With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
مساعد عقاري بالذكاء الاصطناعي يتّصل بكل عميل محتمل خلال 60 ثانية
5.0
ON G2
مساعدو العقارات العامون بالذكاء الاصطناعي يكتبون قوائم عقاراتك ويصيغون رسائلك الإلكترونية، ومع ذلك يتركونك تلاحق الهاتف بنفسك. Retell AI هي المساعد العقاري بالذكاء الاصطناعي لهذا الهاتف: وكيل صوتي يتّصل بكل عميل محتمل جديد خلال 60 ثانية، ويؤهّله من حيث الميزانية والجدول الزمني والتمويل، ويحجز مواعيد المعاينة في تقويمك، ويعمل على العملاء المحتملين القدامى الذين لم يكن لديك وقت للاتصال بهم. يتّصل من رقمك، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويحوّل العملاء المهتمّين إلى الوكيل المناسب مع إرفاق المحادثة كاملة.
موثوق به من قِبَل أكثر من 3,000 شركة تُشغِّل أكثر من 30 مليون مكالمة شهريًا.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
انتقل من الإنشاء إلى مكالمة عميل محتمل مباشرة في يوم واحد، على رقمك الحالي.
أنشئ الوكيل
وجّه الوكيل إلى قوائم عقاراتك وأحيائك والأسئلة الشائعة عبر قاعدة معرفة تتزامن مع تغيّر هذا المحتوى. حدّد مسار المكالمة بأداة إنشاء بالسحب والإفلات: الترحيب، نية العميل مشترٍ أم بائع، نص تأهيل (نطاق السعر، حالة التمويل، الجدول الزمني، المنطقة، المتطلّبات الأساسية)، حجز المعاينة، وقواعد التوجيه، ثم اربط تقويمك ونظام CRM. لا حاجة إلى فريق هندسي لوكيل قياسي.
الاختبار في مواجهة مكالمات العملاء المحتملين الحقيقية
شغّل الوكيل عبر المحاكاة في مواجهة المكالمات التي تتلقّاها فعلًا: عميل مشترٍ، عميل بائع، مستأجر، متصل يتصفّح فقط، شخص يطلب التحدّث إلى إنسان، ومشترٍ يغيّر الأحياء في منتصف المكالمة. كل تشغيل يقيّم دقّة التأهيل مقارنةً بمعيارك البشري، بهدف يتجاوز 85%، لتصلح المسار وتتحقّق منه على نطاق واسع بدلًا من اكتشاف الثغرات على العملاء المحتملين المباشرين.
اربط خطّك ومصادر عملائك المحتملين
اربط خطّك عبر SIP trunking واربط مصادر عملائك المحتملين ونماذج موقعك الإلكتروني وZillow وإعلانات العملاء المحتملين على Facebook، لإطلاق مكالمة صادرة خلال 60 ثانية من ورود عميل محتمل جديد. وجّه أيضًا المكالمات الواردة من اللافتات والقوائم إلى الوكيل، حدّد شروط التحويل إلى إنسان، ثم انطلق على مصدر عملاء محتملين واحد وأكّد الأرقام قبل التوسّع.
المراقبة وإعادة التدريب
كل مكالمة يتم تفريغها نصيًا وتقييمها ووسمها حسب النتيجة، وكل عميل محتمل يتزامن مع نظام CRM لديك مع ملخّص تأهيل. تتبّع سرعة التواصل ودقّة التأهيل ومعدّل التحويل من عميل محتمل إلى معاينة ومعدّل التزامن مع CRM في لوحة معلومات، ثم أعِد تدريب المسار على المكالمات التي يتعثّر فيها الوكيل.
Use Cases
المهام التي يتولاها مساعد العقارات بالذكاء الاصطناعي عنك
اتصل بالعملاء المحتملين الجدد خلال 60 ثانية
أطلق مكالمة صادرة لحظة ورود عميل محتمل إلى نظام CRM لديك من Zillow أو موقعك الإلكتروني أو إعلان على Facebook، وقدّم الوكيل بوصفه مساعد فريقك. تواصل مع العملاء المحتملين خلال الدقيقة الأولى، بينما لا يزال اهتمامهم قائمًا، بدلًا من 47 ساعة لاحقًا حين يكونون قد حجزوا بالفعل مع شخص آخر.
.png)
الردّ على المكالمات الواردة من اللافتات والقوائم على مدار الساعة
الردّ على المكالمات الواردة من لافتات الأحياء وصفحات القوائم على مدار الساعة، حتى لا يصل عميل محتمل في نهاية الأسبوع إلى البريد الصوتي.
