
Effektivisera kundsamtal med Retell AI:s snabba, kontextrika och personanpassade AI-drivna samtalsöverföringsalternativ – byggda med HIPAA-kompatibel AI för att säkerställa patientsäkerheten för känsliga data.








* bättre än IVR.
Koppla automatiskt uppringare till rätt avdelning baserat på deras behov.
Koppla sömlöst samtal till en användares utsedda kontakt, till exempel deras fasta läkare, med hjälp av dynamiska variabler i stället för fasta avdelningsnummer.
Säkerställ smidiga överlämningar genom att överföra samtal till mänskliga agenter med fullständig samtalshistorik.
Tryck sömlöst på siffror och navigera till rätt avdelning.
Samla in viktig information direkt från klinik- eller apotekssystem.

Schemalägg och hantera patientmöten enkelt med automatiserad samtalshantering.
Håll patienter informerade med påminnelser och uppdateringar, och använd HIPAA-kompatibel AI-anteckningstagning för att automatiskt logga samtalsdetaljer och uppdatera journaler på ett säkert sätt.
Säkerställ smidiga överlämningar genom att överföra samtal till mänskliga agenter med fullständig konversationshistorik.
Sömlös AI-automatisering för patientschemaläggning, -hantering och samordning av vårdgivare – driven av HIPAA-kompatibel AI för att skydda känsliga uppgifter i varje interaktion.
Skalbara AI-telefonagenter till en bråkdel av kostnaden, utan att kompromissa med kvaliteten. Frigör din medicinska personal för mer värdeskapande uppgifter, samtidigt som föråldrade arbetsflöden ersätts med moderna HIPAA-kompatibla AI-verktyg.
$0 för att komma igång.
För företag med stora volymer, krav på data eller driftsättning, eller utökade supportbehov.
Alla konton har en gratis provperiod på 60 minuter ($10).
Retell AI Phone Agents är en avancerad AI-driven virtuell assistent utformad för att hantera patientsamtal, automatisera schemaläggning och förbättra operativa arbetsflöden inom vården. Retell AI:s HIPAA-kompatibla AI-telefonagenter hjälper sjukhus, kliniker och apotek genom att boka och bekräfta patienttider, svara på vanliga frågor, navigera IVR-menyer och överföra samtal till rätt avdelning eller mänsklig agent med full kontext.
AI:n kan även hantera förfrågningar om receptförnyelse och uppföljningar efter besök, vilket minskar den administrativa arbetsbelastningen för vårdpersonal. Genom att använda röst-AI-automatisering kan vårdgivare förbättra effektiviteten, minska patienternas väntetider och skapa en sömlös upplevelse för både patienter och vårdprofessionella.
Retell AI erbjuder en betala-per-användning-modell från $0,07 per Till skillnad från traditionella IVR-system (Interactive Voice Response), som bygger på förinspelade menyalternativ och stela regelbaserade navigationsflöden, använder Retell AI stora språkmodeller (LLM:er) för att föra dynamiska, naturliga samtal. Istället för att kräva att patienter trycker på knappar för att navigera i menyer låter Retell AI dem beskriva sina behov naturligt, och AI:n tolkar och kopplar samtalet på ett intelligent sätt. Detta eliminerar frustration och förbättrar andelen lösta ärenden. Retell AI erbjuder dessutom kontextmedveten samtalsöverföring, vilket säkerställer att hela konversationshistoriken skickas med när en patient behöver tala med en mänsklig agent. Detta leder till högre andel lösta ärenden vid första samtalet, lägre driftskostnader och en förbättrad patientupplevelse.
Ja, Retell AI är helt HIPAA-kompatibel och säkerställer trygg hantering av skyddad hälsoinformation (PHI). Alla interaktioner som behandlas via Retell AI är krypterade under överföring och i vila, i enlighet med strikta datasäkerhetsprotokoll. Systemet tillämpar rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC), multifaktorautentisering och granskningsloggning för att förhindra obehörig åtkomst. Retell AI integreras med HIPAA-kompatibla journalsystem (EHR) som Epic, OpenDental och eClinicalWorks, vilket möjliggör sömlös och säker datahämtning. Retell AI lagrar heller inte känslig patientinformation längre än vad som krävs, vilket minskar efterlevnadsrisker för vårdorganisationer.
Retell AI automatiserar bokning, bekräftelser och uppföljningar av patienttider med HIPAA-kompatibel konversations-AI för påminnelser inom vården, vilket minskar belastningen på receptionspersonalen. Genom att utnyttja LLM-drivna AI-telefonagenter kan systemet verifiera patientuppgifter, schemalägga tider och skicka automatiserade påminnelser för att minimera uteblivna besök. Retell AI kan dessutom genomföra uppföljningar efter besök, inklusive patientnöjdhetsundersökningar och läkemedelspåminnelser. AI:n kan även hantera förfrågningar om receptförnyelse genom att kommunicera med apotek, vilket effektiviserar läkemedelshanteringen för både patienter och vårdgivare. Denna automatisering förbättrar avsevärt patientengagemanget, ökar schemaläggningseffektiviteten och minskar den administrativa omkostnaden.
Retell AI erbjuder sömlös integration med elektroniska journalsystem (EHR), vilket möjliggör automatiserade uppdateringar och realtidsåtkomst till patientdata. Det ansluter till stora plattformar som Epic, OpenDental, Dentrix, ChiroTouch och eClinicalWorks för att synkronisera tidsbokningar, verifiera patientjournaler och logga samtalsinteraktioner automatiskt. AI:n kan kontrollera vårdgivares tillgänglighet, uppdatera patientbesökshistorik och hämta viktig hälsodata med bibehållen HIPAA-efterlevnad. Detta inkluderar HIPAA-kompatibel AI-anteckningshantering, vilket minskar manuell dokumentation för vårdpersonalens tillgänglighet. Integrationen gör att vårdpersonal kan hantera patientkommunikation mer effektivt och eliminerar manuell datainmatning och minskar fel. Genom att effektivisera EHR-arbetsflöden med AI kan vårdorganisationer förbättra den operativa effektiviteten, sänka administrativa kostnader och förbättra den övergripande patientvården.