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Testes de Simulação Agora Disponíveis para Todos os Agentes

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Lançamos os Testes de Simulação para agentes com prompt único e com múltiplos prompts!

Agora, em vez de digitar entradas manualmente, você pode escrever um prompt de usuário para simular rapidamente uma conversa completa.

Também adicionamos o Teste de Simulação em Lote, para que você possa executar vários casos de teste de uma só vez com facilidade.

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Mais Variáveis Dinâmicas Padrão do Sistema

Mais variáveis dinâmicas padrão do sistema, com suporte atual para:

• {{current_time}}: horário atual em America/Los_Angeles (Monday, March 24, 2025 at 02:53:01 PM PDT)
• {{current_time_[timezone]}}: horário atual no fuso horário especificado
• por exemplo: current_time_Australia/Sydney, current_time_America/New_York

• {{call_type}}: web_call ou phone_call

Apenas para chamadas telefônicas:

• {{direction}}: inbound ou outbound
• {{user_number}}: número de telefone do usuário (inbound: from_number, outbound: to_number)
• {{agent_number}}: número de telefone do agente (inbound: to_number, outbound: from_number)

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Valor Padrão para Variáveis Dinâmicas

Adicione um valor padrão para variáveis dinâmicas em todos os endpoints caso elas não sejam fornecidas.

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Webhook de Chamada Recebida

Se você deseja usar agentes diferentes com o mesmo número de telefone de entrada, como configurar um agente para o horário comercial e outro para fora do horário, ou direcionar para agentes diferentes com base no número de origem.

Isso agora é possível com o webhook de entrada de chamadas telefônicas.

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Mais Precisão? Experimente o GPT-4o para Análise Pós-Chamada

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Adicionamos mais opções de LLM para análise pós-chamada.

Se a análise padrão não estiver precisa, fique à vontade para mudar para o GPT-4o.

Após a seleção, o GPT-4o será cobrado a $0.017 por sessão.

Se você escolher o GPT-4o Mini, a análise pós-chamada continua gratuita.

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Organize Seus Agentes com Pastas

Para gerenciar melhor os agentes de demonstração e de produção, agora você pode organizá-los usando pastas.

Se preferir não usar esse recurso, basta recolher a visualização de pastas.

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