Home
/
Ai Answering Service

AI Answering Service

Answers every call in seconds, 24/7, in any language. Books appointments, and routes urgent calls to a person.
How it works

A Smarter Way to Answer Business Calls

01

Call arrives on your existing number

02

AI answers instantly, no hold

03

Answers, books, or collects details

04

Warm transfer to a human when needed

05

Summary, recording and CRM sync

AI vs traditional answering service

Compare With Traditional

Traditional Services
Hours
Business hours, premium for nights
24/7/365 at the same rate
What You Pay For
Hold queue during peaks
Answers in under a second
Wait Time
English, Spanish at a surcharge
Multilingual on the same agent
Busy Periods
Days of operator training
Live the same day
Consistency
Varies by operator and shift
Identical on every call
Languages
Operator seats and minimums
Minutes used, no minimum
Handing Off To You
Manual message relay
Direct CRM and calendar sync
Setup
Calls queue or drop
Unlimited concurrent calls
Your Tools
Message taken, you call back
Live warm transfer
Solutions

Find an Al answering service for your business

Pick your industry, what you need, or where you are.

Dental
Never miss a patient call
Insurance
Professional, compliant call handling
IT and tech support
Keep your customers supported
Hotels
A better guest experience, 24/7
Home services
Capture more jobs and inquiries
Accountants
Professional support for your clients
Corporate
A reliable extension of your team
Sales teams
Turn more opportunities into revenue
Dental
Never miss a patient call
Insurance
Professional, compliant call handling
IT and tech support
Keep your customers supported
Hotels
A better guest experience, 24/7
Home services
Capture more jobs and inquiries
Accountants
Professional support for your clients
Corporate
A reliable extension of your team
Sales teams
Turn more opportunities into revenue
Dental
Never miss a patient call
Insurance
Professional, compliant call handling
IT and tech support
Keep your customers supported
Hotels
A better guest experience, 24/7
Home services
Capture more jobs and inquiries
Accountants
Professional support for your clients
Corporate
A reliable extension of your team
Sales teams
Turn more opportunities into revenue
Dental
Never miss a patient call
Insurance
Professional, compliant call handling
IT and tech support
Keep your customers supported
Hotels
A better guest experience, 24/7
Home services
Capture more jobs and inquiries
Accountants
Professional support for your clients
Corporate
A reliable extension of your team
Sales teams
Turn more opportunities into revenue
Pricing

Built to scale with you

Pay as you go
$0.11
/min
Estimated rate default configuration
Get started for free
Free
To get started
Self-serve signup.

Explore at your own pace.
$0
Minimum commitment
No contract minimum.
No per-seat fees.
Integraties

Naadloze
integraties met je
tech-stack

Alle integraties bekijken
  • Hubspot
  • Twilio
  • Vonage
  • Go High Level
  • n8n
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot
  • Twillio
  • Vonage
  • Go High Level
  • 8n8
  • Zapier
  • Salesforce
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
Compliance

Fully Compliant Platform
For AI Receptionists

Trust is essential when adopting an AI receptionist. Retell AI is built with enterprise-grade security, ensuring every call is protected while meeting the strictest industry standards.
SOC 2 Type II
Patient call data runs on SOC 2 Type II certified infrastructure, clearing most clinic and hospital security reviews.
HIPAA
HIPAA-ready with a self-service BAA portal, and downstream voice and model sub-processors are covered under BAAs too.
GDPR
Patient data is handled in line with GDPR, covering consent, access rights, and processing records for international patients.
PII Redaction
Social Security numbers, card details, and patient identifiers are redacted from transcripts automatically before storage.
FAQ

Common  Questions

Wat zijn de andere use cases voor Retell AI?

Naast het beantwoorden van gesprekken ondersteunt Retell AI bedrijven als AI-callcenter voor de volledige afhandeling van gesprekken, als AI-receptionist om bellers te begroeten en te kwalificeren, als AI-IVR om verzoeken efficiënt door te sturen en als AI-afsprakenplanner om automatisch afspraken in te plannen. AI-telemarketing wordt daarnaast ingezet om outbound campagnes uit te voeren en opnieuw contact te leggen met gemiste leads. Met deze use cases kunnen teams gesprekken consistenter beheren.

Vervangt dit mijn receptionisten of callcenterteam?

Niet per se. Veel bedrijven zetten de AI-antwoordservice van Retell in naast menselijke medewerkers: ze automatiseren repetitieve gesprekken, kwalificeren leads en vangen gesprekken buiten kantooruren op, terwijl complexe gevallen nog steeds naar mensen worden doorgeschakeld.

Kan Retell integreren met mijn bestaande systemen?

Ja. Retell koppelt naadloos met je CRM, telefonieprovider of tools voor workflowautomatisering. Elk gesprek wordt vastgelegd, getranscribeerd en direct naar je bestaande stack gestuurd.

Wat gebeurt er als de AI een beller niet begrijpt?

Onze AI-agents zijn uitgerust met slimme fallback-mechanismen. Ze kunnen verduidelijkende vragen stellen, antwoorden herformuleren of het gesprek via een warme doorverbinding doorzetten naar een medewerker, zodat er nooit een gesprek verloren gaat.

Is de service betrouwbaar en veilig?

Absoluut. Retell garandeert 99,99% uptime en voldoet aan SOC 2, HIPAA, AVG (GDPR) en biedt PII-redactie. Gevoelige gegevens worden beschermd met encryptie en PII-redactie, waardoor het een volledig betrouwbare AI-antwoordservice voor bedrijven is.

Kunnen we AI-stemagenten aanpassen voor verschillende teams?

Ja! Met de AI-antwoordservice van Retell maak je meerdere agents die zijn afgestemd op sales, klantenservice, gezondheidszorg of de intake van schadeclaims. Elke afdeling kan eigen flows, een eigen toon en eigen integraties hebben, terwijl alles op één centraal platform blijft.

Hoe snel kunnen we live gaan met Retell?

De meeste bedrijven lanceren binnen een week productieklare flows voor hun AI-antwoordservice. Met onze drag-and-drop-builder, vooraf getrainde stemmodellen en onboardingondersteuning kun je snel uitrollen en gesprekken gaan afhandelen — zonder ingewikkelde configuratie.

Wat is een AI-antwoordservice?

Een AI-antwoordservice is software die telefoongesprekken automatisch beantwoordt, de intentie van de beller begrijpt, gesprekken doorstuurt en zelfs afspraken inplant, met natuurlijk klinkende, mensachtige interacties, 24/7. Retell combineert technologie voor AI-antwoordservices voor telefoongesprekken met geavanceerde integraties, zodat je bedrijf nooit meer een gesprek mist.

Revolutioneer je belactiviteiten met Retell