Antwoordservice voor hoveniersbedrijven die bij de eerste keer overgaat opneemt

5.0
ON G2
Stars
Retell AI beantwoordt elk gesprek op de lijn van je hoveniersbedrijf, handelt nieuwe offerteaanvragen af en verbindt door naar een persoon met het volledige transcript wanneer dat nodig is. Bellers vragen of het als een echt persoon klinkt, dus luister eerst en beslis zelf.
Vertrouwd door meer dan 4.000 bedrijven die samen meer dan 100 miljoen gesprekken per maand afhandelen.
How It Works

Lanceer je antwoordservice voor hoveniersbedrijven in vier stappen.

Configureer de agent
Bouw het zelf op de API en SDK, of laat ons team het voor je bouwen. Beide routes zijn echte producten, en dit is de vraag die prospects na de stem zelf het vaakst stellen. Configureer begroeting, routing, escalatie en de vragen van huiseigenaren die het moet beantwoorden, tegen één kennisbank.
Test het op echte gespreksscenario's
Test de agent tegen de gesprekken die je daadwerkelijk krijgt, inclusief stormschade-opruiming of een kapotte beregening, voordat het een live lijn raakt. Elke test scoort de nauwkeurigheid en markeert waar de agent gokt in plaats van je data te controleren.
Verbind je nummer en ga live
Behoud je bestaande telefoonnummer en porteer of stuur het door, of neem een nieuw nummer. Ga live op één lijn of één locatie, bevestig de ervaring van de huiseigenaar en breid daarna uit.
Monitor en train opnieuw
Elk gesprek wordt getranscribeerd, gescoord en van een afhandeling voorzien. Luister live mee terwijl een gesprek loopt, bekijk het transcript achteraf en train de agent opnieuw op de gesprekken die het slecht afhandelde.
Use Cases

Wat de agent afhandelt voor hoveniersbedrijven

Het gesprek dat niet kan wachten: stormschade-opruiming of een kapotte beregening

Het legt de grootte van het perceel, de gewenste dienst en de toegangsdetails vast, en plant vervolgens de offerte in. Het geeft geen prijsopgave voor een ontwerp of een prijs per bezoek zonder het gezien te hebben.

Klinkt een AI-antwoordservice voor hoveniersbedrijven als een echt persoon?

Het is dezelfde taak, uitgevoerd door een stemagent in plaats van een berichtenservice. De agent voert een gesprek, beantwoordt de vraag van de huiseigenaar op basis van je eigen data en voltooit de taak tijdens het gesprek. Een traditionele service neemt een bericht aan en geeft het door, waardoor het werk nog gedaan moet worden.

De gesprekken die het afhandelt voor hoveniersbedrijven

Het dekt nieuwe offerteaanvragen, het inplannen van terugkerend onderhoud, aanmeldingen voor seizoensdiensten, vragen over aankomst van de ploeg en factuurvragen. Het herkent het vocabulaire dat je huiseigenaren daadwerkelijk gebruiken, waaronder voorjaarsopruiming, opstarten van beregening, maairotatie en bestrating.

Wat loop je vandaag buiten kantooruren mis?

Ploegen en de eigenaar zijn de hele dag in het veld, dus offerteaanvragen worden 's avonds of helemaal niet beantwoord. Elk gesprek dat de agent beantwoordt, is er één dat niet in een voicemailbox blijft wachten, en het werkt om 2 uur 's nachts net zo goed als om 2 uur 's middags.

Maakt het verbinding met Jobber?

Het leest en schrijft naar de systemen die je al gebruikt, waaronder Jobber, LMN, Aspire, Service Autopilot en QuickBooks. Boekingen, notities en afhandelingen komen in het record terecht in plaats van in een aparte inbox.

Wat gebeurt er als het het antwoord niet weet?

Het verbindt door naar een persoon en geeft de volledige context door, zodat de huiseigenaar zich niet hoeft te herhalen. Je kunt elk gesprek live meeluisteren terwijl het plaatsvindt, en elk gesprek wordt automatisch getranscribeerd en van een afhandeling voorzien.

