وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي للعقارات يردّ على كل مكالمة

5.0
ON G2
Stars
يردّ وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي للعقارات على كل مكالمة من المشترين والبائعين في أقل من ثانية، ويؤهّل العميل المحتمل، ويحجز موعد المعاينة مباشرة في تقويمك. تعمل منصّة Retell AI على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام رقم هاتفك ونظام CRM الحاليين، دون الحاجة إلى فريق هندسي.
Trusted by over 3,000 businesses powering 30+ million calls per month.
How It Works

أطلق وكيلًا صوتيًا بالذكاء الاصطناعي للعقارات في أربع خطوات، من الإعداد الأولي إلى التعامل مع مكالمات المشترين والبائعين المباشرة على رقمك الخاص.

ابنِ وكيلك
اختر صوتًا، وحدّد أسئلة التأهيل، واربط قوائم عقاراتك وقاعدة المعرفة في دقائق.
اختبر مكالمات محاكاة
شغّل مكالمات تجريبية للمشترين والبائعين للتحقق من منطق التأهيل والحجز قبل الإطلاق.
اربط الهاتف ونظام CRM
اربط رقمك الحالي عبر SIP trunking وزامن الوكيل مع نظام CRM لديك.
انشر وراقب
فعّل الوكيل وتتبّع جودة العملاء المحتملين والحجوزات والتحويلات في لوحة التحكم.
Use Cases

التقاط العملاء المحتملين بعد ساعات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع

تصل معظم استفسارات المشترين بعد الساعة السادسة مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع، تحديدًا عندما يكون الوكلاء غير متاحين. تردّ خدمة ردّ آلي بالذكاء الاصطناعي على كل مكالمة بالجودة نفسها التي يقدّمها فريقك النهاري، وتلتقط العميل المحتمل، وتحجز معاودة اتصال أو موعد معاينة على الفور. العملاء المحتملون الذين كانوا يتسرّبون إلى منافس بحلول يوم الاثنين أصبحوا بالفعل في تقويمك.

مكالمات اللافتات واستفسارات القوائم العقارية

المشتري الذي يمرّ بسيارته أمام لافتة عقار يتصل مرة واحدة، وإن لم يُردَّ عليه انتقل إلى القائمة التالية. يردّ الوكيل فورًا، ويؤكّد العنوان والسعر والتفاصيل الرئيسية، ثم يعرض موعد جولة قبل أن يفتر الاهتمام. تتحوّل كل مكالمة لافتة إلى جهة اتصال مؤهّلة بدلًا من رقم فائت.

جدولة المعاينات والزيارات الميدانية

تنسيق الجولات بين المشترين والبائعين والوكلاء يتحوّل إلى يوم كامل من الرسائل المتبادلة. يتحقّق وكيل حجز المواعيد بالذكاء الاصطناعي من التوفّر، ويحجز الزيارة، ويرسل تذكيرات تقلّل من حالات عدم الحضور. يصل الوكلاء إلى تقويم مكتمل لم يضطرّوا إلى بنائه.

التحويل المباشر للعملاء المحتملين المهمّين

المشتري المعتمَد مسبقًا والمستعد لتقديم عرض يجب ألّا ينتظر أبدًا في طابور معاودة الاتصال. عندما يستوفي عميل محتمل معاييرك، يقوم تحويل المكالمات بتسليم المكالمة المباشرة إلى وكيل متاح مع إرفاق النص الكامل والسياق. يستأنف الوكيل من منتصف المحادثة ويعمل على إتمام الصفقة، لا على التعريف بها.

التواصل مع قاعدة البيانات والعملاء السابقين

العملاء السابقون والعملاء المحتملون القدامى هم أرخص الصفقات التي ستحصل عليها على الإطلاق، وأسهلها تجاهلًا. تخرج مكالمات المتابعة الصادرة تحت هوية المتصل ذات العلامة التجارية الخاصة بك، ليردّ المزيد من الناس ويتعرّفوا على الوكالة العقارية المتصلة. تعود جهات الاتصال الخاملة إلى مواعيد إدراج القوائم العقارية.

مكالمات إدارة الممتلكات

يتعامل مديرو الممتلكات مع تدفّق مستمر من أسئلة التأجير وطلبات الصيانة. يردّ الوكيل على مكالمات المستأجرين والمهتمّين، ويجدول المعاينات، ويوجّه طلبات الصيانة العاجلة عبر مسار خدمة الإرسال إلى المورّد المناسب. تبقى خطوط الاستقبال متاحة ولا ينتظر أي أمر عاجل قيد الانتظار.

Compliance

تحمل مكالمات المشترين والبائعين بيانات مالية وشخصية يجب أن تبقى محميّة.