.png)
تأهيل المشترين والبائعين عبر الهاتف
اطرح الأسئلة التي يطرحها موظف مبيعات داخلي، الميزانية والجدول الزمني والتمويل أو الموافقة المسبقة والمنطقة المستهدفة والمتطلّبات الأساسية، في تبادل طبيعي. شغّل مسارًا منفصلًا للبائع لجاهزية القائمة والدافع والتوقيت، وقيّم نية المشتري أو البائع في كل مكالمة، وسجّل سجلات منظّمة في نظام CRM لديك بحيث يرى الوكيل الذي يتولّى الأمر ملخّص التأهيل كاملًا، لا نصًّا خامًا.
احجز المعاينات ومواعيد عرض القوائم
تحقّق من التوفّر المباشر واحجز المواعيد على Cal.com أو Google Calendar، ثم أكّد المعاينة أو عرض القائمة أثناء المكالمة. أرسل التأكيدات والتذكيرات ليتخلّف عدد أقل من المشترين عن الحضور، وحوّل مشتريًا أو بائعًا مؤهَّلًا إلى الوكيل المناسب بتحويل مُمهَّد للمكالمة يحمل معه المحادثة.
إعادة إشراك العملاء المحتملين القدامى والقوائم المنتهية
أعِد إشراك قاعدة بياناتك القديمة والقوائم المنتهية وتسجيلات حضور المعاينة المفتوحة عبر حملات المكالمات المجمّعة التي تعمل بينما تعرض المنازل، حتى العملاء المحتملون الذين لا تصل إليهم أبدًا يحصلون على مكالمة.
تغطية الفائض والمكالمات الواردة خارج ساعات العمل
استقبل الفائض والمكالمات الواردة خارج ساعات العمل عبر خدمة ردّ آلي بالذكاء الاصطناعي بحيث يحصل كل استفسار على محادثة حيّة، ووجّه المتصلين العاجلين أو ذوي النية العالية إلى الوكيل المناوب، ودوّن رسالة مع السياق حين لا يكون أحد متاحًا.
مصمم لمراكز الاتصال، لا للعروض التوضيحية
Retell هي منصة الصوت بالذكاء الاصطناعي التي تعتمد عليها مراكز الاتصال المؤسسية
يتيح لك Retell إنشاء واختبار ونشر وكلاء هاتفيين بالذكاء الاصطناعي يتعاملون مع حجم مكالمات حقيقي، ليركّز فريقك وقته على المحادثات التي تحتاج إلى إنسان.
Feature
لماذا تختار فرق العقارات Retell AI
يبدو كإنسان، لا كشجرة هاتفية
في اختبار Retell AI الخاص لمسار عقاري، ظل زمن الاستجابة الشامل بين 580 و660 مللي ثانية عبر 200 مكالمة، ولم يدرك اثنان من كل ثلاثة متصلين سُئلوا لاحقًا أنهم تحدثوا مع الذكاء الاصطناعي. اختر من بين أكثر من 100 صوت بصوت طبيعي أو استنسخ صوتك الخاص. تختلف النتائج.
يحجز المعاينات، لا الرسائل فحسب
يكتب الوكيل الموعد في Cal.com أو Google Calendar أثناء المكالمة. في أحد الاختبارات الصادرة، اتصل وكيل بـ 600 رقم من القوائم المنتهية وحجز 23 موعدًا لعرض القوائم عبر الحجز المباشر في التقويم. تختلف النتائج حسب القائمة والنص البرمجي.
مكالمات خلال 60 ثانية، وردود في نحو 600 مللي ثانية
يتّصل الوكيل بالعميل المحتمل الجديد خلال الدقيقة الأولى، ويُدير المحادثة بزمن استجابة يبلغ نحو 600 مللي ثانية. هذه السرعة هي أساس اللعبة في القطاع العقاري، حيث تُظهر بيانات NAR أنّ 78% من المشترين يتعاملون مع أول وكيل يستجيب.
يعمل على قاعدة بياناتك بالكامل على مدار الساعة
تُعيد حملات المكالمات المجمّعة إشراك العملاء المحتملين القدامى بينما تعرض أنت العقارات، وتلتقط تغطية ما بعد ساعات العمل ذروة عطلة نهاية الأسبوع. تُفيد الفرق بأنها تحجز مواعيد أكثر بنسبة 15 إلى 20% لمجرد الردّ على المكالمات بعد ساعات العمل. تختلف النتائج.
يتتبّع كل مقياس مهم
يتم نسخ كل مكالمة نصيًا وتقييمها ووسمها حسب النتيجة، وتتم مزامنة كل عميل محتمل مع نظام CRM الخاص بك مع ملخص تأهيل. تتبّع سرعة التواصل، ودقة التأهيل، ومعدل تحويل العميل المحتمل إلى معاينة، ومعدل مزامنة CRM في لوحة معلومات، ثم أعد تدريب المسار على المكالمات التي يتعثر فيها الوكيل.
