With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
En AI-svarsassistent som svarar varje uppringare på sekunder
5.0
ON G2
AI-svarsassistenter skriver utkast till dina mejl, chattar och kommentarer. De lämnar det svar som inte kan vänta – den ringande telefonen – obesvarat. Retell AI är AI-svarsassistenten för din telefonlinje: en röstagent som svarar varje uppringare live i naturlig konversation, ringer tillbaka varje missat samtal och webbförfrågan inom sekunder, besvarar frågor, bokar möten och kopplar samtalet. Den svarar på ditt befintliga nummer, dygnet runt, på 55+ språk, så att ingen uppringare och ingen förfrågan väntar på ett svar. Den skriver inte utkast till skriftliga svar som du ska skicka; den svarar uppringare med röst, på egen hand.
Betrodd av över 3 000 företag som hanterar 30+ miljoner samtal per månad.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
Gå från bygge till ett live-svar på en dag, på ditt befintliga nummer.
Bygg agenten
Rikta agenten mot din webbplats, FAQ, öppettider och priser via en kunskapsbas som synkroniseras när innehållet ändras, så att den svarar som ditt team skulle göra. Definiera flödet med en dra-och-släpp-byggare: hälsning, avsiktsigenkänning, de svar du vill att den ska ge, bokning och routing – koppla sedan din kalender och ditt CRM. Inget teknikteam krävs för en standardagent.
Testa mot dina riktiga uppringare
Kör agenten genom simulering mot de samtal du faktiskt får: en prisfråga, en bokning, en återuppringning efter missat samtal, en upprörd uppringare och en begäran om att få prata med en person. Varje körning visar hur den svarar och vad den bokar, så att du kan justera flödet och validera i stor skala i stället för att hitta luckor på riktiga uppringare.
Koppla din linje och dina förfrågningskällor
Koppla din linje via SIP trunking och låt agenten svara på inkommande samtal, koppla sedan dina missade samtal och webbformulär till att utlösa en utgående återuppringning inom sekunder. Ställ in villkoren för överlämning till en människa, gå live på en linje eller en förfrågningskälla, bekräfta svarskvaliteten och expandera sedan.
Övervaka och träna om
Varje svar transkriberas, sammanfattas och taggas efter utfall via analys efter samtal, och varje bokning och återuppringning synkroniseras till ditt CRM. Följ svarsfrekvens, återuppringningshastighet, bokningsfrekvens och överföringsfrekvens i en dashboard, och träna sedan om flödet på de samtal som agenten fumlar med.
Use Cases
Konversationer din AI-svarsassistent håller igång
Svara varje inkommande samtal live
Agenten svarar på första ringsignalen och svarar i naturlig konversation, så att linjen aldrig går till röstbrevlåda eller upptagetton. Den besvarar frågor om öppettider, priser och tjänster från den kopplade kunskapsbasen i stället för ett statiskt telefonträd-skript, och hanterar överbelastning via en AI-svarstjänst så att en rusning av samtal alla får ett svar samtidigt.
.png)
Ring tillbaka varje missat samtal och webbförfrågan på sekunder
Agenten utlöser en utgående återuppringning i samma ögonblick som ett samtal missas eller ett webbformulär skickas in, medan personen fortfarande är uppmärksam, så att du svarar snabbare än nästa företag. Den kan nå en hel lista med förfrågningar samtidigt via batchsamtal-kampanjer för uppföljningar och återengagemang.
.png)
Svara med en åtgärd, inte bara ord
Agenten kontrollerar tillgänglighet i realtid och bokar möten på Cal.com eller Google Calendar under samtalet, och skickar sedan en bekräftelse. Den slår upp och uppdaterar poster mitt i samtalet, sms:ar uppringaren en bekräftelse eller uppföljning där det hjälper, och lämnar över de samtal som behöver en person till rätt team med en förberedd överföring som bär med sig hela kontexten.
Svara dygnet runt, på valfritt språk
Agenten svarar kvällar, helger och röda dagar, så att en uppringare efter stängning får ett live-svar i stället för en återuppringningslapp, och svarar på 55+ språk med automatisk språkdetektering så att uppringare besvaras på det språk de börjar med.
Håll varje svar konsekvent och varumärkesanpassat
Varje svar förblir konsekvent och varumärkesanpassat, i en av 100+ naturliga röster eller en klon av din egen, så att uppringare hör samma röst och samma svar i varje samtal.
Återengagera leads med utgående uppföljningar
Utöver inkommande samtal kör agenten uppföljningar och återengagemang över en hel lista via batchsamtal-kampanjer, så att ett gammalt lead ändå får ett snabbt svar per telefon.
