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OptiCommerceAI

Diamond Retell Partner
Partner Since
March 9, 2026
Location
Chicago, Illinois, United States
Supported Locations
Primary Customer Segment
Small-Mid Market
Languages
Italian
English
Spanish
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About Partner

Olá, eu sou o Michael La Spisa — marido, pai e empreendedor de longa data. Michael La Spisa — marido, pai de cachorro e empreendedor de longa data. Depois de administrar vários negócios de serviços e de e-commerce, eu via sempre o mesmo problema: as empresas perdiam leads porque não conseguiam atender chamadas fora do horário ou em momentos de pico. Ótimas empresas deixavam de crescer simplesmente por não terem cobertura 24/7. Foi por isso que criei a OptiCommerceAI. Não para substituir as pessoas incríveis que tocam esses negócios, mas para amplificar o impacto delas.

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Tempo Flows
TempoFlows - Engenharia de Infraestrutura de IA de Voz A TempoFlows desenvolve e opera sistemas de IA de voz em produção para empresas que não podem se dar ao luxo de implantações com qualidade de demonstração. Somos especialistas na parte difícil da IA de voz: integrar agentes à infraestrutura de telecomunicações e de negócios que as organizações já utilizam (troncos SIP, PBXs legados, plataformas de central de atendimento, CRMs e backends personalizados), em vez de pedir que elas a substituam. Usamos a Retell AI como nossa plataforma central de conversação, e nossa expertise em engenharia abrange toda a stack de implantação: Twilio, Telnyx, Asterisk, FreeSWITCH e sinalização SIP (incluindo transferências assistidas via SIP REFER); ambientes de CCaaS como Genesys, Five9, Talkdesk e Amazon Connect; e sistemas de negócios, de Salesforce e HubSpot a Stripe, Calendly e APIs totalmente personalizadas. Nosso trabalho vai de recepcionistas com IA e agentes de qualificação de leads para chamadas ativas a plataformas de IA de voz white-label e multi-tenant, com faturamento por uso e painéis para clientes. Toda implantação é entregue com a disciplina de uma infraestrutura real: ambientes de staging que espelham a produção, suítes de avaliação e de regressão antes do lançamento, e monitoramento, alertas e alterações versionadas depois dele. Atendemos os setores de saúde, jurídico, seguros, serviços residenciais, serviços financeiros, centrais de atendimento e BPOs, setores em que as chamadas têm peso em receita e conformidade, e em que o encaminhamento para um atendente humano precisa funcionar perfeitamente. As empresas nos procuram quando precisam de IA de voz conectada a sistemas que outros fornecedores consideraram complicados demais. Site: tempoflows.com · Contato: hello@tempoflows.com
Integração de telefonia
Automação de voz

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