جزء بسيط من تكلفة موظف ISA
تبدأ تكلفة المكالمات من 0.07 دولار للدقيقة، مقابل 6 إلى 12 دولارًا لمكالمة يجريها متصل بشري. تُبلّغ الفرق عن توفير في التكاليف يصل إلى 62% ومعدلات تواصل أعلى بمقدار 3.5 أضعاف بعد نقل تأهيل التواصل الأول إلى وكيل صوتي. تختلف النتائج.
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
ابدأ مقابل $0.
$0.07–$0.31 للدقيقة – ادفع فقط مقابل ما تستخدمه.
60 دقيقة من الوصول المجاني.
20 مكالمة متزامنة.
10 قواعد معرفة مجانية.
Enterprise Plan
للشركات ذات الأحجام الكبيرة أو متطلبات البيانات والنشر أو احتياجات الدعم المتقدّمة.
خدمة متكاملة مصمَّمة خصيصًا لحالة استخدامك.
دعم متميّز مع فرق مهندسي الحلول المخصّصين.
أسعار مخصّصة وعدد مكالمات متزامنة بحسب احتياجاتك
FAQ
Frequently asked questions.
ما هو مساعد العقارات بالذكاء الاصطناعي؟
يشمل هذا المصطلح أداتين مختلفتين. الأولى مساعد شامل يصوغ قوائم العقارات، ويجري تحليلات المقارنة، ويكتب المواد التسويقية. والأخرى مساعد هاتفي يتصل بالعملاء المحتملين، ويؤهّلهم، ويحجز مواعيد المعاينة في محادثة مباشرة. Retell من النوع الثاني: وكيل صوتي يتولّى مكالمات العقارات الواردة والصادرة دون وجود شخص على الخط في مرحلة الفرز الأولية، ثم يوجّه المشترين والبائعين المؤهّلين إلى وكلائك. وهو يختلف عن روبوت الدردشة أو قائمة الاستجابة باللمس لأنه يجري محادثة حقيقية متعددة الأدوار ويتصرّف أثناء المكالمة.
هل سيحلّ محلّ وكيل المبيعات الداخلي أو وكلائي؟
لا. فهو يتولّى عنك أعمال الاتصال الأول، والاتصال، والتأهيل، وحجز المواعيد، حتى يقضي وكلاؤك وقتهم في إتمام الصفقات. يتم تحويل المشترين والبائعين المؤهَّلين تحويلًا مُمهَّدًا إلى شخص مع السياق الكامل، بينما تُصعَّد المكالمات الخارجة عن نطاقه إليك.
ما مدى سرعة الاتصال بعميل محتمل جديد؟
خلال 60 ثانية من وصول العميل المحتمل إلى الـ CRM أو نموذج لديك، عبر مُشغّل webhook. يحقق العملاء المحتملون الذين يتم التواصل معهم في الدقيقة الأولى معدلات تحويل أعلى بكثير من أولئك الذين يتم الوصول إليهم حتى بعد نصف ساعة، والوكيل لا يفوّت تلك الفرصة أبدًا.
هل يعمل مع Follow Up Boss أو نظام CRM الخاص بي؟
نعم. يتصل عبر webhook بأنظمة CRM مثل Follow Up Boss وGo High Level وHubSpot، وبمصادر العملاء المحتملين مثل Zillow، بحيث تصل إجابات التأهيل ونتائج المكالمات إلى المكان الذي يعمل فيه فريقك بالفعل.
هل يمكنه كتابة قوائم العقارات أو إجراء مقارنات السوق؟
لا. إنه يعتمد على الصوت أولًا ويتولى الهاتف: الاتصال، والتأهيل، والحجز، والمتابعة، والتوجيه. إنه لا يكتب أوصاف قوائم العقارات ولا يُجري تحليل CMA. اربطه بأدوات قوائم العقارات وتحليل السوق لديك، ودعه يتولى المكالمات التي لا تستطيع تلك الأدوات التعامل معها.
كم تبلغ التكلفة؟
الدفع حسب الاستخدام بسعر 0.07 دولار للدقيقة دون رسوم للمنصّة أو عقد، بالإضافة إلى رصيد مجاني قدره 10 دولارات للبدء. أنت تدفع مقابل الدقائق المُستخدَمة، لا مقابل المقاعد، لذا تُقرأ التكلفة كتكلفة لكل معاينة محجوزة بدلاً من راتب ISA.
