أداة اتصال آلي بالذكاء الاصطناعي تدير المكالمة بالكامل

5.0

ON G2

أداة اتصال آلي بالذكاء الاصطناعي تُجري آلاف المكالمات، وتتجاوز أنظمة الرد الآلي، وتؤهّل العميل المحتمل، ثم تحجز الاجتماع أو تحوّل عميلاً محتملاً مهمّاً إلى موظف مباشر. تعمل منصّة Retell AI على أرقام هاتفك ونظام CRM، على مدار الساعة طوال الأسبوع، دون الحاجة إلى فريق هندسي.

Try for Free Contact Sales

Trusted by over 3,000 businesses powering 30+ million calls per month.

How It Works

أطلق أداة اتصال آلي بالذكاء الاصطناعي في أربع خطوات، من إنشاء الوكيل إلى إجراء مكالمات صادرة مباشرة على نطاق واسع.

أنشئ وكيلك

اختر صوتاً، وحدّد الافتتاحية وأسئلة التأهيل، وأضف معالجة الاعتراضات، دون الحاجة إلى أي برمجة.

ارفع قائمتك

استورد قائمة مكالماتك، وحدّد أوقات الاتصال وقواعد إعادة المحاولة، ثم اختبر المسار بمكالمة محاكاة.

اربط أرقامك

اربط أرقام هاتفك الحالية ونظام CRM عبر SIP trunking، أو استخدم رقم Retell AI موثّقاً.

الإطلاق والمراقبة

ابدأ الحملة، ثم تتبّع معدّل الاتصال والتصنيفات ومعدّلات التحويل وحسّن الأداء بناءً على البيانات.

Use Cases

التنقيب الصادر عالي الحجم

يقضي الموظفون معظم اليوم في الاتصال وسماع البريد الصوتي، لا في العرض. تُجري الوكلاء الصوتيون بالذكاء الاصطناعي المكالمات عبر حملات المكالمات الباردة بالذكاء الاصطناعي، وتقدّم الافتتاحية، وتعالج الاعتراضات الأولى قبل الحاجة إلى موظف. يعمل فريقك على المحادثات المباشرة، لا على الأرقام غير المجدية.

تأهيل العملاء المحتملين قبل التحويل

يهدر الموظفون عروضهم على عملاء محتملين لم يكونوا مناسبين قط. يطرح الوكيل أسئلة الفرز الخاصة بك في كل مكالمة، ويقيّم الإجابات، ويوجّه المشترين المؤهّلين فقط إلى موظف، وهو نفس مسار تأهيل العملاء المحتملين الذي كنت ستجريه يدوياً. يتوقف مندوبو الإغلاق عن ملاحقة المترددين ويقضون ساعاتهم على خط أنابيب مبيعات حقيقي.

الاتصال بالعملاء المحتملين الواردين من الويب خلال ثوانٍ

العميل المحتمل الوارد من الويب الذي ينتظر 5 دقائق لمعاودة الاتصال يكون عادةً قد فتر. عند ورود نموذج، تتصل أداة الاتصال خلال ثوانٍ، وتؤكّد الاهتمام، وتحجز موعداً بينما لا يزال العميل مهتماً. تنخفض سرعة الوصول إلى العميل من دقائق إلى ثوانٍ دون أن يراقب أي موظف صندوق الوارد.

احجز الاجتماع أثناء مكالمة مباشرة

يفتر العملاء المحتملون المؤهّلون عندما يعني الحجز رسالة متابعة عبر البريد الإلكتروني وتبادل مكالمات دون رد. يتحقق الوكيل من تقويمك المباشر ويمكنه حجز المواعيد أثناء المكالمة، ثم يرسل التأكيد والتذكير دون تدخّل أي موظف. تُحجز الاجتماعات بينما يكون الاهتمام في ذروته، ويرتفع معدّل حضورك.

التحصيل وتذكيرات الدفع

الاتصال بكل حساب متأخر يدوياً لا يتوسّع أبداً. يُجري وكيل واعٍ بالامتثال مبادرات تحصيل الديون على نطاق واسع ويضع خطط سداد من خلال محادثة طبيعية. يرتفع معدّل الاسترداد دون تعيينات جديدة. تحصّل Medical Data Systems نحو 280,000 دولار شهرياً بهذه الطريقة.

