Virtuell receptionist för byggföretag som svarar på första signalen

5.0
ON G2
Stars
Retell AI svarar på varje samtal till din byggverksamhets telefonlinje, sköter kvalificering av nya projektförfrågningar och kopplar vidare till en person med hela transkriptet när det behövs. De som ringer frågar om det är en riktig person, så lyssna först och avgör själv.
Betrodd av över 4 000 företag som hanterar 100+ miljoner samtal per månad.
How It Works

Lansera din virtuella receptionist för byggföretag i fyra steg.

Konfigurera agenten
Bygg den själv på API och SDK, eller låt vårt team bygga den åt dig. Båda vägarna är riktiga produkter, och det är den fråga potentiella kunder ställer oftast efter själva rösten. Konfigurera hälsningsfras, routing, eskalering och de frågor från de som ringer som agenten ska besvara – allt mot en och samma kunskapsbas.
Testa den på verkliga samtalsscenarier
Kör agenten mot de samtal du faktiskt får, inklusive ett problem på arbetsplatsen som stoppar arbetet, innan den kopplas till en live-linje. Varje körning poängsätter träffsäkerheten och flaggar var agenten gissar i stället för att kontrollera dina data.
Koppla ditt nummer och gå live
Behåll ditt befintliga telefonnummer och porta eller vidarekoppla det, eller skaffa ett nytt. Gå live på en linje eller en anläggning, bekräfta upplevelsen för den som ringer och expandera sedan.
Övervaka och träna om
Varje samtal transkriberas, poängsätts och kategoriseras. Lyssna live medan ett samtal pågår, granska transkriptet efteråt och träna om agenten utifrån de samtal den hanterade dåligt.
Use Cases

Det här sköter agenten åt byggföretag

Samtalet som inte kan vänta: ett problem på arbetsplatsen som stoppar arbetet

Den kvalificerar projektets omfattning, budgetspann och tidplan, dirigerar samtal från leverantörer och underentreprenörer till rätt projektledare och bokar platsbesöket. Den prissätter inte ett jobb och godkänner inte en ändringsorder.

Låter en AI-receptionist för byggföretag som en riktig person?

Det är samma jobb, men utfört av en röstagent i stället för en meddelandetjänst. Agenten för ett samtal, besvarar frågan från den som ringer utifrån dina egna data och slutför uppgiften under samtalet. En traditionell tjänst tar ett meddelande och skickar det vidare, vilket lämnar arbetet kvar att göra.

Samtalen den hanterar för byggföretag

Den täcker kvalificering av nya projektförfrågningar, samtal från underentreprenörer och leverantörer, frågor om ändringsordrar, bokning av besiktningar och uppföljning av offerter. Den känner igen det fackspråk som de som ringer faktiskt använder, inklusive ändringsorder, restlista, arbetshandling och RFI.

Vad förlorar du på jourtid i dag?

Kontoret är obemannat medan arbetslagen är ute på plats, så inkommande projektförfrågningar går till röstbrevlådan mitt under arbetsdagen. Varje samtal som agenten svarar på är ett som inte ligger och väntar i en röstbrevlåda, och den fungerar likadant klockan 02 som klockan 14.

Kopplas den till Procore?

Den läser och skriver till de system du redan använder, inklusive Procore, Buildertrend, CoConstruct, Jobber och QuickBooks. Bokningar, anteckningar och kategoriseringar hamnar i posten i stället för i en separat inkorg.

Vad händer när den inte vet svaret?

Den kopplar vidare till en person och för över hela sammanhanget, så att den som ringer slipper upprepa sig. Du kan lyssna på vilket samtal som helst live medan det pågår, och varje samtal transkriberas och kategoriseras automatiskt.

