April 8, 2024
Apresentando o Retell LLM Beta
LLM Conversacional de Baixa Latência com Chamadas de Função Confiáveis
Experimente uma IA de voz ultrarrápida com latência média de ponta a ponta de apenas 800ms com nosso LLM, espelhando o desempenho apresentado na demo do South Bay Dental Office em nosso site. Nosso LLM foi ajustado para concisão e um tom conversacional, tornando-o ideal para interações baseadas em voz. Ele também foi desenvolvido para iniciar chamadas de função de forma confiável.
Agentes de Prompt Único vs. Agentes Multi-Prompt com Estado
Oferecemos duas opções para criar um agente. O Agente de Prompt Único é ideal para tarefas simples que exigem uma entrada breve. Para cenários em que o prompt do agente é extenso e as tarefas são complexas demais para uma única entrada ser eficaz, o Agente Multi-Prompt com Estado é recomendado. Essa abordagem divide o prompt em vários estados, cada um com seu próprio prompt, conectados por condições.
Interface Intuitiva para Criação de Agentes e API para Criação Programática de Agentes
Nosso painel permite que você crie rapidamente um agente LLM usando prompts e a funcionalidade de arrastar e soltar para agentes multi-prompt com estado. Você pode criar, testar e implantar agentes em produção de forma integrada usando nosso painel ou realizar o mesmo de forma programática via nossa API.
Capacidades de Chamada de Ferramentas Pré-definidas, como Transferência de Chamadas, Encerramento de Chamadas e Agendamento de Compromissos
Aproveite nossas capacidades pré-definidas de chamada de ferramentas, incluindo encerramento de chamadas, transferência de chamadas, verificação de disponibilidade no calendário (via Cal.com) e agendamento de compromissos (via Cal.com), para criar ações do mundo real com facilidade. Também oferecemos suporte a ferramentas personalizadas para ações mais específicas.
Manutenção da Interação Contínua Durante Ações que Levam Mais Tempo
Para lidar com atrasos em ações que requerem mais tempo para serem concluídas, você pode ativar este recurso. Ele permite que o agente mantenha uma conversa com o usuário durante toda a duração da chamada de função. Isso garante que o agente de voz com IA mantenha a interação fluida e evite silêncios constrangedores, mesmo quando as chamadas de função demoram mais.
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Informamos que a versão anterior do SDK será descontinuada em 60 dias. Recomendamos que você faça a transição para a versão mais recente do SDK.
Fique informado sobre o status do sistema em nossa nova página de status.
Para simplificar seu processo de resolução de problemas, introduzimos um log público em nossa API get-call. Este novo recurso auxilia na resolução mais rápida de problemas e em uma integração mais fluida, com mais detalhes no link abaixo.
