


A Alana Health AI cria agentes de voz com IA em conformidade com a HIPAA na Retell para clínicas e grupos de medicina ocupacional. Nossa recepcionista médica com IA atende ligações de pacientes e empregadores 24 horas por dia, 7 dias por semana, em inglês e espanhol, sem tempo de espera: solicitações de status de trabalho de empregadores, agendamento de compromissos e lembretes, registro de acidentes de trabalho, agendamento de exames toxicológicos, exames DOT e exames físicos, chamadas de pré-autorização com operadoras e ligações ativas de reconvocação. Os agentes se conectam ao seu prontuário eletrônico (EHR), faturamento, agendamento e portais de empregadores, encaminham chamadas urgentes para a equipe com contexto completo e avaliam cada chamada quanto a sentimento e resolução. Também implementamos relatórios no Salesforce e no Snowflake para que a atividade de chamadas flua para os sistemas que sua equipe já usa. Em produção na ProActive Work Health Services, com implantação típica em 1 a 2 semanas. Ouça uma chamada real em alana-health.ai/voice/auto-attendant.

