i vores SDK!
Opret og administrer samtaleflows programmatisk, og giv dine workflows hidtil uset automatisering og fleksibilitet. Desuden får du API-adgang til MCP, Warm Transfer og Agent Swap – alt sammen i én opdatering!
Viderestilling til SIP URI
Du kan nu viderestille opkald direkte til en SIP URI – både ved uassisteret og assisteret viderestilling
Integrer med ethvert SIP-kompatibelt system uden besvær, og udvid dine telefonimuligheder!
Chathistorik
Chathistorik er nu live!
Fuld sporing af chathistorik er nu tilgængelig, hvilket giver dig komplet indblik i alle dine AI-interaktioner for bedre indsigt og opfølgning.
Andre forbedringer
- Stop-kontroller for batchopkald
- Smart stemmefallback
- Flere AI-modeller inkluderet til test
- Cartesia TTS koster nu kun $0.07/min, ned fra $0.08/min.
- Reserved Concurrency: Angiv antal reserverede samtidige opkald til andre opkald.
