Λογισμικό Auto Dialer που Καλεί και Διαχειρίζεται την Κλήση
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
Εκκινήστε μια καμπάνια εξερχόμενων κλήσεων σε τέσσερα βήματα, από τη δημιουργία του πράκτορα έως τις ζωντανές κλήσεις στη λίστα σας.
Οι εκπρόσωποι σπαταλούν τη μέρα τους καλώντας και αφήνοντας μηνύματα φωνητικού ταχυδρομείου για να φτάσουν σε μια χούφτα ζωντανών ανθρώπων. Δώστε τη λίστα σε πράκτορες AI telemarketing και κάθε σύνδεση παίρνει μια πραγματική παρουσίαση με διαχείριση αντιρρήσεων, όχι μια χαμένη κλήση. Ο χρόνος πώλησης πηγαίνει σε συνομιλίες αντί για κλήσεις.
.png)
Το marketing στέλνει εκατοντάδες ανεπεξέργαστα leads και οι εκπρόσωποι διαλέγουν τα εύκολα. Οι πράκτορες καλούν κάθε lead, κάνουν τις ερωτήσεις σας αξιολόγησης leads, βαθμολογούν τις απαντήσεις και προωθούν τους αξιολογημένους υποψήφιους στο pipeline. Οι πωλήσεις δουλεύουν μόνο leads που είναι έτοιμα να μιλήσουν.
.png)
Χρειάζεται να γεμίζετε ημερολόγια χωρίς κάποιον να κυνηγά κάθε υποψήφιο τηλεφωνικά. Ένας πράκτορας προγραμματισμού ραντεβού AI καλεί τη λίστα, ελέγχει τη ζωντανή διαθεσιμότητα, κλείνει τη θέση και την επιβεβαιώνει κατά τη διάρκεια της κλήσης. Τα ημερολόγια γεμίζουν ενώ η ομάδα σας δουλεύει άλλες συμφωνίες.
Οι ομάδες εισπράξεων δεν μπορούν να καλέσουν αρκετούς λογαριασμούς για να διατηρήσουν τον ρυθμό ανάκτησης. Οι πράκτορες καλούν ληξιπρόθεσμους λογαριασμούς, ρυθμίζουν διακανονισμούς πληρωμών και δρομολογούν διαφορές σε άνθρωπο, με συμβατά σενάρια φτιαγμένα για είσπραξη οφειλών. Η Medical Data Systems εισπράττει περίπου $280,000 τον μήνα με αυτόν τον τρόπο.
Στις B2B εξερχόμενες κλήσεις, οι μισές κλήσεις πεθαίνουν σε ένα τηλεφωνικό δέντρο πριν φτάσουν στον αγοραστή. Οι πράκτορες πλοηγούνται σε μενού IVR και προτροπές gatekeeper αυτόματα για να καταλήξουν στη σωστή εσωτερική γραμμή. Περισσότερες κλήσεις μετατρέπονται σε πραγματικές συνομιλίες με τους υπευθύνους λήψης αποφάσεων.
Οι ανανεώσεις και οι επακόλουθες ενέργειες ξεχνιούνται όταν κανείς δεν έχει χρόνο να καλέσει κάθε λογαριασμό. Οι πράκτορες εκτελούν την προσέγγιση προγραμματισμένα, επιβεβαιώνουν λεπτομέρειες, επισημαίνουν λογαριασμούς σε κίνδυνο και κλείνουν επιστροφή κλήσης όταν χρειάζεται. Η κάλυψη που παλιά χρειαζόταν αποκλειστικό εκπρόσωπο τώρα τρέχει μόνη της.
Γιατί οι ομάδες εξερχόμενων κλήσεων επιλέγουν τη Retell AI αντί ενός παραδοσιακού dialer
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 to start.
Εταιρικό Πλάνο
Για εταιρείες με μεγάλους όγκους, απαιτήσεις δεδομένων ή ανάπτυξης, ή ανάγκες υποστήριξης.
Frequently asked questions.
