Vi har opgraderet vores lydinfrastruktur til WebRTC og bevæget os væk fra det oprindelige websocket-baserede system. Denne ændring sikrer bedre skalerbarhed og pålidelighed:
Webopkald: Alle webopkald kører nu på WebRTC.
Telefonopkald: Migrering til WebRTC er i gang og afventer løsning af nogle SIP-blokeringer.
2. Call API V2
Vi har introduceret opdateringer i vores Call API V2, som nu adskiller telefonopkalds- og webopkaldsobjekter og inkluderer nogle felt- og API-ændringer:
API-kompatibilitet: Gamle API'er understøttes indtil mindst 9/1, med mulighed for udvidet support.
Migreringsguide: For detaljer om overgangen, besøg venligst vores migreringsdokument.
Standardgrænser: Standardgrænsen for samtidighed for alle brugere er blevet øget til 20.
Concurrency API: En ny API til at kontrollere din aktuelle samtidighed og grænse er nu tilgængelig her.
4. Adskillelse af indgĂĄende og udgĂĄende opkald
Agentadskillelse: Vores API'er understøtter nu separate indgående og udgående agenter med mulighed for at deaktivere enten som nødvendigt.
Kaldenavn-felt: Find nemt specifikke numre med tilføjelsen af et kaldenavn-felt for bedre organisering.
5. Fejlrettelse og forbedring af pĂĄlidelighed
Forbedret alle moduler med en smartere mekanisme til genforsøg og failover.
Løst problemer med hakkende lyd og looping.
Rettet visningen af funktionskaldsresultater i LLM-playground.
HĂĄndteret scrollingproblemet i fanen Historik.
6. Brugsgrænser
Som reaktion på misbrug og fejlbrug af vores platform har vi tilføjet nogle brugsgrænser i overensstemmelse hermed:
Svindeldetektering: Implementeret for at beskytte brugerne.
Grænse for opkaldslængde: Maksimalt 1 time.
Grænse for tokenlængde: Maksimalt 8192 tokens for Retell LLM. For multi-state-prompts inkluderer dette den længste tilstand plus den generelle prompt.
Kontakt os venligst, hvis du har behov for undtagelser.
