وكيل هاتفي ذكي بالذكاء الاصطناعي لقطاع اللوجستيات

5.0
ON G2
Stars
أتمتة عمليات الإيفاد وحجز الشحنات والتفاوض على الأسعار مع وكلاء Retell AI الصوتيين الأذكياء.
موثوق به من قِبَل أكثر من 4,000 شركة تُشغِّل أكثر من 100 مليون مكالمة شهريًا.
الخدمات اللوجستية
المساعدة على الطريق
الخدمات اللوجستية
الشحن والنقل
الخدمات اللوجستية
التخزين
الخدمات اللوجستية
خدمات الأسطول
كيف يعمل

عزّز عمليات الخدمات اللوجستية وأتمت مفاوضات الشحن بوكلاء هاتفيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.

HOW IT WORKS

Answer every patient call, and make the payer calls your staff never gets to.

Dynamic routing across departments and locations
Send callers to the right department or clinic location without a phone tree.
Reach the doctor who is on call
The agent reads your on-call schedule and pages the right clinician by name, so a caller never depends on a fixed department number.
Warm transfer to a human with full context
Handoffs carry the full conversation, and urgent symptoms take a red-line path straight to a person.
آراء العملاء

اطّلع على آراء العملاء فينا

in G2
Leonardo Danconia
CEO and Cofounder, inbounds.com
«إنّ تبنّينا المبكّر لـ Retell AI، إلى جانب قدرتنا على تخصيصها بعمق وبناء بنيتنا التحتية الخاصّة حولها، يمنحنا حقًّا ميزة في هذا القطاع.»
أتمتة مكالمات وسطاء الشحن والتفاوض على الأسعار
تتولى منصّة Retell AI التفاوض على الأسعار في الوقت الفعلي، لضمان أفضل الأسعار استنادًا إلى معايير محددة مسبقًا كالحد الأدنى للسعر لكل ميل وإجمالي المسافة.
تبسيط عمليات الإيفاد والحد من العمل اليدوي
يُؤتمت الذكاء الاصطناعي عمليات حجز الشحنات، ويُحدّث الشاحنين والناقلين، ويضمن استجابات أسرع—مع التخلص من المكالمات غير الضرورية ذهابًا وإيابًا.
تحسين التواصل بين الناقلين والوسطاء
يعمل الوكلاء بالذكاء الاصطناعي على تحديد شركات نقل البضائع، وتحديث الشاحنين بشأن حالة الشحنات، والتفاوض مع وسطاء الشحن لتحقيق كفاءة تشغيلية أفضل.
Josh Andrews
COO
كان نموّ منتج الذكاء الاصطناعي لدينا على الأرجح أسرع منتجاتنا نموًا على الإطلاق. ففي العام الماضي، حقّق منتج الذكاء الاصطناعي نموًا يفوق 10 أضعاف. وكان وضعه يبدو جيدًا بالفعل قبل عام.
أتمتة مكالمات وسطاء الشحن والتفاوض على الأسعار
تتولى منصّة Retell AI التفاوض على الأسعار في الوقت الفعلي، لضمان أفضل الأسعار استنادًا إلى معايير محددة مسبقًا كالحد الأدنى للسعر لكل ميل وإجمالي المسافة.
تبسيط عمليات الإيفاد والحد من العمل اليدوي
يُؤتمت الذكاء الاصطناعي عمليات حجز الشحنات، ويُحدّث الشاحنين والناقلين، ويضمن استجابات أسرع—مع التخلص من المكالمات غير الضرورية ذهابًا وإيابًا.
تحسين التواصل بين الناقلين والوسطاء
يعمل الوكلاء بالذكاء الاصطناعي على تحديد شركات نقل البضائع، وتحديث الشاحنين بشأن حالة الشحنات، والتفاوض مع وسطاء الشحن لتحقيق كفاءة تشغيلية أفضل.
Carter Li
CEO
كانت تكلفة فريق دعم العملاء لدينا ترتفع بنسبة 300 إلى 400 بالمئة سنويًا. وبإدخال Retell وبناء Lucas، تمكّنا من تقليل ذلك العبء بأكثر من 50 بالمئة، وتحسين هوامش SaaS لدينا بشكل كبير، ومواصلة دعم عملائنا أثناء حالات النموّ المرتفع والمواقف العاجلة.
أتمتة مكالمات وسطاء الشحن والتفاوض على الأسعار
تتولى منصّة Retell AI التفاوض على الأسعار في الوقت الفعلي، لضمان أفضل الأسعار استنادًا إلى معايير محددة مسبقًا كالحد الأدنى للسعر لكل ميل وإجمالي المسافة.
تبسيط عمليات الإيفاد والحد من العمل اليدوي
يُؤتمت الذكاء الاصطناعي عمليات حجز الشحنات، ويُحدّث الشاحنين والناقلين، ويضمن استجابات أسرع—مع التخلص من المكالمات غير الضرورية ذهابًا وإيابًا.
تحسين التواصل بين الناقلين والوسطاء
يعمل الوكلاء بالذكاء الاصطناعي على تحديد شركات نقل البضائع، وتحديث الشاحنين بشأن حالة الشحنات، والتفاوض مع وسطاء الشحن لتحقيق كفاءة تشغيلية أفضل.
INTEGRATIONS