Gebouwd voor contactcenters, niet voor demo's

Retell is het AI-spraakplatform waarop enterprise contactcenters draaien

Met Retell bouw, test en implementeer je AI-telefoonagents die echt belvolume aankunnen, zodat je team zijn tijd besteedt aan de gesprekken waarvoor een mens nodig is.
Voldoet aan SOC 2 Type II en HIPAA. Vertrouwd door teams met 1.000+ gesprekken per dag.
Compliance

Hoveniersbedrijven hebben één compliancenorm nodig voor elk gesprek, niet een aparte voor de service buiten kantooruren.

SOC 2 Type II

Gespreksdata draait op SOC 2 Type II-gecertificeerde infrastructuur, precies wat je securityreview zal vragen.

PII-redactie

Persoonlijke identificatiegegevens worden automatisch uit elk transcript geredigeerd, met bewaarinstellingen die jij bepaalt.

GDPR

Bellergegevens worden verwerkt onder de GDPR, inclusief toestemming en toegangsrechten.

Beheer van gespreksopnames

Jij bepaalt wat er wordt opgenomen, wat er wordt bewaard en voor hoe lang, per lijn en per type huiseigenaar.

Feature

Waarom hoveniersbedrijven voor Retell AI kiezen in plaats van een berichtenservice

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

Alle casestudy's bekijken
Integraties

Seamless
Integrations with Your
Tech Stack

Alle integraties bekijken
  • Hubspot
  • Twilio
  • Vonage
  • Go High Level
  • n8n
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot
  • Twillio
  • Vonage
  • Go High Level
  • 8n8
  • Zapier
  • Salesforce
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
Pricing

Cut Costs by 90% with AI phone Agents

Pay as you go

$0 om te starten.

$0.07–$0.31 per minuut – Betaal alleen voor wat je gebruikt.
60 minuten gratis toegang.
20 gelijktijdige gesprekken.
10 gratis kennisbanken.
Aan de slag
FAQ

Frequently asked questions.

Klinkt het als een echte persoon?

De meeste bellers hebben niet door dat ze met software praten, en de snelste manier om dat te beoordelen is een gesprek te horen in plaats van een claim te lezen. De agent reageert binnen een seconde, gaat om met onderbrekingen en praat niet door de beller heen. Jij kiest de stem en je kunt aan het begin van het gesprek vermelden dat het een AI-agent is als je dat liever hebt.

Bouw ik het zelf, of bouwen jullie het voor mij?

Beide zijn echte opties en dit is de vraag die prospects het vaakst stellen na de stem zelf. Engineeringteams bouwen rechtstreeks op de Retell API en SDK en koppelen hun eigen telefonie. Teams zonder engineers werken samen met ons implementatieteam en gaan live zonder een regel code te schrijven.

Hoe werken integraties met mijn CRM?

De agent leest en schrijft in de systemen die je al gebruikt, zodat afspraken, notities en gespreksresultaten in het record terechtkomen in plaats van in een aparte inbox. Retell koppelt aan CRM's, agenda's en planningssystemen, en aangepaste systemen worden verbonden via de API. De agent kan een beller opzoeken voordat hij opneemt en het record bijwerken terwijl het gesprek nog loopt.

Wat gebeurt er als de agent het antwoord niet weet?

De agent verbindt door naar een persoon en geeft de volledige context door, zodat de beller niet in herhaling hoeft te vallen. Je stelt de escalatieregels in, inclusief welke vragen altijd naar een mens gaan en naar welke lijnen ze worden doorgestuurd. De agent escaleert liever dan te gokken wanneer een verzoek buiten valt wat hij heeft meegekregen.

Kan ik mijn bestaande telefoonnummer gebruiken?

Ja. Je kunt je bestaande nummer overzetten naar Retell of doorschakelen, en bellers blijven het nummer draaien dat ze al kennen. Je kunt ook een nieuw nummer kopen, wat de optie is die de meeste mensen als eerste opvalt in de interface. Je kunt de agent op één lijn of één locatie draaien voordat je hem naar de rest uitbreidt.

Kan ik gesprekken live meeluisteren?

Ja. Je kunt een gesprek meeluisteren terwijl het bezig is en het overnemen als je dat wilt. Elk gesprek wordt automatisch getranscribeerd, beoordeeld en van een dispositie voorzien nadat het is afgelopen. Je kunt de gesprekken bekijken die de agent slecht heeft afgehandeld en hem opnieuw trainen op basis van die opnames.

Revolutionize your call operation with Retell