حملات التجديد واستعادة العملاء

تتسرّب عمليات التجديد والحسابات المنتهية لأن لا أحد لديه وقت للاتصال بها جميعاً. يعمل نفس محرّك التسويق عبر الهاتف بالذكاء الاصطناعي على قائمة التجديد بالكامل وفق جدول زمني، ويذكّر العملاء بما هو على وشك الانتهاء، ويعرض إعادة التسجيل فوراً. تصبح استعادة العملاء حملة دائمة بدلاً من مهمة لا تُنجز أبداً.

Compliance

تحمل المكالمات الصادرة مخاطر تنظيمية حقيقية، لذا صُمّمت المنصّة لتلبية ذلك.

SOC 2 Type II

تعمل بيانات المكالمات على بنية تحتية معتمدة وفق SOC 2 Type II، لذا تجتاز مراجعة الأمان المؤسسية.

HIPAA

تعمل المكالمات الصادرة في مجالي الرعاية الصحية والتأمين وفق HIPAA، مع اتفاقية BAA ذاتية الخدمة في المنصّة.

GDPR

تُعالَج بيانات المتصل وفق GDPR، بما يشمل حقوق الموافقة والوصول للعملاء المحتملين في الاتحاد الأوروبي.

إخفاء بيانات PII

تُخفى التفاصيل الحساسة من النصوص تلقائياً بناءً على قواعد الاحتفاظ التي تحدّدها.

Feature

لماذا تختار فرق المكالمات الصادرة Retell AI كأداة اتصال آلي لها

Build

Deploy

Monitor

Get Past Gatekeepers and Phone Trees

Most outbound dials die at a receptionist or a phone menu before a human ever picks up. The agent works through the menu, presses the right options, and gets past the gatekeeper on its own, the same way navigate IVR handles existing phone trees. Your reps stop burning talk time on hold music and only join calls that already reached a real person.

Hand Hot Leads Off to a Live Rep

Volume dialing is wasted if a rep has to sit through 40 voicemails to reach one live prospect. When the agent qualifies a prospect and hears buying signals, a call transfer routes the call to an open rep with the full transcript and context attached. Your closer joins mid-conversation, so the AI handles the volume and the human handles the close.

Dial Thousands of Numbers at Once

Predictive dialers cap your volume at the number of reps you can keep on the phone. Upload a list and a batch call campaign runs thousands of simultaneous dials with no concurrency limit, because the AI voice agent staffs every line instead of a person. It connects in about 600ms with none of the dead air that gives predictive dialers away, on infrastructure that runs 30M+ calls a month at 99.99% uptime.

Beat the Spam Label and Get Answered

A dialer is worthless if your numbers show up as "Spam Likely" and nobody answers. Outbound calls display your verified business name through branded call ID, and carrier-verified numbers keep your lines off spam lists so they hold their reputation across thousands of dials. More prospects pick up, which means more live conversations from the same list and the same spend.

Track Connect Rate and Call Outcomes

Most teams guess at why their connect rate is low because nobody reviews the calls. Every dial gets logged through post call analysis with a disposition, sentiment score, transcript, and the custom fields you define, so you see which lists, scripts, and call windows convert. Instead of hand-reviewing 2% of calls, you score 100% automatically and fix the script that is losing prospects.

Integrations

Seamless 
Integrations with Your
Tech Stack

View All Integrations

Hubspot
Twillio
Vonage
Go High Level
8n8
Zapier
Salesforce

Hubspot
Twillio
Vonage
Go High Level
8n8
Zapier
Salesforce

Avaya
Genesys
Five9
Amazon Connect
Telnyx
Make
Cal.com

Avaya
Genesys
Five9
Amazon Connect
Telnyx
Make
Cal.com

Pricing

Cut Costs by 90% with AI phone Agents

Pay as you go

$0 to start.

$0.07–$0.12 per minute – Pay only for what you use.

60 دقيقة من الوصول المجاني.

20 مكالمة متزامنة.

10 قواعد معرفة مجانية.

ابدأ الآن

خطة المؤسسات

للشركات ذات الأحجام الكبيرة أو متطلبات البيانات والنشر أو احتياجات الدعم المتقدّمة.

خدمة متكاملة مصمَّمة خصيصًا لحالة استخدامك.

دعم متميّز مع فرق مهندسي الحلول المخصّصين.

