Ρεσεψιονίστ AI για Οδοντιατρεία που Απαντά και Κλείνει Κάθε Κλήση

5.0

ON G2

Η Retell AI αναπτύσσει έναν εικονικό ρεσεψιονίστ AI για οδοντιατρεία που απαντά στις κλήσεις των ασθενών, κλείνει ραντεβού στο σύστημα διαχείρισης του ιατρείου σας και διαλέγει επείγοντα οδοντιατρικά περιστατικά. Λειτουργεί 24/7 στην υπάρχουσα τηλεφωνική σας υποδομή, χωρίς νέο εξοπλισμό ή μηχανική.

Try for Free Contact Sales

Trusted by over 3,000 businesses powering 30+ million calls per month.

How It Works

Ξεκινήστε τον ρεσεψιονίστ AI για οδοντιατρεία σε τέσσερα βήματα, από τη σύνδεση της τηλεφωνικής σας γραμμής έως τη διαχείριση ζωντανών κλήσεων ασθενών.

Ρυθμίστε τον πράκτορά σας

Διαλέξτε μια φωνή, προσθέστε τους κανόνες προγραμματισμού σας και συνδέστε τη βάση γνώσεων και τις φόρμες εισαγωγής σας.

Δοκιμάστε με προσομοιωμένες κλήσεις

Εκτελέστε προσομοιωμένες κλήσεις ασθενών για να ελέγξετε την ακρίβεια κλεισίματος ραντεβού και τη δρομολόγηση επειγόντων πριν βγείτε live.

Συνδέστε το τηλεφωνικό σας σύστημα

Προωθήστε τον υπάρχοντα αριθμό του ιατρείου σας στον πράκτορα ή αποκτήστε νέο αριθμό από την πλατφόρμα.

Αναπτύξτε και παρακολουθήστε την απόδοση

Βγείτε live και έπειτα παρακολουθήστε τα ποσοστά κλεισίματος ραντεβού, τις μεταβιβάσεις και ποιες κλήσεις έγιναν ασθενείς στο dashboard.

Use Cases

Καταγράψτε τις χαμένες κλήσεις νέων ασθενών

Οι νέοι ασθενείς σπάνια αφήνουν μήνυμα στον τηλεφωνητή. Καλούν το επόμενο ιατρείο στη λίστα. Ο πράκτορας απαντά στο πρώτο χτύπημα, κάθε φορά, και λειτουργεί όπως οι ρεσεψιονίστ της ρεσεψιόν σας για να καταγράψει τον καλούντα και να κλείσει ραντεβού. Κλήσεις που παλιά κατέληγαν στον τηλεφωνητή γίνονται κλεισμένα ραντεβού.

Καλύψτε τις ώρες εκτός λειτουργίας και τα σαββατοκύριακα

Οι κλήσεις εκτός ωραρίου καταλήγουν στον τηλεφωνητή και οι περισσότεροι καλούντες δεν ξαναπροσπαθούν ποτέ. Λειτουργώντας 24/7, ο πράκτορας κλείνει ραντεβού ρουτίνας και δρομολογεί επείγοντα οδοντιατρικά περιστατικά, όπως θα έκανε μια ρεσεψιόν υγειονομικής περίθαλψης κατά τη διάρκεια της ημέρας. Η ομάδα σας φτάνει σε κλεισμένους ασθενείς, όχι σε συσσωρευμένες εργασίες.

Γεμίστε το πρόγραμμα με κλήσεις επανάκλησης

Οι λίστες επανάκλησης και επανενεργοποίησης μένουν άθικτες επειδή κανείς δεν έχει χρόνο να τις καλέσει. Μια καμπάνια μαζικών κλήσεων προσεγγίζει αυτόματα ανενεργούς και εκπρόθεσμους ασθενείς, προσφέρει διαθέσιμα διαστήματα και κλείνει ραντεβού σε όσους είναι έτοιμοι να επιστρέψουν. Οι κενές στήλες υγιεινής γεμίζουν χωρίς να προστίθενται ώρες στη ρεσεψιόν.

Μειώστε τις απουσίες με έξυπνες υπενθυμίσεις

Οι απουσίες κοστίζουν μια καρέκλα και την παραγωγή που τη συνοδεύει. Λειτουργώντας ως πράκτορας προγραμματισμού ραντεβού AI, ο πράκτορας επιβεβαιώνει τα επερχόμενα ραντεβού, απαντά σε αιτήματα επαναπρογραμματισμού στην ίδια κλήση και επανακλείνει ακυρώσεις επιτόπου. Λιγότερα κενά διαστήματα, λιγότερο κυνηγητό στο τηλέφωνο για την ομάδα σας.

