How It Works
How to Integrate
Como configurar a integração entre a Retell AI e o Microsoft Dynamics 365
Step 1
Copie a URL do seu ambiente do Dynamics 365 na barra de endereços do navegador.
Step 2
Na Retell, abra Integrations, encontre o Microsoft Dynamics 365 e clique em Connect.
Step 3
Cole a URL do ambiente e dê um nome à conexão.
Step 4
Entre com uma conta Microsoft que tenha acesso ao seu ambiente.
Step 5
A Retell verifica a conexão, que então aparece em Connected.
Exemplo de fluxo de trabalho
Chamada recebida → busca do Contact pelo telefone no Dynamics 365 → o agente cumprimenta o cliente pelo nome → após a chamada, os resultados da análise são registrados no Contact e uma atividade Phone Call é criada
A sincronização de contatos mantém a lista de contatos da Retell alinhada ao Dynamics 365. Consulte a documentação de sincronização de contatos do Microsoft Dynamics 365. Para ver a lista completa de ações do agente, consulte a documentação de funções do Microsoft Dynamics 365.
Conecte o Microsoft Dynamics 365 à Retell
Sincronize os contatos do Dynamics 365 em cada chamada e registre o resultado de volta
Esta é uma integração nativa da Retell, criada e mantida diretamente pela Retell, e não um conector de terceiros ou no estilo Zapier. Conecte o Microsoft Dynamics 365 à Retell para que seu agente de voz inicie cada chamada já sabendo quem está ligando. Os Contacts são sincronizados automaticamente com antecedência, e as funções do agente podem consultar ou atualizar Contacts, Tasks e Notes em tempo real durante a chamada. Depois, os resultados da análise são gravados de volta no registro do Contact, com o histórico de chamadas registrado como atividades Phone Call.
Vonage
Retell Integration
Conecte nosso agente de voz ao Vonage para lidar com chamadas de entrada e saída, aprimorando a gestão de chamadas diretamente da sua conta Vonage
Zendesk
Unofficial Connector
Use nosso agente de voz para automatizar as solicitações de suporte no Zendesk, registrando tickets e atualizando casos diretamente por comandos de voz
Supabase
Unofficial Connector
Conecte-se ao Supabase para consultar bancos de dados, recuperar registros ou atualizar informações durante uma conversa.
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Xero
Retell Integration
Você pode conectar nosso agente de voz diretamente ao Xero para recuperar detalhes de faturas, verificar saldos de contas ou atualizar registros financeiros durante uma chamada.
Workable
Unofficial Connector
Nosso agente de voz se conecta ao Workable para recuperar informações de candidatos, atualizar o status de contratações ou adicionar anotações durante as entrevistas.
Zoho CRM
Unofficial Connector
Integre-se ao Zoho CRM para gerenciar leads, recuperar informações de clientes ou atualizar registros durante as chamadas.
zapier
Retell Integration
Conecte-se ao Zapier para acionar fluxos de trabalho e automatizar processos durante as interações por voz.
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Twilio
Retell Integration
Use a integração com o Twilio para gerenciar chamadas telefônicas, enviar notificações por SMS ou lidar diretamente com as interações dos clientes.
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Smartsheets
Unofficial Connector
Conecte-se ao Smartsheets para atualizar ou recuperar dados automaticamente durante as chamadas, como verificar o status de tarefas ou atualizar informações de projetos.
Ring Central
Unofficial Connector
Integre nosso agente de voz ao RingCentral para otimizar o encaminhamento de chamadas e automatizar as interações com clientes dentro do seu sistema RingCentral.
Jotform
Unofficial Connector
Conecte-se ao Jotform para preencher formulários ou recuperar dados de envios durante uma chamada, aprimorando a entrada de dados e a manutenção de registros.
Monday.com
Unofficial Connector
Integre-se ao Monday.com para atualizar quadros de projeto, verificar o status de tarefas ou recuperar anotações de projeto durante uma conversa ao vivo.
slack
Unofficial Connector
Conecte nosso agente de voz ao Slack para enviar mensagens, notificar membros da equipe ou recuperar atualizações da equipe durante uma chamada.
ServiceTitan
Unofficial Connector
Use nosso agente de voz com o ServiceTitan para atualizar ordens de serviço, recuperar o histórico do cliente ou agendar compromissos durante as chamadas de clientes.
