1. Aggiornamenti Retell LLM

Opzioni modello LLM: Scegli tra GPT-3.5-turbo e GPT-4-turbo, con ulteriori modelli in arrivo a breve. Disponibili tramite la nostra API e dashboard.

Slider per la sensibilità alle interruzioni: Regola con quanta facilità gli utenti possono interrompere l'agente. Questa funzione è ora accessibile tramite la nostra API e dashboard.

2. Aggiornamenti sui prezzi

Abbiamo aggiornato la nostra struttura di prezzi per renderla più chiara e modulare.

Conversation voice engine API

- Con voci OpenAI / Deepgram ($0.08/min)

- Con voci Elevenlabs ($0.10/min)

LLM Agent

- Retell LLM - GPT 3.5 ($0.02/min )

- Retell LLM - GPT 4.0 ($0.2/min )

- LLM personalizzato (Gratuito)

Telefonia

- Retell Twilio ($0.01/min )

- Twilio personalizzato (Gratuito)

Vedi i dettagli

3. Strumenti di monitoraggio e debug

Aggiornamenti dashboard: La scheda cronologia include ora un log pubblico, essenziale per il debug e per comprendere lo stato attuale dell'agente, le interazioni con gli strumenti e molto altro.

Risposte API migliorate: La nostra API get-call fornisce ora il tracciamento della latenza per i tempi di roundtrip di LLM e websocket.

Vedi la documentazione

4. Funzionalità di sicurezza

Garantisci l'autenticità delle richieste con la nostra nuova funzione di verifica IP. Gli IP autorizzati del server Retell sono: 13.248.202.14, 3.33.169.178.

5. Altri miglioramenti

Miglioramenti per gli utenti con LLM personalizzato

• Ora puoi disattivare le interruzioni per ogni risposta (no_interruption_allowed nella documentazione)
• Possibilità di consentire all'agente di interrompere / parlare quando non è necessaria alcuna risposta (documentazione)
• Config event per controllare se abilitare la riconnessione e se inviare i dettagli della chiamata all'inizio della stessa
• Nuovi ping pong events e meccanismo di riconnessione nel websocket LLM: il websocket verrà riconnesso in caso di perdita della connessione e verrà anche tracciata la latenza di roundtrip del server (disponibile nell'API get-call)

Aggiornamenti frontend Web Call

• Frontend SDK contiene ora molti più eventi utili per le animazioni
  • "audio": audio in tempo reale riprodotto nel sistema
  • "agentStartTalking", "agentStopTalking": traccia se l'agente sta parlando, non applicabile quando si utilizza l'audio ambientale
• Opzione "enable_audio_alignment" per ottenere il buffer audio e l'allineamento del testo nel frontend. Non supportata nel frontend SDK.

Miglioramento SDK: Il nostro SDK aggiornato mantiene la compatibilità con le versioni precedenti, garantendo transizioni fluide e prestazioni costanti.

🌟 Demo della settimana: Alla scoperta di Retell LLM