أتمت حجوزات الفنادق والمطاعم ودعم العملاء باستخدام وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي من Retell AI.








يحجز الذكاء الاصطناعي غرف الفنادق، ويعدّل الحجوزات، ويجلب التوفر الفوري من قاعدة بيانات الفندق.
يسترجع الذكاء الاصطناعي بيانات الحجز ويحدّثها، مما يضمن معلومات دقيقة وفورية للضيوف.
أتمتة المتابعات وتوصيات المنتجات استنادًا إلى سجل مشتريات العملاء.
معالجة طلبات خدمة الغرف وحجوزات السبا وعمليات شراء الخدمات الإضافية.
يجيب الذكاء الاصطناعي على الأسئلة الشائعة للضيوف، ويُصعّد المشكلات، ويحوّل طلبات الخدمة إلى موظفي الفندق.
تأكّد من تحويل الضيوف إلى القسم المناسب للخدمات الخاصة أو مساعدة كبار الضيوف VIP.

يحجز الذكاء الاصطناعي أماكن المخيمات والمنتجعات لملايين المستخدمين، مما يقلل الجهد اليدوي لمنصات السفر.
يتولى الذكاء الاصطناعي تغييرات الحجز وتعديل التواريخ والإلغاءات، مما يحسّن تجربة العملاء.
من خلال تقليل شحنات الإرجاع غير الضرورية، يوفّر الذكاء الاصطناعي على الشركات تكاليف اللوجستيات ورسوم إعادة التخزين.
أتمتة بالذكاء الاصطناعي لأنظمة CRM الفندقية وأنظمة الحجز
وكلاء هاتفيون بالذكاء الاصطناعي قابلون للتوسّع بجزء بسيط من التكلفة، دون المساس بالجودة. مما يتيح لطاقمك الطبي التفرغ للمهام ذات القيمة الأعلى.
ابدأ مقابل $0.
للشركات ذات الأحجام الكبيرة أو متطلبات البيانات والنشر أو احتياجات الدعم المتقدّمة.
يتضمن كل حساب تجربة مجانية مدتها 60 دقيقة (10$).
يُبسّط الوكلاء الهاتفيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي حجز الفنادق وإدارة الحجوزات واستفسارات الضيوف من خلال توفير التوافر الفوري، وترقيات الغرف، وتأكيدات الحجز الآلية. ومع تكامل الذكاء الاصطناعي في أنظمة إدارة الفنادق، يمكن للضيوف تعديل حجوزاتهم، وطلب وسائل الراحة، والحصول على إجابات فورية للأسئلة الشائعة دون الانتظار على الخط.
نعم! تعمل منصّة Retell AI على أتمتة عمليات مكتب الاستقبال الفندقي من خلال معالجة المكالمات الواردة للحجوزات، والتحقق من توافر الغرف، ومعالجة تعديلات الحجز. كما يوجّه الذكاء الاصطناعي المكالمات إلى الوكيل الداخلي المناسب للخدمات كحجز السبا، وحجوزات المطاعم، أو دعم الكونسيرج، مما يعزز تجربة الضيوف.
تُؤتمت منصّة Retell AI حجوزات مخيّمات التخييم والمنتجعات عبر الاتصال بالمخيّمات، واسترجاع التوافر في الوقت الفعلي، وإتمام الحجوزات لملايين المستخدمين. يُزيل الذكاء الاصطناعي أخطاء الحجز اليدوي، ويرفع الكفاءة، ويضمن إدارة سلسة للحجوزات لمنصّات تأجير العطل ووكالات السفر.
نعم! تتولّى المساعدات الافتراضية المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة طلبات خدمة الضيوف، واستكشاف الأعطال وإصلاحها، والإجابة عن الاستفسارات الشائعة المتعلقة بمشكلات WiFi وخدمة التدبير المنزلي والفوترة وأوقات تسجيل الوصول والمغادرة. يُقلّل الذكاء الاصطناعي من عبء العمل على مكتب الاستقبال، ويُقصّر أوقات الانتظار، ويضمن تجربة أكثر سلاسة في خدمة العملاء.