أتمت المبيعات وخدمة العملاء وإدارة الطلبات مع وكلاء الصوت الذكيين من Retell AI.
تساعد منصّة Retell AI شركات تجارة التجزئة على التواصل مع العملاء الحاليين، وعرض المنتجات الإضافية، واسترداد المبيعات الضائعة—كل ذلك عبر مكالمات آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
احرص على سلاسة معالجة الطلبات، واستقبال الطلبات الهاتفية، وتقديم تحديثات حالة الطلب في الوقت الفعلي، وتأكيد المرتجعات دون أي تدخّل بشري.
يتواصل الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي مع العملاء عند فشل محاولة التوصيل، للتأكد من رغبتهم في استلام طلباتهم—مما يقلّل المرتجعات غير الضرورية وتكاليف اللوجستيات.
مدير المنتج في Doxy.me
.avif){kind=avatar}
نائب الرئيس الأول للتحول الرقمي، Everise
يمكن للذكاء الاصطناعي التواصل مع المشترين السابقين، وتقديم العروض الترويجية، وتحفيز عمليات الشراء المتكررة.
أتح للعملاء تقديم طلباتهم عبر الهاتف، لا سيما في قطاعات كتجزئة القنّب والسلع عالية القيمة.
أتمتة المتابعات وتوصيات المنتجات بناءً على سجل مشتريات العميل.
يسترجع الذكاء الاصطناعي حالة الطلب في الوقت الفعلي باستخدام أرقام الطلبات، مما يُقلّل من عبء العمل على مركز الاتصال.
يستطيع العملاء تقديم طلباتهم عبر الهاتف دون الانتظار للتحدث مع موظف حي.
يُجيب الذكاء الاصطناعي على الأسئلة الشائعة، مما يُقلّل أوقات الانتظار ويُحسّن رضا العملاء.
تأكّد من حصول العملاء على تجربة سلسة من خلال حلّ مشكلات التوصيل بشكل استباقي.
عند فشل محاولة التوصيل، يتصل الذكاء الاصطناعي بالعميل للتأكد من رغبته في الاحتفاظ بالطلب.
من خلال تقليل شحنات الإرجاع غير الضرورية، يوفّر الذكاء الاصطناعي للشركات نفقات الخدمات اللوجستية ورسوم إعادة التخزين.
أتمتة الذكاء الاصطناعي لأنظمة CRM في التجزئة ومنصات التجارة الإلكترونية
وكلاء هاتفيون بالذكاء الاصطناعي قابلون للتوسّع بجزء بسيط من التكلفة، دون المساس بالجودة. ممّا يتيح لطاقمك الطبي التركيز على المهام الأعلى قيمة.
ابدأ مقابل $0.
للشركات ذات الأحجام الكبيرة أو متطلبات البيانات والنشر أو احتياجات الدعم المتقدّمة.
يتضمن كل حساب تجربة مجانية مدتها 60 دقيقة (10$).
.svg){kind=icon}