Ελέγξτε ασφάλιση και νέους ασθενείς

Οι ρεσεψιόν χάνουν λεπτά ανά κλήση συλλέγοντας στοιχεία ασφάλισης και νέων ασθενών. Ο πράκτορας συγκεντρώνει τον ασφαλιστικό φορέα, τον αριθμό μέλους, τον λόγο επίσκεψης και την προτίμηση παρόχου, και έπειτα τα καταγράφει όπως η ροή εργασίας υποστήριξης πελατών AI πριν από το ραντεβού. Η εισαγωγή στοιχείων ολοκληρώνεται πριν καν ο ασθενής μπει στην πόρτα.

Αξιολογήστε και δρομολογήστε κάθε καλούντα

Δεν είναι κάθε καλών ένα ραντεβού. Κάποιοι χρειάζονται χρέωση, κάποιοι είναι προμηθευτές, κάποιοι είναι υπάρχοντες ασθενείς με ερωτήσεις. Ο πράκτορας εκτελεί αξιολόγηση leads στα αιτήματα νέων ασθενών, καταγράφει στοιχεία επικοινωνίας και τους δρομολογεί στο σωστό σημείο. Η ομάδα σας αφιερώνει χρόνο σε κλήσεις που κινούν την παραγωγή.

Compliance

Οι κλήσεις ασθενών μεταφέρουν προστατευόμενες πληροφορίες υγείας σε κάθε γραμμή.

SOC 2 Type II

Τα δεδομένα κλήσεων λειτουργούν σε υποδομή πιστοποιημένη κατά SOC 2 Type II, καλύπτοντας τις απαιτήσεις ασφάλειας του ιατρείου.

HIPAA

Τα οδοντιατρεία αναπτύσσονται υπό HIPAA με μια πύλη self-service BAA διαθέσιμη από το dashboard.

GDPR

Τα δεδομένα των καλούντων επεξεργάζονται υπό GDPR, καλύπτοντας τη συγκατάθεση και τα δικαιώματα πρόσβασης για ασθενείς στην ΕΕ.

Απόκρυψη PII

Τα προσωπικά αναγνωριστικά αποκρύπτονται αυτόματα από τα απομαγνητοφωνημένα κείμενα, διατηρώντας κάθε έλεγχο αρχείων καθαρό.

Feature

Γιατί τα οδοντιατρεία επιλέγουν τη Retell AI για τις κλήσεις της ρεσεψιόν

Build

Deploy

Monitor

Books appointments by your PMS rules

Generic schedulers book like a calendar and ignore the rules your front desk lives by. The agent checks real availability during the call and can book appointments straight into your practice management system, respecting provider hours, operatory limits, and appointment-type blocks. Patients confirm a slot that fits, so your team stops cleaning up double-bookings after the fact.

Answers practice questions accurately

Callers ask the same questions all day. Do you take my insurance, are you accepting new patients, where do I park, what are your hours. A connected knowledge base pulls those answers from your website and intake documents, so the agent responds correctly without a staff member on the line. Update a policy once and the next call reflects it, with no retraining.

Routes real emergencies to your team

A cracked tooth at 9pm cannot wait for a morning callback. The agent collects the details that matter, pain level, swelling, bleeding, and recent trauma, then decides whether to book or escalate. Urgent cases trigger a call transfer to your on-call provider with a clean summary attached, while routine requests get scheduled. Your team only picks up the calls that need a clinician.

Keeps your current phone number

Switching phone providers or installing new hardware is a nonstarter for a busy practice. Calls forward to the agent over the lines you already use, so it runs as an AI answering service for after-hours, lunch breaks, and peak-hour overflow without touching your setup. Most practices are live in days, not weeks, and there is no VoIP migration to schedule.

Shows which calls became patients

Most practices have no view into what happens on the phone. Every call generates a transcript, an outcome, and a booking result, and post call analysis surfaces how many inbound calls turned into scheduled patients. Drill into a single location or roll the numbers up across a group. You stop guessing whether the front desk is converting and start seeing it.

Integrations

Seamless 
Integrations with Your
Tech Stack

View All Integrations

Hubspot
Twillio
Vonage
Go High Level
8n8
Zapier
Salesforce

Hubspot
Twillio
Vonage
Go High Level
8n8
Zapier
Salesforce

Avaya
Genesys
Five9
Amazon Connect
Telnyx
Make
Cal.com

Avaya
Genesys
Five9
Amazon Connect
Telnyx
Make
Cal.com

Pricing

Cut Costs by 90% with AI phone Agents

Pay as you go

$0 to start.

$0.07–$0.12 per minute – Pay only for what you use.

60 λεπτά δωρεάν πρόσβαση.

