1. Opdatering af lydinfrastruktur

Vi har opgraderet vores lydinfrastruktur til WebRTC og bevæget os væk fra det oprindelige websocket-baserede system. Denne ændring sikrer bedre skalerbarhed og pålidelighed:

• Webopkald: Alle webopkald kører nu på WebRTC.
• Telefonopkald: Migrering til WebRTC er i gang og afventer løsning af nogle SIP-blokeringer.

2. Call API V2

Vi har introduceret opdateringer i vores Call API V2, som nu adskiller telefonopkalds- og webopkaldsobjekter og inkluderer nogle felt- og API-ændringer:

• API-kompatibilitet: Gamle API'er understøttes indtil mindst 9/1, med mulighed for udvidet support.
• Migreringsguide: For detaljer om overgangen, besøg venligst vores migreringsdokument.
• Backend-node og Python SDK opdateret
• Nyt frontend-klient-SDK til webopkaldsbrugere: https://docs.retellai.com/make-calls/web-call

Se dokumentation

3. Forbedringer af samtidighed

• Standardgrænser: Standardgrænsen for samtidighed for alle brugere er blevet øget til 20.

• Concurrency API: En ny API til at kontrollere din aktuelle samtidighed og grænse er nu tilgængelig her.

4.  Adskillelse af indgående og udgående opkald

• Agentadskillelse: Vores API'er understøtter nu separate indgående og udgående agenter med mulighed for at deaktivere enten som nødvendigt.

• Kaldenavn-felt: Find nemt specifikke numre med tilføjelsen af et kaldenavn-felt for bedre organisering.

5. Fejlrettelse og forbedring af pålidelighed

• Forbedret alle moduler med en smartere mekanisme til genforsøg og failover.

• Løst problemer med hakkende lyd og looping.

• Rettet visningen af funktionskaldsresultater i LLM-playground.

• Håndteret scrollingproblemet i fanen Historik.

6. Brugsgrænser

Som reaktion på misbrug og fejlbrug af vores platform har vi tilføjet nogle brugsgrænser i overensstemmelse hermed:

• Svindeldetektering: Implementeret for at beskytte brugerne.
• Grænse for opkaldslængde: Maksimalt 1 time.
• Grænse for tokenlængde: Maksimalt 8192 tokens for Retell LLM. For multi-state-prompts inkluderer dette den længste tilstand plus den generelle prompt.
• Kontakt os venligst, hvis du har behov for undtagelser.