Le chiamate finiscono. La visibilità no.
Le chiamate sono ricche di informazioni preziose, ma la maggior parte dei team non le trasforma mai in qualcosa di utile. L'analisi post-chiamata di Retell ti aiuta a catturare ciò che è successo, estrarre ciò che conta e inviare i risultati dove lavora il tuo team. Il risultato: follow-up più rapidi, maggiore visibilità e meno revisione manuale.
Esempio: Il problema è stato risolto?
Esempio: Riepilogo, azioni da intraprendere, criticità principali
Esempio: Punteggio di soddisfazione, importo dell'ordine, livello di urgenza
Esempio: Tipo di problema, esito della chiamata, stato della risoluzione
Potenzia il tuo agente con IA con l'analisi post-chiamata
L'analisi post-chiamata elabora automaticamente le conversazioni con i clienti al termine della chiamata, aiutandoti a ricavare insight strutturati e immediatamente utilizzabili da ogni interazione. Scegli tra i tipi di analisi integrati — Boolean, Text, Number ed Enum — oppure crea categorie personalizzate in base alle esigenze specifiche della tua attività. I risultati sono disponibili in pochi secondi e accessibili tramite dashboard, webhook o API.
Configura l'analisi post-chiamata in pochi passaggi
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- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
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- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
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