Automatiseer je gesprekken met
AI-telefoonagents

Met Retell wordt AI-bellen praktisch—automatiseer inkomende en uitgaande gesprekken met natuurlijk klinkende stemmen, echte integraties en betrouwbaarheid op enterprise-niveau.
Waarde

Hoe het werkt

01
Bouwen
Gebruik de voice-AI API en onze intuĆÆtieve agentbouwer om aangepaste stembellers te maken—van AI-stembellers tot AI-chatbots.
02
Testen
Voer uitgebreide agenttests uit met ingebouwde LLM-functies om te zorgen dat elke AI-beller randgevallen naadloos afhandelt.
03
Uitrollen
Rol je agents eenvoudig uit voor AI-telefoongesprekken, web, chat en meer—inclusief uitgaande cold-callingcampagnes.
04
Monitoren
Kunstmatige intelligentie volgt slagingspercentages, latency en sentiment van gebruikers via het dashboard met gespreksgeschiedenis. Identificeer mislukte gesprekken snel.
Hoe het werkt

Stroomlijn je activiteiten met AI-gesprekken

* beter dan IVR.

Gespreksrouting

Verbind met het juiste team via directe doorverbinding

Dynamische routing naar verschillende afdelingen

Verbind bellers automatisch met het juiste team op basis van intentie, prioriteit of beschikbaarheid.

Slimme routing naar toegewezen contactpersonen

Route AI-gesprekken naadloos naar de aangewezen contactpersoon van een klant met dynamische variabelen (CRM-eigenaar, regio, abonnementsniveau) in plaats van vaste wachtrijen of toestelnummers.

Warme doorverbinding naar een menselijke agent met context

Zorg voor soepele overdrachten door gesprekken van de AI-beller door te verbinden naar menselijke agents met de volledige gespreksgeschiedenis en relevante CRM-details.

Bekijk de functie gespreksoverdracht
IVR afhandelen

AI-agent navigeert door IVR om informatie op te halen

Druk cijfers in om door elke IVR te navigeren

Druk naadloos cijfers in en navigeer naar de juiste afdeling.

Haal informatie op uit externe systemen

Verzamel essentiƫle gegevens rechtstreeks uit je systemen (CRM, facturatie, ticketing, EPD, logistiek) tijdens het AI-gesprek en geef context door aan agents.

Bekijk de functie IVR-navigatie
Planning & meldingen

Betrouwbare en efficiƫnte AI-telefoonagent voor klantenservice

Naadloos boeken & plannen

Plan en beheer afspraken en reserveringen met geautomatiseerde bevestigingen en agendasynchronisatie.

Slimme meldingen & herinneringen

Houd klanten op de hoogte en zorg voor soepele check-ins met geautomatiseerde herinneringen en updates.

Voorscreening & enquĆŖtes

Zorg voor soepele overdrachten door gesprekken door te verbinden naar menselijke agents met de volledige gespreksgeschiedenis van de AI-beller.

Bekijk de functie afspraken inplannen

AI-telefoontechnologie afgestemd op jouw branche

Krachtige functies voor stemautomatisering die zich aanpassen aan de unieke behoeften van elke branche—van de zorg tot logistiek en verder.

Realtime transcriptie & samenvatting

Transcribeer automatisch elk gesprek en genereer nauwkeurige samenvattingen—perfect voor opvolging, dossiers of CRM-synchronisatie.

Naadloze CRM- & toolintegraties

Maak eenvoudig verbinding met je bestaande platforms zoals Salesforce, HubSpot of eigen systemen om workflows soepel en gecentraliseerd te houden.

Aangepaste stempersona's

Stem stemtoon, taal en gedrag af op je merk—of dat nu professioneel is voor finance of vriendelijk voor thuisdiensten.

24/7 gespreksafhandeling

Mis nooit een gesprek. De AI-agents van Retell werken dag en nacht om te beantwoorden, te routeren en te helpen, ook buiten kantooruren.

Natuurlijke, natuurlijk klinkende gesprekken

Gebouwd op LLM-technologie begrijpen onze agents context en intentie, wat soepelere, meer menselijke interacties mogelijk maakt.

Flexibele flows & slimme routing

Ontwerp gespreksflows met meerdere stappen met intelligente vertakking en routing—ideaal voor plannen, formulierintake of getrapte support.

Toepassingen

Probeer onze livedemo

Ontdek hoe onze AI-beller klantgesprekken transformeert.

Ontvang een livegesprek van onze agent
Bedankt! Je inzending is ontvangen!
Oeps! Er ging iets mis bij het verzenden van het formulier.
Integraties

Verbind Retell met je tech stack

Koppel aan elk CRM, telefonie- of automatiseringsplatform

Branches die we bedienen

Reviews

Bekijk wat klanten over ons zeggen

Beter dan IVR

Ervaar een slimmere, intuĆÆtievere AI-oplossing die traditionele IVR-systemen overtreft.

Levert een klantervaring die niet te onderscheiden is van een menselijk gesprek

Lever natuurlijke, boeiende gesprekken die precies aanvoelen als praten met een echt mens.

