Κλείστε ραντεβού με τον πιο εύκολο τρόπο — ελέγχοντας τη διαθεσιμότητα, επιβεβαιώνοντας τις κατάλληλες ώρες και διατηρώντας κάθε συνομιλία ομαλή από την αρχή ως το τέλος.
Ορίστε στον φωνητικό πράκτορα AI πότε να ελέγχει διαθεσιμότητα και πότε να κλείνει ραντεβού. Π.χ. εμφάνιση ανοιχτών θέσεων → επιβεβαίωση επιλεγμένης ώρας → άμεση κράτηση.
Αξιοποιώντας την αυτοματοποίηση και το AI, η GiftHealth καθιστά την εξειδικευμένη ιατρική και τις διαδικασίες πιο προσβάσιμες και οικονομικά προσιτές για τους ασθενείς, ενώ ταυτόχρονα ελαφρύνει τον διοικητικό φόρτο των συνταγογράφων.
Οι αριθμοί μας δείχνουν ότι το 45-50% των κλήσεων επιλύονται πλήρως από τη Retell AI χωρίς να αγγίξουν ποτέ άνθρωπο. Δεν το έχουμε καν επεκτείνει πλήρως σε όλες τις γραμμές μας ακόμη.
Η Inbounds.com έχει κλιμακώσει και βελτιστοποιήσει τις εκστρατείες κλήσεών της, χωρίς να θυσιάζει την ανθρώπινη εποπτεία που είναι απαραίτητη για την επιτυχία των πελατών της.
«Η πρώιμη υιοθέτηση της Retell AI, σε συνδυασμό με την ικανότητά μας να την παραμετροποιούμε βαθιά και να χτίζουμε τη δική μας υποδομή γύρω της, μας δίνει πραγματικά ένα πλεονέκτημα στον κλάδο.»
Το κόστος της ομάδας υποστήριξης πελατών μας αυξανόταν 300 με 400 τοις εκατό τον χρόνο. Εισάγοντας τη Retell και κατασκευάζοντας τον Lucas, μπορέσαμε να μειώσουμε αυτό το βάρος κατά πάνω από 50 τοις εκατό, να βελτιώσουμε δραστικά τα περιθώρια SaaS μας και να συνεχίσουμε να υποστηρίζουμε τους πελάτες μας σε καταστάσεις υψηλής ανάπτυξης και επείγουσας ανάγκης.
Εξερευνήστε πώς η Retell AI μπορεί να μεταμορφώσει κάθε πτυχή των τηλεφωνικών σας λειτουργιών. Δείτε το πλήρες φάσμα δυνατοτήτων που έχουν σχεδιαστεί για έξυπνη αυτοματοποίηση, καλύτερη αποδοτικότητα και βελτιωμένη εμπειρία πελάτη.