SOC 2 Type II

تعمل بيانات المكالمات على بنية تحتية معتمدة وفق SOC 2 Type II تلبّي متطلبات الأمان للمؤسسات.

HIPAA

جاهزة للامتثال لـ HIPAA مع بوّابة ذاتية الخدمة لاتفاقية BAA للفرق التي تتعامل مع بيانات حساسة أو مرتبطة بالصحة.

GDPR

تُعالَج بيانات المتصل وفق GDPR، بما يشمل حقوق الموافقة والوصول للمشترين الدوليين.

تنقيح بيانات PII

تُنقَّح المعرّفات الشخصية والمالية تلقائيًا من النصوص استنادًا إلى قواعد الاحتفاظ الخاصة بك.

Feature

لماذا تختار فرق العقارات Retell AI للردّ على كل عميل محتمل

Integrations

Seamless

Integrations with Your
Tech Stack

View All Integrations
  • Hubspot
  • Twillio
  • Vonage
  • Go High Level
  • 8n8
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot
  • Twillio
  • Vonage
  • Go High Level
  • 8n8
  • Zapier
  • Salesforce
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
Pricing

Cut Costs by 90% with AI phone Agents

Pay as you go

$0 to start.

$0.07–$0.12 per minute – Pay only for what you use.
60 دقيقة من الوصول المجاني.
20 مكالمة متزامنة.
10 قواعد معرفة مجانية.
ابدأ الآن
FAQ

Frequently asked questions.

ما هو الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي للعقارات؟

يُجيب وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي المخصّص للعقارات على المكالمات ويُجريها بصوت طبيعي. يتولّى الردّ على استفسارات المشترين والبائعين، وتأهيل العملاء المحتملين، وحجز المواعيد لجولات المعاينة دون أي تدخّل بشري. ويغطّي الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي ذاته المكالمات الواردة والمتابعة الصادرة والمكالمات خارج أوقات الدوام.

كم عدد المكالمات التي يمكن للنظام التعامل معها في آنٍ واحد من المشترين والبائعين؟

لا يوجد حدٌّ عملي. يبدأ كل حساب بـ 20 مكالمة متزامنة ويرتفع هذا الحد عند الطلب، لذا لن يضطر أحد للانتظار في حال إطلاق قوائم عقارية جديدة أو ارتفاع مفاجئ في طلبات البوابة الإلكترونية. تشغّل منصّة Retell AI أكثر من 30 مليون مكالمة شهريًا، لذا فإن ارتفاع حجم المكالمات في أوقات الذروة الموسمية لا يمثّل أي مشكلة.

هل سيعلم المشترون والبائعون أنهم يتحدثون إلى الذكاء الاصطناعي؟

جودة الصوت وتوقيته يطابقان المحادثة الحقيقية، مع استجابات تقترب من 600ms وتناوب طبيعي في الحديث. يفهم الوكيل مصطلحات مثل الشرط الجزائي وجمعية أصحاب المنازل والموافقة المبدئية، فلا يتوقف أمام الأسئلة الشائعة. معظم شركات الوساطة تُفصح عن الذكاء الاصطناعي منذ البداية.

هل يتصل بنظام CRM الخاص بي في قطاع العقارات؟

نعم. يقرأ الوكيل ويكتب في أنظمة CRM الرئيسية بشكل فوري، إذ يُنشئ جهات الاتصال، ويُحدّث الحالة، ويُسجّل الملاحظات أثناء المكالمة. يتكامل مع تكامل HubSpot أو أدوات webhook القياسية، بحيث تُوجَّه عملاء المواقع الإلكترونية والإعلانات مباشرةً إلى قمعك التسويقي.

هل بيانات المتصلين آمنة، وهل المتابعة الصادرة متوافقة مع اللوائح التنظيمية؟

تعمل بيانات المكالمات على بنية تحتية متوافقة مع معايير SOC 2 Type II مع معالجة متوافقة مع GDPR، وتضمن أرقام الهواتف الموثّقة عدم تصنيف المكالمات الصادرة كرسائل مزعجة. أما حملات المتابعة، فيمكنك تحديد نوافذ الاتصال وقواعد الموافقة للالتزام بمعايير TCPA.

ما مدى سرعة تشغيل وكيل صوتي عقاري بالذكاء الاصطناعي؟

تنطلق معظم الفرق خلال أيام. تُمكّنك القوالب الجاهزة لالتقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم وحجز مواعيدهم من تشغيل وكيل فعّال في دقائق، كما يغطّي دليل نشر الذكاء الاصطناعي الحواري مرحلة الإطلاق. يتحقق اختبار المحاكاة من أداء الوكيل على مكالمات نموذجية قبل التعامل مع أي عميل محتمل حقيقي.

Revolutionize your call operation with Retell