Moeiteloze overgang naar menselijke agents

Wanneer nodig kunnen klanten soepel worden verbonden met live agents zonder frustratie.

ā€œUit onze cijfers blijkt dat 45-50% van de gesprekken volledig wordt opgelost door Retell AI zonder dat er ooit een mens aan te pas komt.ā€
Jonathan Adly

Senior Engineer, GiftHealth

"Retell AI werd ons eerste aanspreekpunt voor gratis gebruikers, wat onze werklast voor klantenservice aanzienlijk verlichtte"
Aneesh Kulkarni

Product Manager bij Doxy.me

"We konden 65% van de spraakgesprekken met de bot afhandelen, die voorheen rechtstreeks naar een menselijke agent waren gegaan."
Saurabh Sodhani

SVP of Digital Transformation, Everise

F.A.Q

Vragen & antwoorden

Alle accounts krijgen een gratis proefperiode van 60 minuten ($10).

Kan Retell AI voor mijn bedrijf een aangepaste AI-telefoonautomatiseringsoplossing bouwen?

Ja! Voor enterprises bouwt en levert Retell AI een white-glove-oplossing in 4 weken, met nog eens 4 weken nodig om AI-stemagenten te optimaliseren voor je merk en behoeften op het gebied van gespreksautomatisering. Neem contact op met sales om meer te leren over het bouwen van je aangepaste gespreksautomatiseringsoplossing met Retell AI.Voor kleinere teams en het mkb biedt Retell een Certified Partner Program waarmee je een gecertificeerde gespreksautomatiseringsbouwer kunt vinden om je gespreksoperaties te automatiseren.

Hoe betrouwbaar is het platform van Retell AI?

Retell AI biedt een verifieerbare 99,99% uptime met failsafe-protocollen, zodat er bij een storing back-upsystemen zijn waarop AI-agenten kunnen terugvallen om 24/7 beschikbaarheid voort te zetten. Lees voor meer informatie ons inkijkje in hoe Retell 99,99% uptime handhaaft

Hoe snel kan mijn bedrijf live gaan met AI-agenten?

De meeste teams lanceren productieklare AI-telefoonagenten in minder dan een week. Met de Figma-achtige, drag-and-drop-gespreksbuilder van Retell, vooraf getrainde stemmodellen en onboardingsondersteuning kunnen bedrijven snel stemflows uitrollen en itereren. Geen weken tot maanden wachten voordat je gesprekken geautomatiseerd zijn.

Kunnen we AI-stemagenten aanpassen voor verschillende afdelingen of teams binnen ons bedrijf?

Ja! Met Retell AI kunnen organisaties meerdere AI-agenten bouwen en beheren — elk afgestemd op specifieke functies zoals sales, klantenservice of claimsintake. Deze agenten kunnen verschillende gespreksflows, persoonlijkheden, prompts, escalatiepaden en integraties hebben, waardoor afdelingen volledige autonomie krijgen terwijl ze onder ƩƩn uniform platform blijven. Verken al onze gids voor use cases voor AI-stemagenten om de mogelijkheden te ontdekken van wat er voor de teams en afdelingen van je bedrijf gebouwd kan worden.

Welke zichtbaarheid en controle hebben we over live gesprekken?

Afhankelijk van de verschillende compliance-regelgeving per branche kan elk gesprek worden gelogd, getranscribeerd en beschikbaar gesteld voor review in je dashboard. Retell is ontworpen voor hands-on teams die volledige operationele zichtbaarheid en snelle iteratie willen, en stelt je in staat om lopende gesprekken live te monitoren, gedetailleerde analyses van de prestaties van agenten te bekijken en prompts of flows direct in realtime aan te passen, zonder dat herimplementatie nodig is.

Hoe behouden we datanauwkeurigheid wanneer AI-agenten klantinformatie bijwerken of verzamelen?

Retell AI valideert data-invoer direct, kan interne systemen raadplegen voordat updates worden bevestigd en ondersteunt logicaregels om veldopmaak, verificatiestappen of secundaire bevestiging door gebruikers af te dwingen. Je AI-agenten kunnen ook gestructureerde data in realtime rechtstreeks naar je CRM of database pushen.

Wat gebeurt er als een AI-agent een beller niet begrijpt of een fout maakt?

De AI-stemagenten van Retell kunnen worden geconfigureerd om onzekerheid soepel af te handelen. Onze agenten hebben de functionaliteit waarmee je failsafes kunt instellen die verduidelijken wanneer nodig, terugkomen op verkeerd begrepen vragen en, indien geconfigureerd, opschalen naar een menselijke medewerker. Je kunt ook fallbackgedrag programmeren, randgevallen auditen en de prestaties verfijnen via onze trainingstools en live QA-workflows. Daarnaast is de eigen conversation flow-functie van Retell gebouwd om een framework te bieden voor AI-stemagenten om AI-hallucinaties en fouten te voorkomen en te vermijden.

Meer vragen? Bezoek onze docs

Geef je telefonie een nieuwe dimensie met Retell