November 2, 2026

Introduktion af GPT-Live-1

GPT-Live-1, nu på Retell. Stemme i realtid med dine værktøjer og din vidensbase.

GPT-Live-1 er nu tilgængelig på Retell. Det er en full-duplex-stemmemodel, der taler direkte med den, der ringer, så agenter svarer i samme tempo som i en rigtig samtale, mens en tekstbaseret LLM i backend fortsat kører din prompt, dine værktøjer og din vidensbase.

  • Naturlig turtagning: GPT-Live-1 håndterer selv tale og afbrydelser, så de, der ringer, kan bryde ind, skifte retning eller stille opfølgende spørgsmål, og agenten følger med.
  • Ingen akavede pauser: når agenten skal udføre en handling eller slå noget op, holder stemmemodellen samtalen i gang, mens backend arbejder, og formidler derefter resultatet med sine egne ord.
  • Bevarer dine værktøjer og din vidensbase: bookinger, opslag og andre handlinger under opkaldet kører stadig på den tekstbaserede LLM, du vælger.
  • To prompts: en stemmeprompt bestemmer, hvordan agenten taler, og hvornår den overdrager; din eksisterende prompt styrer backend.
  • Hvor det virker: stemmeagenter med én prompt på betalte konti. Ikke tilgængelig for samtaleflows, multi-prompt-, viderestillings- eller chatagenter.

→ Dokumentation

Revolutionér din callcenter-drift med Retell