With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
En AI-juristassistent som svarar på varje samtal och bokar konsultationen
5.0
ON G2
Allmänna AI-juristassistenter gör research och utkast till dokument. De svarar inte i din telefon, och ett missat samtal är en missad klient. Retell AI är AI-juristassistenten för din byrås telefonlinje: en röstagent som svarar på varje samtal, sköter intag av nya klienter, kvalificerar ärendet, bokar konsultationen och dirigerar ärendet till rätt advokat. Den fungerar på ditt befintliga nummer, dygnet runt, så att nästa uppringare når ett levande samtal i stället för en röstbrevlåda. Den ger inga juridiska råd; den fångar upp ärendet och kopplar uppringaren till en jurist.
Betrodd av över 3 000 företag som hanterar 30+ miljoner samtal per månad.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
Gå från bygge till ett levande klientsamtal på en dag, på ditt befintliga nummer.
Bygg agenten
Peka agenten mot dina verksamhetsområden, arvoden och processer via en kunskapsbas som synkroniseras när innehållet ändras. Definiera samtalsflödet med en dra-och-släpp-byggare: hälsning i din byrås namn, ärendetyp, intagsfrågorna som varje verksamhetsområde kräver, uppgifter om parterna som ditt team använder för att göra en jävskontroll, kvalificering, konsultationsbokning och dirigering efter verksamhetsområde. Inget ingenjörsteam krävs för en standardagent.
Testa mot dina riktiga uppringare
Kör agenten genom simulering mot de samtal en byrå faktiskt får: ett lead om personskada, en uppringare inom familjerätt, en pristittare, en befintlig klient, en vag uppringare som säger ”det handlar om min väns ärende” och ett brådskande ärende. Varje körning bedömer hur fullständigt den fångar upp intaget och om den eskalerar rätt samtal, så att du kan justera flödet och validera det innan det svarar på ett levande samtal.
Anslut din linje och gå live
Anslut din linje via SIP-trunking och vidarekoppla samtal till agenten – alla, bara de du missar, eller bara efter arbetstid. Ställ in eskaleringsreglerna: befintliga klienter, motparter och allt som behöver en jurist överförs direkt till en människa. Gå live på en linje, bekräfta intagskvaliteten och skala sedan upp.
Övervaka och träna om
Varje samtal transkriberas, sammanfattas och taggas efter resultat genom analys efter samtal, och varje intag skriver strukturerade fält till ditt ärendehanteringssystem eller CRM. Följ intagets slutförandegrad, andelen bokade konsultationer och överföringsgraden i en instrumentpanel, och träna sedan om flödet på de samtal där agenten fumlar.
Use Cases
Intagningssamtal din AI-juridikassistent hanterar åt din byrå
Sköt intag av nya klienter på varje samtal
Agenten fångar upp ärendetyp, händelsedetaljer, viktiga datum, involverade parter och kontaktuppgifter i ett naturligt samtal, inte en stel knappval-meny. Den ställer frågorna som varje verksamhetsområde kräver, från skadedatum och försäkringsstatus till jurisdiktion och motpart, anpassar sig när uppringaren svarar i oordning och skriver strukturerade intagsfält till ditt ärendehanteringssystem eller CRM på några sekunder.
.png)
Kvalificera ärendet och boka konsultationen
Agenten kvalificerar efter verksamhetsområde, jurisdiktion, tidslinje och lämplighet, och avböjer artigt ärenden som byrån inte tar. Den kontrollerar tillgänglighet i realtid och bokar på Cal.com, Google Calendar eller Calendly under samtalet, skickar en bekräftelse och påminnelse för att minska uteblivna besök, och lämnar över en kvalificerad uppringare till rätt advokat med en förberedd samtalsöverföring som bär med sig ärendet.
.png)
Screena, dirigera och eskalera på rätt sätt
Agenten identifierar befintliga klienter, motparter och brådskande ärenden, och dirigerar var och en till rätt person eller kö. Den fångar upp namnen och detaljerna som ditt team behöver för att göra en jävskontroll och flaggar en potentiell jävssituation för eskalering i stället för att fortsätta, och den ger aldrig juridiska råd: den samlar in ärendet, svarar på frågor om process och arvode och kopplar uppringaren till en advokat.
Täck tider utanför kontorstid och överbelastning
Agenten svarar på kvällar och helger, när någon ringer direkt efter en olycka eller ett gripande och anlitar den första byrån som svarar, och fångar upp intaget medan din personal är i rätten eller på en annan linje genom en AI-svarstjänst som aldrig sätter en uppringare i vänteläge.
Kör intagsuppföljningar och konsultationspåminnelser
Utöver inkommande samtal kör agenten utgående intagsuppföljningar och konsultationspåminnelser genom batchsamtalskampanjer, inom de samtyckesregler du konfigurerar.
Betjäna uppringare på deras språk
Agenten hälsar uppringare i din byrås namn med en av 100+ naturliga röster och håller samtalet på många språk med automatisk detektering, så att en uppringare fångas upp på det språk de börjar på.
