AI IVR-ersättning för tandläkarmottagningar

5.0
ON G2
Stars
På din tandläkarmottagnings telefonlinje ersätter Retell AI menyträdet med ett samtal, så att den som ringer säger vad hen behöver i stället för att trycka sig igenom alternativ. Många frågar om det låter som en riktig människa – så lyssna först och bedöm själv.
Betrodd av över 4 000 företag som hanterar 100+ miljoner samtal per månad.
How It Works

Lansera din konversationsbaserade IVR-ersättning i fyra steg.

Kartlägg din nuvarande routing
Bygg den själv på API:et och SDK:n, eller låt vårt team bygga den åt dig. Båda är riktiga produkter. Konfigurera de frågor, den routing och de eskaleringsregler som tandläkarmottagningar faktiskt behöver – mot en och samma kunskapsbas.
Testa mot verkliga samtalsavsikter
Kör agenten mot de samtal du faktiskt får, innan den kopplas till en live-linje. Varje körning betygsätter träffsäkerheten och flaggar var agenten gissar i stället för att kontrollera dina data.
Koppla in dina linjer och gå live
Behåll ditt befintliga telefonnummer och porta eller vidarekoppla det, eller skaffa ett nytt. Gå live på en linje eller en mottagning, bekräfta upplevelsen och expandera sedan.
Följ upp containment och träna om
Varje samtal transkriberas, betygsätts och kategoriseras. Lyssna live medan ett samtal pågår, granska transkriptet efteråt och träna om agenten utifrån de samtal den hanterade dåligt.
Use Cases

Det här hanterar agenten åt tandläkarmottagningar

Den som ringer och trycker noll för att nå en människa

Patienten säger vad hen behöver, agenten tolkar avsikten och löser ärendet eller kopplar direkt till rätt ställe – utan meny och utan att informationen behöver upprepas. Den följer dina befintliga routingregler i stället för att hitta på nya.

Hur skiljer sig det här från ett knappvalsmenyträd?

Retell AI kör en röstagent som slutför uppgiften under samtalet i stället för att skicka den vidare. Den för ett samtal, svarar utifrån dina egna data och avslutar jobbet. Ett knappvalsmenyträd lämnar arbetet kvar att göra.

Det här hanterar den konversationsbaserade IVR-ersättningen för tandläkarmottagningar

Den täcker avsikt som fångas med den uppringandes egna ord, routing utan menyträd, rutinärenden som löses i stället för att kopplas vidare, täckning utanför öppettiderna på samma linje och överföring med full kontext när en människa behövs. Den känner igen det språk dina patienter faktiskt använder, som revisionsbesök, tandhygienist, kronsättning och ortodontikonsultation.

Vad förlorar du på obesvarade samtal i dag?

Receptionen är stängd, akutlinjen går till röstbrevlådan och patienten ringer nästa mottagning på listan. Varje samtal som agenten hanterar är ett samtal som inte ligger kvar i en röstbrevlåda, och den fungerar likadant klockan 02 som klockan 14.

Kopplas den till Dentrix?

Den läser och skriver till de system du redan använder, bland annat Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Curve Dental och Google Calendar. Resultaten hamnar i journalen i stället för i en separat inkorg.

Vad händer när den inte vet svaret?

Den överför till en människa och skickar med hela kontexten, så att patienten slipper upprepa sig. Du kan lyssna på vilket samtal som helst live medan det pågår, och varje samtal transkriberas och kategoriseras automatiskt.

Byggd för kontaktcenter, inte för demos

Retell är AI-röstplattformen som företagens kontaktcenter drivs på

Med Retell bygger, testar och driftsätter du AI-telefonagenter som klarar verklig samtalsvolym, så att ditt team lägger sin tid på de samtal som kräver en människa.
Uppfyller SOC 2 Type II och HIPAA. Anlitas av team som hanterar 1.000+ samtal om dagen.
Compliance

Samtal som rör patienter är reglerade oavsett vem som svarar.