Integrate with Your EHR and Phone System

Connect Epic, OpenDental, Dentrix, ChiroTouch and eClinicalWorks for scheduling and records. Keep Genesys, Five9, Amazon Connect, Dialpad or Twilio through SIP, so your number and your contact center stay where they are.
Airtable
Airtable
AmazonConnect
AmazonConnect
Clickup
Clickup
Five9
Five9
⁠Go High Level
⁠Go High Level
Hubspot
Hubspot
Keap
Keap
Livevox
Livevox
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365
Monday.com
Monday.com
Nice
Nice
Pipedrive
Pipedrive
Ring Central
Ring Central
Salesforce
Salesforce
Smartsheets
Smartsheets
Talkdesk
Talkdesk
Telnyx
Telnyx
Twilio
Twilio
Vonage
Vonage
⁠Zoho CRM
⁠Zoho CRM
الأسعار

خفّض التكاليف بنسبة 90% مع الوكلاء الهاتفيين بالذكاء الاصطناعي

الدفع حسب الاستخدام

ابدأ مقابل $0.

$0.07–$0.31 للدقيقة – ادفع فقط مقابل ما تستخدمه.
60 دقيقة من الوصول المجاني.
20 مكالمة متزامنة.
10 قواعد معرفة مجانية.
ابدأ الآن
FAQ

الأسئلة الشائعة.

كيف يمكن للوكلاء الهاتفيين بالذكاء الاصطناعي تحسين إرسال الشحنات وحجز الأحمال في قطاع اللوجستيات؟

يُبسّط الوكلاء الهاتفيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي عمليات إرسال الشحنات وحجز الأحمال من خلال أتمتة مفاوضات الوسطاء، وتأكيد تفاصيل الشحن، وضمان التسعير الأمثل استنادًا إلى احتسابات السعر لكل ميل. ومع تولّي الذكاء الاصطناعي مهام المطابقة الفورية للأحمال وتوريد الناقلين، تتمكن شركات اللوجستيات من تقليص أوقات الانتظار وتعزيز الكفاءة والقضاء على معالجة المكالمات اليدوية للمرسلين.

هل يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة مكالمات الوسطاء ومفاوضات أسعار الشحن؟

نعم! تستطيع منصّة Retell AI التفاوض على أسعار الشحن مع الوسطاء في الوقت الفعلي، لضمان أمثل الأسعار بناءً على معايير محددة مسبقًا كالمسار والمسافة وتكاليف الوقود. من خلال أتمتة مناقشات الأسعار والمتابعات وتأكيدات الشحنات، يُمكّن الذكاء الاصطناعي شركات اللوجستيات من تأمين أفضل الصفقات دون تدخل بشري.

كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في تحديثات الشحنات وتتبع البضائع في لوجستيات الشحن؟

يستطيع وكلاء الهاتف المدعومون بالذكاء الاصطناعي الاتصال بشكل استباقي بالشاحنين والناقلين ووسطاء الشحن لتقديم تحديثات فورية للشحنات، وتأكيد أوقات الاستلام والتسليم، وتتبع عمليات التوصيل. يُقلّل ذلك من عمليات التحقق اليدوي، ويُحسّن رؤية الشحنات، ويُعزّز رضا العملاء لدى مزودي اللوجستيات الذين يتعاملون مع شحن الشاحنات والبضائع الجوية والشحن البحري.

هل تتكامل منصّة Retell AI مع أنظمة إدارة النقل (TMS) وبرامج اللوجستيات؟

بالتأكيد! تتكامل منصّة Retell AI بسلاسة مع منصات TMS الرائدة وأنظمة CRM للشحن ولوحات الأحمال، بما فيها DAT Freight & Analytics وTruckstop.com وMcLeod Software والأنظمة اللوجستية الخاصة. يُتيح ذلك لشركات اللوجستيات أتمتة التوزيع ومطابقة الناقلين وتتبع الشحنات بأقل قدر من الإعداد.

أحدث ثورة في مركز الاتصال لديك مع Retell