تأهيل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي يؤهّل ويوجّه كل عميل محتمل
انتقل من الإنشاء إلى مكالمة مباشرة في يوم واحد، على رقمك الحالي.
كيف يعمل تأهيل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي عبر مسار مكالماتك

يردّ الوكيل لحظة اتصال العميل المحتمل، ويحدّد سبب اتصاله، ويؤهّله في محادثة طبيعية وفق معاييرك، بحيث لا يبقى أي عميل محتمل وارد في طابور انتظار أو يتحول إلى البريد الصوتي — حتى في الليالي وعطلات نهاية الأسبوع وأوقات الذروة.
.png)
يجمع الوكيل التفاصيل التي تحتاجها ويوجّه العملاء المحتملين المهتمّين إلى الشخص المناسب عبر تحويل مكالمة مُمهَّد يرفق النص الكامل، فيبدأ مندوبو المبيعات محادثة مؤهّلة غنية بالسياق بدل البدء من الصفر.
.png)
تتكامل منصّة Retell AI مع منصّات CRM وأدوات المبيعات الشائعة، وتنقل العملاء المحتملين المؤهّلين مباشرة إلى سير عملك الحالي، وتبقي جميع معلومات العملاء المحتملين منظّمة في مكان واحد.
.png)
تتفاعل منصّة Retell AI مع العملاء المحتملين عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني، لتتمكّن من التقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم أينما تواصلوا وتوسيع نطاق وصولك.
.png)
يجري الوكيل مكالمات المتابعة والرعاية وإعادة التفاعل عبر حملات المكالمات المجمّعة، ويصل إلى العملاء المحتملين القدامى أو الذين لم تتم معالجتهم على نطاق واسع، ويسجّل كل نتيجة في نظام CRM لديك مع إرفاق النص.
.png)
عندما يكون فريقك مشغولاً أو غير متصل، يتعامل الوكيل مع الاستفسارات الفائضة وتلك الواردة بعد ساعات العمل، فالعميل المحتمل الذي يصل الساعة 9 مساءً يوم السبت يُؤهَّل ويُوجَّه بدل أن يُفقد لصالح منافس ردّ أولاً.
Retell هي منصة الصوت بالذكاء الاصطناعي التي تعتمد عليها مراكز الاتصال المؤسسية
لماذا تختار الشركات Retell AI لتأهيل العملاء المحتملين



- Hubspot

- Twilio

- Vonage

- Go High Level

- n8n

- Zapier

- Salesforce

- Hubspot

- Twillio

- Vonage

- Go High Level

- 8n8

- Zapier

- Salesforce

- Avaya

- Genesys
- Five9
- Amazon Connect

- Telnyx
- Make
- Cal.com
- Avaya

- Genesys
- Five9
- Amazon Connect

- Telnyx
- Make
- Cal.com
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
ابدأ مقابل $0.
Enterprise Plan
للشركات ذات الأحجام الكبيرة أو متطلبات البيانات والنشر أو احتياجات الدعم المتقدّمة.
Frequently asked questions.
ما هو تأهيل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي؟
يستخدم تأهيل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي وكيلًا صوتيًا للاتصال بالعملاء المحتملين أو الردّ عليهم، وإجراء محادثة تأهيل حقيقية، وتحديد ما إذا كان كلٌّ منهم يطابق معاييرك — ثمّ التقاط التفاصيل وتوجيه المؤهَّلين منهم إلى مندوب. وخلافًا لنموذج ويب ثابت أو قائمة نغمات، فإنه يفهم النيّة، ويطرح أسئلة متابعة، ويتخذ إجراءات أثناء المكالمة، مطبّقًا إطار الاستكشاف نفسه على كل عميل محتمل، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
كيف تعرف منصّة Retell AI ما إذا كان العميل المحتمل مؤهّلاً؟
تستخدم منصّة Retell AI المعايير التي تحدّدها لتقييم ردود كل عميل محتمل، مثل الميزانية ونطاق المشروع والجدول الزمني. وتصمّم أسئلتها لجمع المعلومات ذات الصلة، ولا تؤهّل سوى العملاء المحتملين المطابقين لملفك المثالي.
هل تعمل Retell AI مع نظام CRM أو أدوات المبيعات لدينا؟
نعم، يمكن أن تتكامل منصّة Retell AI مع منصّات CRM الشائعة وأدوات المبيعات، ممّا يُسهّل تحويل العملاء المحتملين المؤهّلين مباشرةً إلى سير عملك الحالي. يوفّر هذا التكامل السلس الوقت على فريقك ويُبقي جميع معلومات العملاء المحتملين منظّمة في مكان واحد.
هل يمكن لمنصّة Retell AI دعم تأهيل العملاء المحتملين عبر قنوات متعددة؟
نعم، صُمّمت منصّة Retell AI للتفاعل مع العملاء المحتملين عبر قنوات متعددة، تشمل الهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني. تعني هذه المرونة أنه يمكنك جذب العملاء المحتملين وتأهيلهم أينما تواصلوا معك، مما يحسّن تجربة العملاء ويوسّع نطاق وصولك.
كم من الوقت توفّر منصّة Retell AI لفرق المبيعات؟
تقلّل منصّة Retell AI الحاجة إلى فرز العملاء المحتملين يدويًا، ما يوفّر غالبًا ساعات أسبوعيًا لفرق المبيعات. فمن خلال معالجة المهام المتكرّرة وتوفير عملاء محتملين مؤهّلين، تتيح لفريق مبيعاتك التركيز أكثر على إتمام الصفقات وتنمية العلاقات مع العملاء المحتملين الجادّين.
كم تبلغ التكلفة؟
تعمل منصّة Retell AI وفق نظام الدفع حسب الاستخدام بسعر 0.07$ للدقيقة دون أي رسوم للمنصّة أو عقد، بالإضافة إلى رصيد مجاني للبدء. تدفع مقابل الدقائق المستخدمة، وليس عدد المقاعد، وهذا هو السبب في أن الخط المزدحم لا يزال يكلّف أقل من موظف مبيعات SDR بدوام جزئي. أما للشركات ذات الأحجام الكبيرة، أو متطلبات البيانات أو النشر أو الدعم، فتضيف خطة Enterprise خدمة متميّزة، وفريق مهندسي حلول مخصّصًا، وتسعيرًا مخصّصًا وقدرة على التزامن.


