بالاستفادة من الأتمتة والذكاء الاصطناعي، تجعل GiftHealth الأدوية والإجراءات المتخصّصة أكثر سهولة وبأسعار معقولة للمرضى مع تخفيف العبء الإداري على واصفي الوصفات الطبّية.
تُظهر أرقامنا أنّ 45-50% من المكالمات تُحلّ بالكامل بواسطة Retell AI دون أن تمسّ إنسانًا أبدًا. لم نوسّعها بالكامل بعد على جميع خطوطنا.
كانت تكلفة فريق دعم العملاء لدينا ترتفع بنسبة 300 إلى 400 بالمئة سنويًا. وبإدخال Retell وبناء Lucas، تمكّنا من تقليل ذلك العبء بأكثر من 50 بالمئة، وتحسين هوامش SaaS لدينا بشكل كبير، ومواصلة دعم عملائنا أثناء حالات النموّ المرتفع والمواقف العاجلة.
اكتشف كيف يمكن لمنصّة Retell AI أن تُحوّل كل جانب من جوانب عمليات مكالماتك. تعرّف على النطاق الكامل من القدرات المصمّمة لأتمتة أذكى وكفاءة أعلى وتجربة عملاء مُحسَّنة.