SOC 2 Type II

Samtalsdata körs på infrastruktur certifierad enligt SOC 2 Type II – precis det din säkerhetsgranskning kommer att efterfråga.

HIPAA

Driftsätt under HIPAA med ett självbetjänat BAA, så att patientinformation i samtalet är täckt.

GDPR

Data om den som ringer behandlas enligt GDPR, inklusive samtycke och rätt till åtkomst.

Maskering av PII

Personuppgifter maskeras automatiskt i varje transkript, med lagringsregler som du själv bestämmer.

Feature

Därför väljer tandläkarmottagningar Retell AI framför ett knappvalsmenyträd

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

See All Case Studies
Integrationer

Seamless
Integrations with Your
Tech Stack

View All Integrations
  • Hubspot
  • Twilio
  • Vonage
  • Go High Level
  • n8n
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot
  • Twillio
  • Vonage
  • Go High Level
  • 8n8
  • Zapier
  • Salesforce
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
Pricing

Cut Costs by 90% with AI phone Agents

Pay as you go

$0 för att komma igång.

$0.07–$0.31 per minut – Betala bara för det du använder.
60 minuters gratis åtkomst.
20 simultana samtal.
10 kostnadsfria kunskapsbaser.
Kom igång
FAQ

Frequently asked questions.

Låter det som en riktig person?

De flesta som ringer märker inte att de pratar med programvara, och det snabbaste sättet att bedöma det är att lyssna på ett samtal i stället för att läsa ett påstående. Agenten svarar på under en sekund, hanterar avbrott och pratar inte i mun på den som ringer. Du väljer rösten, och du kan berätta att det är en AI-agent i början av samtalet om du föredrar det.

Bygger jag det själv, eller bygger ni det åt mig?

Båda är verkliga alternativ, och detta är frågan som potentiella kunder ställer oftast efter själva rösten. Ingenjörsteam bygger direkt på Retell API och SDK och kopplar in sin egen telefoni. Team utan ingenjörer samarbetar med vårt implementeringsteam och går live utan att skriva någon kod.

Hur fungerar integrationer med mitt CRM?

Agenten läser och skriver till systemen du redan använder, så bokningar, anteckningar och samtalsresultat hamnar i posten i stället för i en separat inkorg. Retell ansluter till CRM-system, kalendrar och bokningssystem, och anpassade system ansluts via API. Agenten kan slå upp en uppringare innan den svarar och uppdatera posten medan samtalet fortfarande pågår.

Är ni HIPAA-kompatibla?

Ja. Retell stöder HIPAA-driftsättningar med ett självbetjänings-BAA, så skyddad hälsoinformation som diskuteras i ett samtal omfattas. Samtalsdata körs på SOC 2 Type II-certifierad infrastruktur och personliga identifierare redigeras automatiskt bort från transkriptioner. Uppringardata behandlas enligt GDPR, vilket omfattar samtycke och åtkomsträttigheter.

Vad händer när agenten inte vet svaret?

Den överför till en person och skickar med hela sammanhanget, så att den som ringer inte behöver upprepa sig. Du bestämmer eskaleringsreglerna, inklusive vilka frågor som alltid ska gå till en människa och vilka linjer de ska kopplas till. Agenten eskalerar i stället för att gissa när en förfrågan faller utanför det den har fått.

Kan jag använda mitt befintliga telefonnummer?

Ja. Du kan porta ditt befintliga nummer till Retell eller vidarekoppla det, och den som ringer fortsätter att slå numret de redan har. Det går också att köpa ett nytt nummer, vilket är det alternativ som de flesta lägger märke till först i gränssnittet. Du kan köra agenten på en linje eller en plats innan du utökar den till resten.

Kan jag övervaka samtal live?

Ja. Du kan lyssna på ett samtal medan det pågår och ta över det om du vill. Varje samtal transkriberas, poängsätts och dispositioneras automatiskt när det avslutats. Du kan granska de samtal som agenten hanterade dåligt och träna om den utifrån dessa inspelningar.

Revolutionize your call operation with Retell