أسعار مخصّصة وعدد مكالمات متزامنة بحسب احتياجاتك

تواصل مع المبيعات

FAQ

Frequently asked questions.

ما هو المُتّصل الآلي بالذكاء الاصطناعي وما الذي يفعله فعليًا؟

يُجري المُتّصل الآلي بالذكاء الاصطناعي مكالمات صادرة تلقائيًا ويدير المحادثة عبر وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي، لا عبر تسجيل صوتي. يتولّى الاتصال بالقوائم، ويتخطّى شجرات الهاتف، ويُأهِّل العملاء المحتملين، ويحجز المواعيد أو يُحوِّل المكالمة، مستعيضًا عن الاتصال اليدوي في أنظمة الاتصال التقليدية.

ما الفرق بين جهاز الاتصال التنبؤي ونظام الاتصال التلقائي بالذكاء الاصطناعي؟

أجهزة الاتصال التنبؤية والتدريجية والمعاينة كلها تستلزم وجود ممثل ينتظر على الخط، ويضيف وضع الاتصال التنبؤي فترات الصمت والمكالمات المقطوعة التي يشكو منها الممثلون. أما نظام الاتصال التلقائي بالذكاء الاصطناعي فلا يحتاج إلى أي شخص ينتظر: إذ يُدير الوكيل الصوتي المكالمة بنفسه، دون أي توقف عند الرد ودون وقت خمول بين المكالمات.

هل يمكن لنظام الاتصال الآلي بالذكاء الاصطناعي إجراء محادثة كاملة دون تدخّل مندوب بشري؟

نعم. يُجري الوكيل المكالمة، ويفتتح عرض المنتج، ويُجيب على الأسئلة الشائعة، ويتعامل مع المقاطعات، ويُؤهّل العميل المحتمل من تلقاء نفسه. ولا يُحوّل المكالمة إلى مندوب أو يحجز اجتماعًا إلا بعد تأهيل العميل، وبذلك يُركّز المندوبون وقتهم على إتمام الصفقات لا على الاتصال.

كم عدد المكالمات التي يستطيع نظام الاتصال الآلي بالذكاء الاصطناعي إجراؤها في الساعة؟

أكثر بكثير مما يستطيع مندوب أو نظام اتصال تنبؤي تحقيقه، لأن الذكاء الاصطناعي يغطي كل خط. تُجري حملة واحدة آلاف المكالمات المتزامنة دون أي حد للتزامن، وتعالج المنصة أكثر من 30 مليون مكالمة شهريًا. تبدأ بـ 20 مكالمة متزامنة مجانية وتوسّع النطاق بضبط إعداد واحد، لا بزيادة عدد الموظفين.

هل الاتصال التلقائي بالذكاء الاصطناعي قانوني وفق قواعد TCPA وDNC؟

نعم، عند تهيئته للامتثال لها. كلما زاد الحجم، زادت أهمية قوائم عدم الاتصال، ونوافذ الاتصال، والموافقة — لا العكس. تدعم المنصة تثبيط قوائم DNC، والاتصال المراعي للمنطقة الزمنية، وضوابط التسجيل للحفاظ على الحملات ضمن قواعد TCPA وأنظمة الولايات.

هل يُزامن نظام الاتصال التلقائي بالذكاء الاصطناعي المكالمات وتصنيفاتها مع نظام CRM لدينا؟

نعم. تُسجّل كل مكالمة نتيجتها ونصّها الكامل وتصنيفها في نظام CRM الخاص بك فوريًا من خلال تكامل HubSpot الأصلي أو الأدوات الأخرى المرتبطة. تنتقل العملاء المحتملون المؤهَّلون إلى مسار المبيعات تلقائيًا، ليتابع المندوبون مع كامل السياق دون أي إدخال يدوي.

ما تكلفة برنامج الاتصال الآلي بالذكاء الاصطناعي وكيف يُحتسب سعره؟

منصّة Retell AI تعمل بنظام الدفع حسب الاستخدام، وتبدأ الأسعار من $0.07 لكل دقيقة دون أي رسوم للمنصّة، وتحصل الحسابات الجديدة على رصيد مجاني بقيمة $10. وبما أن الذكاء الاصطناعي يتولى الاتصال والمحادثة، فإن تكلفة العميل المحتمل المؤهَّل تنخفض عن الأجر الساعي لمندوب المبيعات. تُظهر آلة حساب الأسعار سعرك الدقيق.