Byggd för kontaktcenter, inte för demos
Retell är AI-röstplattformen som företagens kontaktcenter drivs på
Med Retell bygger, testar och driftsätter du AI-telefonagenter som klarar verklig samtalsvolym, så att ditt team lägger sin tid på de samtal som kräver en människa.
Feature
Varför advokatbyråer väljer Retell AI för sin telefonlinje
Fångar upp rena ärendedata, inte ett röstmeddelande att tyda
Agenten loggar strukturerade fält, ärendetyp, datum, parter, kontaktuppgifter, i ditt ärendehanteringssystem eller CRM inom sekunder efter samtalet, så att ditt team öppnar en komplett akt i stället för en anteckning om att ringa tillbaka.
Ger aldrig juridisk rådgivning, eskalerar när den bör
Agenten sköter endast intag och routing. Befintliga klienter, motparter och allt som kräver en jurist överförs till en människa direkt, med hela konversationen bifogad.
Svarar på ungefär 600 millisekunder, låter som en människa
Total latens på cirka 600 ms med egenutvecklad turtagning, uppmätt i intervallet 580 till 620 ms, tröskeln där personer som ringer slutar märka att de talar med AI. I blindtester kunde de som ringde inte skilja agenten från en människa i majoriteten av samtalen. Resultaten varierar.
En bråkdel av en juridisk svarstjänst
Mänskliga juridiska svarstjänster kostar cirka 1,95 till 2,95 USD per minut i överskott och kan kosta en byrå tiotusentals mer över fem år än en ren AI-agent på 0,07 USD per minut, samtidigt som de bara täcker de timmar du betalar för. Resultaten varierar.
Ett missat samtal är ett förlorat ärende, därför spåras varje samtal
Varje nytt ärende är värt tusentals kronor i arvoden, och röstbrevlådans svarta hål kostar tjänsteföretag uppskattningsvis 30 % av leads efter arbetstid. Varje samtal transkriberas, sammanfattas och taggas efter utfall, så att du kan spåra hur många intag som slutförs, andelen bokade konsultationer och andelen samtalsöverföringar i stället för att gissa. Resultaten varierar.
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 för att komma igång.
$0.07–$0.31 per minut – Betala bara för det du använder.
60 minuters gratis åtkomst.
20 simultana samtal.
10 kostnadsfria kunskapsbaser.
Enterprise Plan
För företag med stora volymer, krav på data eller driftsättning, eller utökade supportbehov.
Skräddarsydd service för ditt användningsfall.
Premium-support med dedikerade team av lösningsingenjörer.
Anpassad prissättning och antal simultana samtal utifrån dina behov
FAQ
Frequently asked questions.
Vad är en juridisk AI-assistent?
Termen omfattar två olika verktyg. Det ena är en research- och dokumentassistent som sammanfattar rättspraxis, granskar avtal och tar fram dokument åt advokater. Det andra är en telefonassistent som besvarar samtal, hanterar intag av nya klienter och bokar konsultationer i en live-konversation. Retell är den andra typen: en röstagent som hanterar en byrås inkommande och utgående samtal, fångar ärendet, kvalificerar den som ringer och kopplar vidare till en advokat. Den skiljer sig från en chatbot eller röstbrevlåda eftersom den för en konversation med flera turer och agerar under samtalet.
Ger den juridisk rådgivning?
Nej. Den hanterar mottagning, besvarar frågor om process och avgifter, kvalificerar ärendet och kopplar den som ringer till en advokat. Den är byggd för att samla in information och boka konsultationen, inte för att tolka lagen eller ge råd i ett ärende.
Kan den göra en jävskontroll?
Den fångar upp partsnamnen och de uppgifter ditt team behöver för att göra en jävskontroll, och den kan flagga en potentiell jävssituation och eskalera i stället för att fortsätta. Din byrå gör den faktiska kontrollen mot ditt system.
Fungerar det med mitt ärendehanteringssystem eller CRM?
Ja. Det ansluter via webhook till system som HubSpot, Pipedrive och Zoho, och loggar strukturerade inmatningsfält, ärendetyp, datum, parter och kontaktuppgifter, där ditt team redan arbetar.
Kan en AI-juristassistent ersätta en advokat?
Nej. Den hanterar mottagning, screening, schemaläggning och dirigering – receptions- och nykundsarbetet – så att advokaterna kan ägna sin tid åt ärenden som kräver en licens. Den ger inte juridisk rådgivning, skapar inte något klientförhållande och gör inga juridiska bedömningar. Juridiken ligger kvar hos dina advokater; agenten ser till att varje uppringare når fram till dem.
Hur mycket kostar det?
Betala per användning för $0,07 per minut utan plattformsavgift eller avtal, plus $10 i gratis kredit att börja med. Du betalar för arbetade minuter, inte per samtal, så kostnaden framstår som kostnad per tecknad kund snarare än ett fast arvode för en svarstjänst.
