حوّل المزيد من العملاء المحتملين، وأهّل حاملي الوثائق، وبسّط مكالمات العملاء بفضل وكلاء صوتيين ذكيين من Retell AI.








* أفضل من IVR.
تواصل مع عملاء التأمين المحتملين عبر مكالمات متابعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
أهِّل العملاء المحتملين الواردين وجدوِل المواعيد لوكلاء المبيعات.
اضمن تواصل المشترين الجادّين مع مستشاري التأمين المرخّصين في الوقت الفعلي.
اجمع معلومات العملاء وأنشئ تذاكر Zendesk للوكلاء.
تعامل مع الاستفسارات حول تفاصيل التغطية وحالة المطالبة والمستندات المطلوبة.
وجِّه المكالمات تلقائيًا إلى المستشارين المتاحين أو جدوِل مكالمات معاودة عند انشغال الوكلاء.

تأكّد من أن العملاء لا تفوتهم أي فرصة للتحدث مع وكيل.
ترك بريد صوتي أو إرسال رسالة SMS تلقائيًا إذا لم يُرَد على المكالمة.
إرشاد حاملي وثائق التأمين خلال عملية شراء التأمين من خلال تواصل مدروس مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
تتكامل Retell AI بسلاسة مع منصات التأمين الرائدة في الصناعة.
وكلاء هاتفيون بالذكاء الاصطناعي قابلون للتوسّع بجزء بسيط من التكلفة، دون المساس بالجودة. مما يُتيح لكوادرك الطبية التفرّغ للمهام ذات القيمة الأعلى.
ابدأ مقابل $0.
للشركات ذات الأحجام الكبيرة أو متطلبات البيانات والنشر أو احتياجات الدعم المتقدّمة.
تتضمّن كل الحسابات تجربة مجانية مدتها 60 دقيقة (10$).
يُساعد الوكلاء الهاتفيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي شركاتِ التأمين على تحسين تأهيل العملاء المحتملين عبر أتمتة المكالمات الصادرة، ومتابعة المسجّلين في الندوات عبر الإنترنت، وتأهيل العملاء المحتملين الواردين. يستطيع الذكاء الاصطناعي تحديد المرشّحين ذوي النية الشرائية العالية، وجدولة المواعيد مع وكلاء التأمين المرخَّصين، وضمان أوقات استجابة أسرع — كل ذلك مع تخفيض التكاليف التشغيلية.
نعم! يستطيع وكلاء الذكاء الاصطناعي الهاتفيون من Retell AI التعامل مع استفسارات حاملي الوثائق ومعالجة المطالبات وتحديثات حالة الوثيقة. ويمكنه الإجابة عن الأسئلة الشائعة حول التغطية والتحمّلات ومدفوعات الأقساط، مع تحويل الحالات المعقّدة بسلاسة إلى وكلاء بشريين عند الحاجة.
بالتأكيد! يتكامل Retell AI بسلاسة مع منصات CRM الرائدة في قطاع التأمين، مثل Salesforce for Insurance وZendesk وHubSpot وAircall. ويمكنه مزامنة استفسارات العملاء تلقائيًا، وإنشاء تذاكر للوكلاء، وتحديث سجلات حاملي الوثائق في الوقت الفعلي، مما يُحسّن أتمتة سير العمل لشركات التأمين.
يُعزّز Retell AI تجربة العملاء في قطاع التأمين من خلال تقليل أوقات الانتظار، وأتمتة تفاعلات حاملي الوثائق، ومعالجة الاستفسارات الواردة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وخلافًا لروبوتات الدردشة التقليدية القائمة على تقنية NLU، يستخدم Retell AI نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) لفهم وتوليد ردود ديناميكية شبيهة بالبشر في الوقت الفعلي. مما يُتيح إجراء محادثات أكثر طبيعية، واحتفاظًا أفضل بالسياق، وتحويلًا سلسًا للمكالمات إلى وكلاء بشريين عند الحاجة.
نعم، صُمِّم Retell AI ليكون متوافقًا مع GDPR وHIPAA وغيرهما من اللوائح التنظيمية المعمول بها في القطاع. تضمن حلولنا بالذكاء الاصطناعي معالجةً آمنة للمكالمات، وحمايةً للبيانات، وتشفيرًا محكمًا، مما يجعلها مناسبة لشركات تأمين السيارات والتأمين على الحياة والتأمين على الممتلكات التي تحتاج إلى الحفاظ على معايير صارمة لخصوصية البيانات.