Byggd för kontaktcenter, inte för demos

Retell är AI-röstplattformen som företagens kontaktcenter drivs på

Med Retell bygger, testar och driftsätter du AI-telefonagenter som klarar verklig samtalsvolym, så att ditt team lägger sin tid på de samtal som kräver en människa.
Uppfyller SOC 2 Type II och HIPAA. Anlitas av team som hanterar 1.000+ samtal om dagen.
Compliance

Byggföretag behöver en enda efterlevnadsnivå för varje samtal, inte en separat för jourtjänsten.

SOC 2 Type II

Samtalsdata körs på SOC 2 Type II-certifierad infrastruktur, vilket är precis vad din säkerhetsgranskning kommer att kräva.

Maskering av personuppgifter

Personuppgifter maskeras automatiskt i varje transkript, med lagringskontroller som du själv ställer in.

GDPR

Data om den som ringer behandlas enligt GDPR, vilket omfattar samtycke och rätt till åtkomst.

Kontroller för samtalsinspelning

Du styr vad som spelas in, vad som sparas och hur länge, per linje och per typ av uppringare.

Feature

Därför väljer byggföretag Retell AI framför en meddelandetjänst

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

See All Case Studies
Integrationer

Seamless
Integrations with Your
Tech Stack

View All Integrations
  • Hubspot
  • Twilio
  • Vonage
  • Go High Level
  • n8n
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot
  • Twillio
  • Vonage
  • Go High Level
  • 8n8
  • Zapier
  • Salesforce
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
Pricing

Cut Costs by 90% with AI phone Agents

Pay as you go

$0 för att komma igång.

$0.07–$0.31 per minut – Betala bara för det du använder.
60 minuters gratis åtkomst.
20 simultana samtal.
10 kostnadsfria kunskapsbaser.
Kom igång
FAQ

Frequently asked questions.

Låter det som en riktig person?

De flesta som ringer märker inte att de pratar med programvara, och det snabbaste sättet att bedöma det är att lyssna på ett samtal i stället för att läsa ett påstående. Agenten svarar på under en sekund, hanterar avbrott och pratar inte i mun på den som ringer. Du väljer rösten, och du kan berätta att det är en AI-agent i början av samtalet om du föredrar det.

Bygger jag det själv, eller bygger ni det åt mig?

Båda är verkliga alternativ, och detta är frågan som potentiella kunder ställer oftast efter själva rösten. Ingenjörsteam bygger direkt på Retell API och SDK och kopplar in sin egen telefoni. Team utan ingenjörer samarbetar med vårt implementeringsteam och går live utan att skriva någon kod.

Hur fungerar integrationer med mitt CRM?

Agenten läser och skriver till systemen du redan använder, så bokningar, anteckningar och samtalsresultat hamnar i posten i stället för i en separat inkorg. Retell ansluter till CRM-system, kalendrar och bokningssystem, och anpassade system ansluts via API. Agenten kan slå upp en uppringare innan den svarar och uppdatera posten medan samtalet fortfarande pågår.

Vad händer när agenten inte vet svaret?

Den överför till en person och skickar med hela sammanhanget, så att den som ringer inte behöver upprepa sig. Du bestämmer eskaleringsreglerna, inklusive vilka frågor som alltid ska gå till en människa och vilka linjer de ska kopplas till. Agenten eskalerar i stället för att gissa när en förfrågan faller utanför det den har fått.

Kan jag använda mitt befintliga telefonnummer?

Ja. Du kan porta ditt befintliga nummer till Retell eller vidarekoppla det, och den som ringer fortsätter att slå numret de redan har. Det går också att köpa ett nytt nummer, vilket är det alternativ som de flesta lägger märke till först i gränssnittet. Du kan köra agenten på en linje eller en plats innan du utökar den till resten.

Kan jag övervaka samtal live?

Ja. Du kan lyssna på ett samtal medan det pågår och ta över det om du vill. Varje samtal transkriberas, poängsätts och dispositioneras automatiskt när det avslutats. Du kan granska de samtal som agenten hanterade dåligt och träna om den utifrån dessa inspelningar.

Revolutionize your call operation with Retell