With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
En AI-affärsassistent som svarar på varje samtal och bokar jobbet
5.0
ON G2
Allmänna AI-affärsassistenter hanterar din inkorg, kalender och dina dokument, och låter telefonen ringa. Retell AI är AI-affärsassistenten för den telefonlinjen: en röstagent som svarar på varje inkommande samtal, bokar möten direkt i din kalender, fångar och kvalificerar leads, besvarar rutinfrågor från ditt eget innehåll och följer upp per telefon. Den fungerar på ditt befintliga nummer, dygnet runt, på 55+ språk, så att ett missat samtal aldrig blir en förlorad kund.
Betrodd av över 3 000 företag som hanterar 30+ miljoner samtal per månad.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
Gå från att bygga till ett live-samtal på en dag, på ditt befintliga nummer.
Bygg agenten
Rikta agenten mot din webbplats, dina tjänster, öppettider och priser via en kunskapsbas som synkroniseras när innehållet ändras, så att den svarar den som ringer som du skulle ha gjort. Definiera samtalsflödet med en dra-och-släpp-byggare: hälsning i ditt företagsnamn, avsiktsdetektering, tillgänglighetskontroll, bokning, meddelandehantering och överföringsregler, och koppla sedan din kalender och ditt CRM. Inget ingenjörsteam krävs för en standardagent.
Testa mot receptionsscenarier
Kör agenten genom simulering mot vanliga receptionsscenarier innan den möter en kund: en ny bokning, en ombokning, en fråga om öppettider eller priser, ett samtal efter stängning och en frustrerad person som ringer. Varje körning poängsätter träffsäkerheten och visar var agenten gissar i stället för att slå upp, så att du korrigerar flödet, kör om och validerar i stor skala i stället för att hitta luckor i produktion.
Koppla din linje och gå live
Koppla din linje via SIP trunking och vidarekoppla samtal till agenten, alla, bara de du missar, eller bara efter stängning, och ställ in villkoren för eskalering till en människa. Gå live på en linje, bekräfta boknings- och överföringsgraderna, och expandera sedan. Din befintliga operatör och ditt telefonnummer förblir på plats.
Övervaka och träna om
Varje samtal transkriberas, sammanfattas och taggas efter utfall, och varje bokning landar i din kalender och ditt CRM. Följ bokningsgrad, återhämtning av missade samtal och överföringsgrad i en instrumentpanel, fånga frågorna som agenten fumlar med, och träna om flödet, med kvalitetsgranskning av 100 % av alla samtal i stället för ett litet urval.
Use Cases
Uppdrag din AI-affärsassistent bokar och löser
Svara på varje samtal och hälsa i ditt namn
Agenten svarar på första ringsignalen och hälsar den som ringer i ditt företagsnamn, så att linjen aldrig går till röstbrevlådan eller upptagetton, även när många ringer samtidigt. Den besvarar frågor om öppettider, plats, priser och tjänster från den anslutna kunskapsbasen, täcker kvällar, helger och röda dagar, och hanterar den som ringer på 55+ språk med automatisk språkdetektering.
.png)
Boka möten direkt i din kalender
Agenten kontrollerar tillgänglighet i realtid och bokar möten i Cal.com eller Google Calendar, och bokar sedan om och bekräftar under samma samtal. Den skickar bekräftelser och påminnelser så att färre kunder uteblir, och fungerar som receptionen för kliniker, salonger, advokatbyråer och hemtjänster utan att du behöver anställa en deltidsreceptionist.
.png)
Fånga och kvalificera varje lead
Agenten identifierar varför personen ringer, samlar in de detaljer du behöver och kvalificerar leadet i naturlig konversation, och dirigerar sedan heta leads till rätt person med en förberedd samtalsöverföring som bifogar hela transkriptet. Den svarar i samma stund som ett lead kommer in, eftersom svarshastigheten är den starkaste indikatorn på om det konverterar.
Följ upp och påminn per telefon
Agenten ringer mötespåminnelser, bekräftelser, förfrågningar om omdömen och återaktiveringssamtal via batchsamtalskampanjer, och tar ett meddelande när rätt person är borta och loggar det i ditt CRM med transkriptet bifogat.
Täck överflöde och tid efter stängning
Agenten tar hand om överflödes- och efterstängningssamtal via en AI-svarstjänst, så att ditt team bara hanterar det som kräver dem och inget samtal går till röstbrevlådan.
Betjäna den som ringer på 55+ språk
Tal av modersmålskvalitet på 55+ språk med automatisk språkdetektering, så att en enda agent betjänar den som ringer på det språk hen börjar på.
Byggd för kontaktcenter, inte för demos
Retell är AI-röstplattformen som företagens kontaktcenter drivs på
Med Retell bygger, testar och driftsätter du AI-telefonagenter som klarar verklig samtalsvolym, så att ditt team lägger sin tid på de samtal som kräver en människa.
