Microsoft Dynamics 365
Πρόκειται για μια εγγενή ενσωμάτωση της Retell, που έχει δημιουργηθεί και συντηρείται απευθείας από τη Retell και όχι από τρίτο πάροχο ή μέσω connector τύπου Zapier. Συνδέστε το Microsoft Dynamics 365 με τη Retell, ώστε ο φωνητικός σας πράκτορας AI να ξεκινά κάθε κλήση γνωρίζοντας ήδη ποιος καλεί. Οι επαφές (Contacts) συγχρονίζονται αυτόματα εκ των προτέρων. Κατά τη διάρκεια της κλήσης, οι λειτουργίες του πράκτορα μπορούν να αναζητούν ή να ενημερώνουν Contacts, Tasks και Notes σε πραγματικό χρόνο. Μετά την κλήση, τα αποτελέσματα της ανάλυσης καταγράφονται στην εγγραφή της επαφής (Contact) και το ιστορικό κλήσεων αποθηκεύεται ως δραστηριότητες Phone Call.
CRM