Stripe
Unofficial Connector
Conecte o Stripe para gerenciar pagamentos, verificar o status de transações ou recuperar detalhes de pagamento dos clientes durante uma chamada.
Keragon
Retell Integration
Integre-se ao Keragon para buscar dados, gerenciar solicitações ou atualizar informações de forma fluida durante as chamadas.
Keap
Unofficial Connector
Conecte nosso agente de voz ao Keap para gerenciar contatos, agendar acompanhamentos ou recuperar informações de clientes durante uma chamada.
Salesforce
Unofficial Connector
Nosso agente de voz pode se integrar ao Salesforce para criar novos leads, atualizar informações de contato ou recuperar dados de contas durante as chamadas.
Make
Retell Integration
Integre-se ao Make para automatizar fluxos de trabalho e acionar ações com base em comandos de voz dados durante a chamada.
Microsoft Teams
Unofficial Connector
Conecte-se ao Microsoft Teams para enviar mensagens, notificar membros da equipe ou atualizar status durante uma conversa.
Proculy
Unofficial Connector
Integre-se ao Proculy para gerenciar o estoque, verificar os níveis de estoque ou atualizar registros durante as chamadas.
Quickbooks
Unofficial Connector
Use o Quickbooks para recuperar informações de contas, verificar o status de faturas ou gerenciar registros financeiros durante as chamadas.
ServiceNow
Unofficial Connector
Nosso agente de voz pode trabalhar com o ServiceNow para registrar incidentes, verificar o status de solicitações ou atualizar detalhes de casos durante as chamadas.
Pipedrive
Unofficial Connector
Integre-se ao Pipedrive para criar novos negócios, atualizar informações de leads ou verificar funis de vendas durante as chamadas.
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Cal.com
Retell Integration
Você pode conectar nosso agente de voz diretamente ao Cal.com para agendar uma reunião durante a chamada, sincronizando as agendas de forma fluida.
Freshdesk
Unofficial Connector
Nosso agente de voz pode registrar as dúvidas dos clientes como tickets no Freshdesk, recuperar o status dos tickets e atualizar casos durante a chamada.
Clickup
Unofficial Connector
Use nosso agente de voz com o Clickup para recuperar informações de tarefas, atualizar o progresso ou atribuir tarefas em tempo real durante uma chamada.
Docusign
Unofficial Connector
Habilite processos de assinatura de documentos por voz integrando-se ao Docusign, permitindo o tratamento seguro de acordos durante as chamadas.
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Calendly
Unofficial Connector
Agende reuniões automaticamente durante as chamadas conectando nosso agente de voz ao Calendly, sincronizando a disponibilidade e os compromissos sem esforço.
Google Workspace
Unofficial Connector
Nosso agente de voz pode trabalhar com o Google Workspace para gerenciar eventos de calendário, recuperar documentos ou enviar e-mails durante as chamadas.
Dealmaker
Unofficial Connector
Integre-se ao Dealmaker para atualizar o status de negócios, recuperar dados de clientes ou gerenciar acordos durante as chamadas.
Custom LLM
Unofficial Connector
Conecte-se ao LLM Personalizado para recuperar dados, automatizar respostas ou atualizar registros durante as chamadas.
Hubspot
Retell Integration
Nosso agente de voz pode se integrar ao Hubspot para criar novos leads, atualizar detalhes de contato e recuperar informações de clientes durante as chamadas.
Go High Level
Unofficial Connector
Conecte a Retell AI ao GoHighLevel com o Sympana Connector para iniciar chamadas com IA, agendar compromissos e sincronizar a atividade do CRM diretamente dentro do GHL, sem código.
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AmazonConnect
Unofficial Connector
Integre-se ao Amazon Connect para usar nosso agente de voz no gerenciamento de chamadas de atendimento ao cliente, incluindo transferências de chamada e resolução de problemas em tempo real.
Azure
Unofficial Connector
Integre nosso agente de voz ao Azure para buscar recursos de nuvem, gerenciar instâncias ou recuperar dados de análise enquanto interage com os clientes.
Asana
Unofficial Connector
Integre nosso agente de voz ao Asana para verificar o status de tarefas, atribuir novas tarefas ou atualizar detalhes do projeto durante uma conversa.
Airtable
Unofficial Connector
Integre o Airtable para recuperar ou atualizar registros em tempo real durante uma conversa por voz.