Τι είναι το λογισμικό αυτόματης κλήσης (auto dialer);
Το λογισμικό αυτόματης κλήσης (auto dialer) καλεί αυτόματα μια λίστα επαφών, ώστε οι εκπρόσωποι να μην χρειάζεται να καλούν χειροκίνητα. Οι τέσσερις τύποι είναι predictive, progressive, preview και voice broadcast, και ο καθένας έχει σχεδιαστεί για να συνδέει έναν ανθρώπινο πράκτορα πιο γρήγορα. Ένας φωνητικός πράκτορας AI της Retell AI αναλαμβάνει ο ίδιος την κλήση.
Πόσες κλήσεις μπορεί να πραγματοποιεί ταυτόχρονα ένας αυτόματος τηλεφωνητής AI;
Δεν υπάρχει αναλογία κλήσεων ανά πράκτορα, καθώς δεν αναμένει κανένας άνθρωπος να απαντήσει. Οι εκστρατείες ξεκινούν με 20 δωρεάν ταυτόχρονες κλήσεις και κλιμακώνονται σε χιλιάδες ταυτόχρονες εξερχόμενες κλήσεις. Ο όγκος γίνεται ρύθμιση ταυτόχρονης εκτέλεσης, όχι σχέδιο πρόσληψης προσωπικού.
Θα κλείνουν οι άνθρωποι το τηλέφωνο όταν είναι ένας πράκτορας AI στη γραμμή;
Τα ποσοστά απάντησης διατηρούνται όταν ο πράκτορας ακούγεται φυσικός. Οι απαντήσεις φτάνουν σε περίπου 600ms με πραγματική εναλλαγή σειράς ομιλίας, οπότε δεν υπάρχει το «νεκρό αέρα» που κάνει τους ανθρώπους να κλείνουν το τηλέφωνο με τα παλαιότερα συστήματα. Οι καλούντες μιλούν φυσικά και ο πράκτορας ανταποκρίνεται αναλόγως.
Πόσο κοστίζει το λογισμικό αυτόματης κλήσης;
Τα περισσότερα εργαλεία εξερχόμενων κλήσεων χρεώνουν $15 έως $50+ ανά χρήστη τον μήνα, και τα predictive tiers μπορούν να ξεπεράσουν τα $150. Αυτή η πλατφόρμα λειτουργεί με βάση τη χρήση στα $0.07 ανά λεπτό, χωρίς πάγια χρέωση πλατφόρμας και χωρίς κόστος ανά χρήστη, συν $10 δωρεάν πίστωση για να ξεκινήσετε. Τα πλήρη τιμολόγια βρίσκονται στη σελίδα τιμολόγησης.
Τι συμβαίνει όταν κάποιος ζητά να αφαιρεθεί από τη λίστα;
Ο πράκτορας αναγνωρίζει ένα αίτημα εξαίρεσης ή Μη Κλήσης (Do Not Call), το επιβεβαιώνει, αποκλείει τον αριθμό και σταματά περαιτέρω κλήσεις προς αυτόν σε όλες τις καμπάνιες. Το αίτημα καταγράφεται για το αρχείο συμμόρφωσής σας. Κανένας εκπρόσωπος δεν χρειάζεται να θυμάται να το επισημάνει.
Χρειάζομαι ακόμα προγνωστικό ή προοδευτικό dialer;
Η προγνωστική και η προοδευτική κλήση διατηρούν τους εκπροσώπους απασχολημένους μεταξύ των συνδέσεων· η κλήση προεπισκόπησης περιμένει ενώ ο εκπρόσωπος ελέγχει το lead. Όταν ο πράκτορας διαχειρίζεται ο ίδιος τη σύνδεση, αυτή η εξίσωση εξαφανίζεται και μαζί της ο κίνδυνος εγκατάλειψης. Πολλές ομάδες χρησιμοποιούν πράκτορες ai cold calling για την πρώτη επαφή και διατηρούν τους εκπροσώπους για το κλείσιμο.