20 ταυτόχρονες κλήσεις.

10 δωρεάν βάσεις γνώσεων.

Ξεκινήστε τώρα

Εταιρικό Πλάνο

Για εταιρείες με μεγάλους όγκους, απαιτήσεις δεδομένων ή ανάπτυξης, ή ανάγκες υποστήριξης.

Εξατομικευμένη εξυπηρέτηση για την περίπτωσή σας.

Premium υποστήριξη με αφιερωμένες ομάδες μηχανικών λύσεων.

Προσαρμοσμένη τιμολόγηση και ταυτόχρονες κλήσεις βάσει των αναγκών σας

Μιλήστε με τις πωλήσεις

FAQ

Frequently asked questions.

Τι είναι ένας φωνητικός πράκτορας AI για οδοντιατρεία και τι μπορεί να κάνει;

Ένας φωνητικός πράκτορας AI για οδοντιατρεία είναι ένας πράκτορας σε μια πλατφόρμα συνομιλιακού AI που απαντά στις κλήσεις σας, κλείνει ραντεβού στο PMS σας, αξιολογεί νέους ασθενείς και διαχειρίζεται επείγοντα 24/7. Αναλαμβάνει τις τακτικές κλήσεις ώστε η ρεσεψιόν σας να εστιάζει στους ασθενείς που βρίσκονται στην καρέκλα.

Μπορεί ένας εικονικός ρεσεψιονίστ AI για οδοντιατρεία να κλείνει ραντεβού απευθείας στο Dentrix, Open Dental ή Eaglesoft;

Ναι. Ελέγχει τη διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο και καταχωρεί επιβεβαιωμένα ραντεβού στο PMS σας κατά τη διάρκεια της κλήσης, συμπεριλαμβανομένων των Dentrix, Open Dental και Eaglesoft. Ακολουθεί τους κανόνες σας για πάροχο, χώρο εξέτασης και τύπο ραντεβού, οπότε δεν υπάρχει ποτέ διπλή κράτηση.

Πώς διαφέρει ένας AI ρεσεψιονίστ οδοντιατρείου από το τρέχον τηλεφωνικό μας μενού ή τον τηλεφωνητή;

Ένα τηλεφωνικό μενού αναγκάζει τους καλούντες να πιέζουν αριθμούς, και ο τηλεφωνητής τους κάνει να περιμένουν μια επανάκληση που οι περισσότεροι νέοι ασθενείς ποτέ δεν κάνουν. Ο πράκτορας απαντά ζωντανά και κλείνει ραντεβού κατά τη διάρκεια της κλήσης — η σύγχρονη εναλλακτική στο άκαμπτο μενού που ένα IVR με AI προσφέρει στις εισερχόμενες γραμμές.

Θα καταλάβουν οι ασθενείς ότι μιλούν με έναν εικονικό ρεσεψιονίστ AI;

Τα περισσότερα ιατρεία το ανακοινώνουν εξ αρχής, και τα ποσοστά κλεισίματος ραντεβού παραμένουν σταθερά και στις δύο περιπτώσεις. Η φωνή ακούγεται φυσική, απαντά σε λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο, οπότε οι ασθενείς μιλούν όπως θα μιλούσαν σε έναν άνθρωπο. Όποιος επιθυμεί να μιλήσει με άνθρωπο μπορεί να το ζητήσει και η κλήση μεταβιβάζεται στην ομάδα σας.

Είναι ο εικονικός ρεσεψιονίστ AI για οδοντιατρεία συμβατός με HIPAA και πώς διασφαλίζονται τα δεδομένα ασθενών;

Η συμμόρφωση εξαρτάται από τον πάροχο, οπότε επιβεβαιώστε το πριν αγοράσετε. Μια πλατφόρμα σχεδιασμένη για τον χώρο της υγείας λειτουργεί σε υποδομή SOC 2 Type II, υπογράφει BAA για HIPAA και αφαιρεί τα προσωπικά στοιχεία από τις μεταγραφές. Τα δεδομένα παραμένουν κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και σε κατάσταση ηρεμίας.

Πόσο κοστίζει ο εικονικός ρεσεψιονίστ οδοντιατρείου της Retell AI;

Η τιμολόγηση είναι με βάση την πληρωμή με τη χρήση και ξεκινά από $0,07 ανά λεπτό, χωρίς χρεώσεις πλατφόρμας και με $10 δωρεάν πίστωση για αρχή. Αυτή η τιμή των $0,07 είναι ειδική για τη Retell AI· η τιμολόγηση ανά λεπτό διαφέρει ανά πάροχο, και ορισμένοι χρεώνουν όρια κλήσεων ή μηνιαία ελάχιστα αντί για αυτό.