February 28, 2025

Performance Analytics, CF-test og meget mere!

Performance Analytics (Mixpanel til AI-stemmeagenter)

Nu kan du bruge vores analysdashboard til at overvåge ydeevnen for dine AI-stemmeagenter:

• Overvåg vigtige målinger som opkaldssuccesrate, viderestillingsrate, opkaldsantal og latensvarationer...osv.
• Sammenlign A/B-testresultater på tværs af forskellige agenter.
• Opret brugerdefinerede diagrammer tilpasset dine behov.
• Dyk nemt ned i programmatiske opkald for bedre fejlfinding.

Denne funktion vil være tilgængelig gratis fra starten af næste uge!

Analytics Dashboard | Retell AI Feature


Retell AI

Testpakke til konversationsflow

Vi har lanceret en avanceret testpakke med en række spændende funktioner:

1️⃣ Debug AI-svar og regenerer dem efter behov.

2️⃣ Simuleringstest uden manuel indtastning.

3️⃣ Batch-simuleringstest, der giver dig mulighed for at køre flere testcases på én gang.

Vi er også begyndt at opkræve betaling for Test LLM-funktionen fra 1. marts.

  • GPT 4o mini: $0.002 pr. besked
  • GPT 4o: $0.017 pr. besked  
  • Claude 3.5 haiku: $0.006 pr. besked
  • Claude 3.5 sonnet: $0.021 pr. besked

Kommer snart: Understøttelse af Single Prompt- og Multi-Prompt-test.

CF Testing Suite | Retell AI Feature


Retell AI

Se dokumentation

Telnyx-integration

Du kan nu købe Telnyx-telefonnumre direkte på vores platform.

På grund af nylige begrænsninger på Retells Twilio-numre har vi implementeret en manuel fallback. Hvis du har brug for et specifikt lokalt nummer, kan du købe et Telnyx-nummer til problemfri udgående opkald.

Import/eksport af agenter

Du kan nu eksportere og importere enhver agent til dine forskellige organisationer.

Eksport af opkaldshistorik

Eksporter den komplette opkaldshistorik ved hjælp af de valgte filtre og kolonneindstillinger, som afspejler opkaldshistoriktabellen.

Fejlrettelser og forbedringer

1. Nye stemmer til OpenAI Realtime: openai-Ash, openai-Coral, openai-Sage

2. LLM- og TTS-fallback for individuelle opkald

  • Nu vil to på hinanden følgende mislykkede ytringer udløse en fallback inden for individuelle opkald, hvis udbyderen er oppe.

3. LLM-udfasning & opgradering:

  • claude 3 haiku udfases, og alle agenter, der bruger den, vil blive opgraderet til claude 3.5 haiku;
  • claude 3.5 sonnet vil snart blive opgraderet til claude 3.7 sonnet

Revolutionize your call operation with Retell