Plano Enterprise, Menor Latência, Parâmetros de Controle do Agente e Mais

Prezada Comunidade Retell,

Temos o prazer de compartilhar com você diversas atualizações e novos recursos. Nosso objetivo é aprimorar continuamente nossas ofertas para atender melhor às suas necessidades. Veja o que há de novo:

1️⃣ Plano Enterprise e Descontos Disponíveis

Temos o prazer de anunciar a disponibilidade dos nossos preços escalonados com desconto para empresas. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail founders@retellai.com.

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2️⃣ Conversa Aprimorada com Menor Latência

Lançamos melhorias para reduzir ainda mais a latência (em aproximadamente 30%). Experimente nossa demonstração no site novamente e sinta a velocidade incrível.

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3️⃣ Novos Parâmetros de Controle do Agente

Introduzimos parâmetros de controle adicionais para os agentes, proporcionando maior personalização e controle. Incluindo:

• Responsiveness: Ajuste a capacidade de resposta do seu agente às falas dos usuários.
• Voice Speed: Controle a velocidade de fala do seu agente para mais rápido ou mais lento.
• Boost Keywords: Priorize palavras-chave específicas para o reconhecimento de voz.

Esses parâmetros foram adicionados à nossa API. A documentação está sendo atualizada e também estamos trabalhando para incorporar esses recursos aos SDKs. Para mais detalhes, acesse Create Agent API Reference.

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4️⃣ Novo Parâmetro de Controle de Chamada: - end_call_after_silence_ms

Este parâmetro permite o encerramento automático de chamadas após um período determinado de inatividade do usuário. Ele foi desenvolvido para simplificar operações e melhorar a eficiência.

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5️⃣ Timestamps em Nível de Palavra nas Transcrições

Para ampliar a utilidade das nossas transcrições, agora incluímos timestamps em nível de palavra. Este recurso aguarda atualizações na documentação, fique atento para mais informações em Audio WebSocket API Reference.

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6️⃣ [Reconexão Automática] Atualizações de Chamadas Web - Client JS SDK 1.3.0

Para usuários que utilizam chamadas web, nosso mais recente SDK JavaScript para cliente (versão 1.3.0) agora oferece suporte à reconexão automática do socket em caso de desconexões de rede. Isso garante um serviço mais confiável e sem interrupções.

Estamos comprometidos em oferecer a você o melhor serviço e experiência possíveis.

Valorizamos o seu feedback e estamos aqui para apoiá-lo a aproveitar ao máximo esses novos recursos.

Atenciosamente,

Equipe Retell AI 💛