«Το προηγούμενο IVR διαχειριζόταν περίπου το 5% των κλήσεων. Μετά την κυκλοφορία του φωνητικού πράκτορα AI, πλέον διαχειρίζεται πάνω από το 30% των κλήσεων.»

Josh Andrews
COO στη Spare
Με τη Retell, αυξήσαμε το NPS προγραμματισμού ραντεβού κατά 38% και καλύψαμε ανεκμετάλλευτη διαθεσιμότητα παρόχων, επιτρέποντας στην ομάδα μας να εστιάσει στην ουσιαστική φροντίδα ασθενών αντί για τηλεφωνικά μπρος-πίσω.
Ο Lucas απαντά σε κλήσεις σε δευτερόλεπτα, διαχειρίζεται επείγουσα υποστήριξη EV σε κλίμακα, μειώνει τα κόστη υποστήριξης κατά πάνω από 50% και βελτιώνει σημαντικά τα περιθώρια κέρδους SaaS μας.

