May 2, 2024
أحدث الميزات (تحليل المكالمات، التغذية الراجعة الصوتية) وتحديث Python Custom LLM
تحليل المكالمات: أضفنا مقاييس مثل حالة إتمام المكالمة، وحالة إتمام المهمة، ومشاعر المستخدم، ومتوسط زمن الاستجابة من طرف إلى طرف، وزمن استجابة الشبكة لمراقبة شاملة. يمكنك الوصول إليها مباشرةً على لوحة التحكم أو عبر API.
تتبّع سبب قطع الاتصال: احصل على رؤى حول مشكلات المكالمات مع إضافة "سبب قطع الاتصال" في لوحة التحكم وكائن "get-call". لمزيد من التفاصيل، راجع جدول رموز الأخطاء.
تتبّع استدعاء الدوال: تتضمّن النصوص الآن نتائج استدعاء الدوال، ما يوفّر عرضًا سلسًا لوقت تشغيل النتائج ونوعها. متاح في لوحة التحكم وواجهة get-call API. لمستخدمي نموذج LLM المخصّص، يمكن استخدام حدث استدعاء الأداة وحدث نتيجة استدعاء الأداة لتمرير نتائج استدعاء الدوال إلينا، بحيث يمكنك الاستفادة من النص المدمج واستخدام لوحة التحكم لعرض وقت تشغيل الدالة.
إعدادات التذكير: يمكنك الآن تكوين إعدادات التذكير لتحديد مدة الصمت قبل أن يتابع الوكيل بردّ. اعرف المزيد.
التغذية الراجعة الصوتية (Backchanneling): التغذية الراجعة الصوتية هي قدرة الوكيل على إصدار أصوات صغيرة مثل "اها" و"فهمت" وغيرها أثناء حديث المستخدم، لتحسين التفاعل في المكالمة. يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد تفعيلها، ومدى تكرارها، والكلمات المستخدمة. اعرف المزيد.
"قراءة الأرقام ببطء": حسّن قراءة الأرقام (أو أي شيء آخر) بضمان قراءتها ببطء ووضوح. كيفية القراءة ببطء.
حدث البيانات الوصفية لنموذج LLM المخصّص: مرّر البيانات من الخلفية إلى الواجهة الأمامية أثناء المكالمة باستخدام حدث البيانات الوصفية الجديد. اطّلع على مرجع API.
تحسين أداء OpenAI غير المتزامن للحصول على زمن استجابة واستقرار أفضل. نوصي بشدّة لمستخدمي Python Custom LLM الحاليين بالترقية إلى أحدث إصدار.
تحسين أمان webhook باستخدام دالة "verify" للتوقيع في SDK الجديد. تجد مثالًا برمجيًا في مستودعات عرض نموذج LLM المخصّص وفي الوثائق.
بالإضافة إلى ذلك، يتضمّن webhook تسجيلًا مؤقتًا للمستخدمين الذين يختارون عدم التخزين؛ يُرجى ملاحظة أن هذا التسجيل سينتهي خلال 10 دقائق.
حصلنا على تنويه في أحدث حلقة من بودكاست Lightcone التابع لـY Combinator.