Byggd för kontaktcenter, inte för demos
Retell är AI-röstplattformen som företagens kontaktcenter drivs på
Med Retell bygger, testar och driftsätter du AI-telefonagenter som klarar verklig samtalsvolym, så att ditt team lägger sin tid på de samtal som kräver en människa.
Feature
Varför team väljer Retell AI för att svara i telefon
Svarar med en åtgärd, inte bara ord
Ett svar här är inte ett utkast som väntar på ditt godkännande. Agenten bokar mötet, uppdaterar posten eller dirigerar samtalet under konversationen och loggar det sedan via CRM-synkronisering.
Svarar på sekunder, inte timmar
Agenten ringer tillbaka ett missat samtal eller en ny webblead i samma stund som den kommer in. Att svara medan förfrågan är färsk gör att en kontakt är mycket mer benägen att konvertera än ett svar som kommer en timme senare.
Svarar på cirka 600 millisekunder
En total latens på ungefär 600 ms med egenutvecklad turtagning innebär att den som ringer inte behöver sitta i tystnad, och i tester inser många inte alls att de pratar med AI.
En bråkdel av en person i telefonen
En bemannad svarstjänst kostar cirka 1,20 till 2,50 USD per minut. Agenten svarar från 0,07 USD per minut och täcker även nätter och helger.
Lämnar aldrig en förfrågan utan svar
Agenten besvarar varje samtal och ringer tillbaka på varje missat samtal, och spårar sedan svarsfrekvens, återuppringningshastighet, bokningsfrekvens och överföringsfrekvens i en dashboard. Det är viktigt eftersom personer som hamnar i röstbrevlådan sällan ringer tillbaka, och branschforskning uppskattar det genomsnittliga missade samtalet till cirka $12,15 i förlorat värde.
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 för att komma igång.
$0.07–$0.31 per minut – Betala bara för det du använder.
60 minuters gratis åtkomst.
20 simultana samtal.
10 kostnadsfria kunskapsbaser.
Enterprise Plan
För företag med stora volymer, krav på data eller driftsättning, eller utökade supportbehov.
Skräddarsydd service för ditt användningsfall.
Premium-support med dedikerade team av lösningsingenjörer.
Anpassad prissättning och antal simultana samtal utifrån dina behov
FAQ
Frequently asked questions.
Vad är en AI-svarsassistent?
Termen omfattar två olika verktyg. Det ena är en skrivassistent som utformar svar på e-post, chattar och kommentarer som du kan granska och skicka. Det andra är en telefonassistent som svarar callers direkt, i samma stund som de ringer. Retell är den andra typen: en röstagent som besvarar dina samtal, ringer tillbaka missade samtal och svarar i naturligt samtal, med bokning och samtalsöverföring under samtalet. Den skiljer sig från en chatbot eller en utkastgenerator eftersom den talar, lyssnar och agerar i ett direkt samtal.
Skriver den utkast till mina e-post- eller textsvar?
Nej. Den besvarar telefonsamtal i live-röst och kan skicka en SMS-bekräftelse eller uppföljning efter ett samtal. Den skriver inte utkast till skriftliga svar på dina e-postmeddelanden, chattar eller sociala kommentarer. Använd ett skrivverktyg för det, och låt Retell äga telefonkanalen som dessa verktyg lämnar obesvarad.
Svarar den automatiskt, eller godkänner jag varje svar?
Den svarar direkt, på egen hand, inom de regler du ställer in. Det finns inget utkast att godkänna mitt i samtalet. Du bestämmer vad den får säga och när den ska överföra till en person, och den följer de reglerna vid varje samtal.
Hur snabbt ringer den tillbaka vid ett missat samtal eller webblead?
Inom några sekunder, via en webhook-trigger från ditt telefonsystem eller webbformulär. Ett svar som når fram medan personen fortfarande är uppmärksam konverterar betydligt bättre än ett som kommer en timme senare.
Är en AI-svarsassistent samma sak som en AI-svarstjänst?
Den gör en svarstjänsts jobb och mer därtill. En traditionell AI-svarstjänst tar emot ett meddelande; den här agenten svarar, besvarar frågan, bokar mötet och styr samtalet vidare i en direkt konversation.
Hur mycket kostar det?
Betala per användning för 0,07 USD per minut utan plattformsavgift eller kontrakt, plus 10 USD i gratis krediter för att komma igång. Du betalar för arbetade minuter, inte platser.