Feature
Därför väljer företag Retell AI för sin telefonlinje
Låter som ditt företag
Välj bland 100+ naturliga röster eller klona din egen, och justera ton och språk så att agenten matchar en tandläkarmottagning eller en advokatbyrå och hälsar på dina uppringare i ditt namn.
Bokar in i din kalender, inte bara ett anteckningsblock
Agenten kontrollerar tillgänglighet i realtid och skriver in mötet i Cal.com eller Google Calendar under samtalet, så att ett fångat samtal blir ett bokat jobb. Pine Park Health ökade sitt schemaläggnings-NPS med 38 % efter att ha lett samtal genom en röstagent. Resultaten varierar beroende på uppsättning.
Svarar på ungefär 600 millisekunder
En end-to-end-latens på cirka 600 ms med egenutvecklad turtagning innebär att den som ringer inte behöver sitta i tystnad eller prata i mun på agenten. Avbrott och barge-in hanteras på samma sätt som en skicklig receptionist hanterar dem.
Aldrig ett missat samtal, aldrig en upptagetton
Agenten svarar på varje samtal direkt, dygnet runt. Det spelar roll eftersom de som hamnar i röstbrevlådan sällan lämnar ett meddelande och sällan ringer tillbaka, och branschundersökningar värderar ett genomsnittligt missat samtal till cirka 12,15 USD i förlorat värde. Resultaten varierar.
Poängsätter 100 % av samtalen
Varje samtal transkriberas, sammanfattas och taggas efter utfall genom analys efter samtal, och varje bokning hamnar i din kalender och ditt CRM. Följ bokningsgrad, återhämtning av missade samtal och överföringsgrad i en dashboard, fånga upp frågorna som agenten fumlar med och träna om flödet i stället för att granska ett litet urval för hand.
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 för att komma igång.
$0.07–$0.31 per minut – Betala bara för det du använder.
60 minuters gratis åtkomst.
20 simultana samtal.
10 kostnadsfria kunskapsbaser.
Enterprise Plan
För företag med stora volymer, krav på data eller driftsättning, eller utökade supportbehov.
Skräddarsydd service för ditt användningsfall.
Premium-support med dedikerade team av lösningsingenjörer.
Anpassad prissättning och antal simultana samtal utifrån dina behov
FAQ
Frequently asked questions.
Vad är en AI-affärsassistent?
Begreppet täcker två olika saker. Det ena är en produktivitetsassistent som sköter administrativt arbete som e-post, schemaläggning, research och dokument. Det andra är en telefonassistent som svarar på dina företagssamtal, bokar möten och fångar upp leads i en direktkonversation. Retell är den andra sorten: en röstagent som svarar i telefonen, för en konversation med flera turer, agerar under samtalet och överför till en person vid behov. Den skiljer sig från en enkel chatbot eller knappstyrd IVR eftersom den förstår avsikt och vidtar åtgärder i stället för att läsa upp en meny.
Ersätter den min receptionist eller personal?
Oftast kompletterar den dem. Många företag dirigerar första kontakten, överbelastning och samtal utanför kontorstid till agenten och behåller personalen för arbete på plats och komplexa fall. Den överför allt den inte bör hantera till en person med hela sammanhanget bifogat.
Kan den boka möten i min kalender?
Ja. Den kontrollerar tillgänglighet i realtid och bokar, bokar om och bekräftar i Cal.com eller Google Calendar under samtalet, och skickar sedan en bekräftelse. Inget meddelandeblock, ingen återuppringningslapp.
Är en AI-affärsassistent samma sak som en virtuell receptionist?
När det gäller telefonarbete, ja, och det är den ärliga skillnaden som är värd att lyfta fram. En virtuell assistent sköter administrativa och exekutiva uppgifter som e-post och research och tar vanligtvis inte hand om telefonen i realtid. Om ditt problem är missade samtal vill du ha en receptionist, och Retell fyller den rollen: den svarar, bokar och dirigerar samtal i realtidskonversation.
Kan den hantera min e-post och kalender som andra AI-assistenter?
Den är röst-först. Den besvarar dina telefonsamtal och skriver in möten i din kalender, men den hanterar inte din inkorg, skriver inte dokument och tar inte mötesanteckningar. Kombinera den med en produktivitetsassistent för det, och låt Retell äga telefonkanalen som de verktygen ignorerar.
Hur mycket kostar det?
Betala per användning för 0,07 USD per minut utan plattformsavgift eller kontrakt, plus 10 USD i gratis krediter för att komma igång. Du betalar för arbetade minuter, inte platser, vilket är anledningen till att en upptagen linje ändå kostar mindre än en receptionist på deltid.
