#1 وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي

وكيل هاتفي بالذكاء الاصطناعي لقطاع التأمين

حوّل المزيد من العملاء المحتملين، وأهّل حاملي الوثائق، وبسّط مكالمات العملاء بفضل وكلاء صوتيين ذكيين من Retell AI.

شهادات العملاء

اطّلع على آراء عملائنا

أتِح للوكلاء البشريين التفرّغ للأعمال عالية القيمة

دع الذكاء الاصطناعي يتولّى الاستفسارات المتكرّرة بينما يركّز فريقك على إتمام الصفقات وخدمة العملاء.

محادثات لا تكاد تُميّزها عن البشر

قدّم محادثات طبيعية وجذّابة تبدو تمامًا كالتحدّث مع إنسان حقيقي.

تحويل مُمهَّد إلى مستشاري التأمين

أهّل حاملي الوثائق مسبقًا وحوّلهم بسلاسة إلى متخصصي التأمين المرخّصين عند الحاجة.

«تُظهر أرقامنا أن 45-50% من المكالمات يتم حلّها بالكامل بواسطة Retell AI دون أن تصل إلى أي موظف بشري.»
Jonathan Adly

مهندس أول، GiftHealth

«أصبحت Retell AI نقطة التواصل الأولى للمستخدمين المجانيين، مما خفّف عبء خدمة العملاء لدينا بشكل ملحوظ»
Aneesh Kulkarni

مدير المنتج في Doxy.me

«تمكّنّا من احتواء 65% من المكالمات الصوتية بواسطة الروبوت، والتي كانت في السابق تُحوَّل مباشرةً إلى موظف بشري.»
Saurabh Sodhani

نائب الرئيس الأول للتحول الرقمي، Everise

«خلال الـ 18 إلى 24 شهرًا الماضية، وبينما استكشفنا سُبُل تحقيق كفاءة أعلى في أعمالنا، أصبح توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي ركيزةً أساسية في تلك الاستراتيجية. وبفضل ذلك، باتت لدينا القدرة على خفض تكلفة اكتساب عملاء جدد، والحفاظ في الوقت ذاته على تكلفة الاحتفاظ بهم وخدمتهم طوال دورة حياتهم معنا، بل وتخفيضها أحيانًا.»
Brian Barker

مدير المنتج، Matic

«كانت معدلات التخلي لدينا مرتفعةً جدًا في السابق، إذ كانت تبلغ أحيانًا 20 إلى 30%، غير أنها انخفضت الآن إلى نحو 5 أو 6% عبر جميع أقسام العمل، مع تولّي الذكاء الاصطناعي معالجة 75-80% من إجمالي مكالماتنا.»
Dominic Quirk

الرئيس التنفيذي، Sunshine Loans

كيف يعمل

عزّز تجربة العملاء & أتمت سير عمل التأمين بواسطة وكلاء هاتفيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.

* أفضل من IVR.

المبيعات وتوليد العملاء المحتملين

زِد معدلات التحويل واستقطب المزيد من العملاء المحتملين

متابعات آلية للمسجّلين في الندوات عبر الإنترنت والعملاء المحتملين القدامى

تواصل مع عملاء التأمين المحتملين عبر مكالمات متابعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

تأهيل عملاء التأمين المحتملين وحجز المواعيد

أهِّل العملاء المحتملين الواردين وجدوِل المواعيد لوكلاء المبيعات.

تحويل مُمهَّد سلس للعملاء المحتملين ذوي النية الشرائية العالية

اضمن تواصل المشترين الجادّين مع مستشاري التأمين المرخّصين في الوقت الفعلي.

اطّلع على ميزة تحويل المكالمات
معالجة المكالمات الواردة وخدمة الوثائق

مكتب استقبال ودعم عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي

جمع البيانات الآلي وإنشاء تذاكر CRM

اجمع معلومات العملاء وأنشئ تذاكر Zendesk للوكلاء.

حالة الوثيقة والمساعدة في المطالبات

تعامل مع الاستفسارات حول تفاصيل التغطية وحالة المطالبة والمستندات المطلوبة.

معالجة المكالمات الفائضة وتوجيه المكالمات الذكي

وجِّه المكالمات تلقائيًا إلى المستشارين المتاحين أو جدوِل مكالمات معاودة عند انشغال الوكلاء.

اطّلع على ميزة قاعدة المعرفة
الجدولة وإدارة المكالمات

أتمتة المواعيد ومتابعة حاملي وثائق التأمين

الذكاء الاصطناعي يجدول المواعيد عند غياب المستشارين

تأكّد من أن العملاء لا تفوتهم أي فرصة للتحدث مع وكيل.

متابعة عبر البريد الصوتي و SMS

ترك بريد صوتي أو إرسال رسالة SMS تلقائيًا إذا لم يُرَد على المكالمة.

تسلسلات التغذية الآلية

إرشاد حاملي وثائق التأمين خلال عملية شراء التأمين من خلال تواصل مدروس مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

تحقّق من ميزة المكالمات المجمّعة
التكاملات

أتمتة الذكاء الاصطناعي لأنظمة CRM التأمينية ومزوّدي الهاتف المرن

تتكامل Retell AI بسلاسة مع منصات التأمين الرائدة في الصناعة.

هل تفتقر إلى موارد المطوّرين؟
ابحث عن شريك معتمد للمساعدة.
ابحث عن شريك
الأسعار

خفّض التكاليف بنسبة 90% مع وكلاء هاتفيين بالذكاء الاصطناعي

وكلاء هاتفيون بالذكاء الاصطناعي قابلون للتوسّع بجزء بسيط من التكلفة، دون المساس بالجودة. مما يُتيح لكوادرك الطبية التفرّغ للمهام ذات القيمة الأعلى.

الدفع حسب الاستخدام

$0 to start.

$0.07–$0.12 per minute – Pay only for what you use.
60 دقيقة من الوصول المجاني.
20 مكالمة متزامنة.
10 قواعد معرفة مجانية.
ابدأ الآن
الأسئلة الشائعة

أسئلة وأجوبة

تتضمّن كل الحسابات تجربة مجانية مدتها 60 دقيقة (10$).

كيف يمكن للوكلاء الهاتفيين بالذكاء الاصطناعي مساعدة شركات التأمين في توليد العملاء المحتملين؟
هل يستطيع الوكيل الهاتفي بالذكاء الاصطناعي التعامل مع استفسارات وثائق التأمين الواردة والمطالبات؟
هل يتكامل Retell AI مع أنظمة CRM للتأمين مثل Salesforce وZendesk؟
كيف يُحسّن الوكلاء الهاتفيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي خدمة عملاء التأمين؟
هل الوكيل الهاتفي بالذكاء الاصطناعي آمن ومتوافق مع لوائح التأمين كـ GDPR؟
هل لديك المزيد من الأسئلة؟ تفضّل بزيارة التوثيق

أحدِث نقلة نوعية في عمليات مكالماتك مع Retell